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HOFER Kontakt Informationen

Info

Wir sind Ihr Handwerksbetrieb in Sachen Neugestaltung Ihres Bads, Modernisierung Ihrer Heizungsanlage oder Verwirklichung Ihres Eigenheims.



"Fachlich stark & persönlich nahWir sind Ihr Partner für Bad und Heizung im Neubau oder bei einer Sanierung – ehrlich, zuverlässig und schnell.Wir liefern alles aus einer Hand und stehen für modernste Heiztechnologien und individuelle Wohlfühlerlebnisse im Bad.Wir nehmen uns für jeden unserer Kunden Zeit, hören zu und integrieren die individuellen Wünsche und Vorstellungen in die jeweilige Projektplanung.IHR HOFER TEAM"
Adresse: Am Wasserstall 5, 88682 Neufrach, Baden-Wurttemberg, Germany
Telefonnummer: 07553590960
Stadt: Neufrach
Postleitzahl: 88682


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 12:00

Bewertungen
Beratung bestens, zuverlässige und pünktliche Montage. Kreative Ideen, sehr gute Qualitätsware.
Wenn man ein ganz besonderes Bad möchte, dann ist man bei dieser Firma richtig. Wir wollten unbedingt ein nostalgisches Bad mit freistehender Wanne und antik anmutendem Waschtisch. Die Firma Hofer war die einzige der von uns angefragten Sanitärfirmen, die uns letztlich diesen Wunsch erfüllen konnte und dabei auch bereit war, mit einer ganz speziellen Badmöbel-Manufaktur zusammenzuarbeiten, die wir uns ausgesucht hatten. Das Ergebnis ist toll, die Arbeiten wurden ordentlich und zügug ausgeführt und der Preis war fair.
Freundlicher Erstkontakt. Die Ausführung einer Heizungs- und Badsanierung war lediglich mittelmäßig und hat letzlich nicht überzeugt. Die Auftragssumme war deutlich fünfstellig. Es war Diskussion und Nacharbeit erforderlich. Herr Hofer wird auch schon mal laut und ruppig, wenn man eine eigene Meinung neben die seine stellt. Ein vertraglich vereinbarter hydraulischer Abgleich musste mehrmals und per Einschreiben/Rückschein eingefordert werden. Die Qualität von Rohrverschraubungen ist schlecht. Nach wenigen Jahren treten Leckagen auf. Das musste wieder merhmals angemahnt werden. Die Antworten lesen sich so, dass man ein neues Geschäft aus einem offensichtlichen Qualitätsmangel machen wolle. EIne Haltung von "nach mir die Sintflut" .... Ich bin erschüttert. Gerne räume ich der Firma Hofer ein, Ihre Haltung zu überdenken, Dann werde ich davon gerne berichten. Update 24.12.2019: Tatsächlich hatte sich der Junior-Chef bei mir gemeldet und die Reperatur der Rohrverschraubung freundlich und fachlich durchgeführt. Ich würde mir wünschen, dass es jetzt dicht hält und ich mich nicht nochmals mit der Fa. Hofer auf diese Weise auseinandersetzen muß. Ich würde mir auch wünschen, dass Firma Hofer weniger Zeit mit unfruchtbaren Diskussionen verstreichen lässt. Es sind rund 4 Wochen zwischen Erstinformation und Ausführung verstrichen, in der die Anlage undicht war.... zu viel und zu lang... meiner Meinung nach. Fazit: frischer Wind durch den Einsatz der jungen Generation im Unternehmen und schon mal ein wenig Druck durch öffentlich sichtbare Bewertungen haben zu einer Lösung geführt. Ein komisches Gefühl in der Magengegend bleibt dann doch zurück, weil Firma Hofer mich Mitte Dezember nochmals anschrieb, doch endlich hier darüber zu berichten, weil man meiner "Forderung" nachgekommen sei... Ich habe nachgedacht und mir die Frage gestellt, ob ich jemals eine "Forderung" artikuliert hatte. Und nein. In meinen zahlreichen Emails und Briefen hatte ich stets um Reperatur GEBETEN, also konsequent freundliche Bitten formuliert. Doch Fa. Hofer interpretiert ein Bitten als Forderung. Ich schüttel über so viel komische Kundenkommunikation den Kopf und gehe nun in meinen verdienten Weihnachtsurlaub. Schöne und frohe Weihnachten allerseits. Auch an das bemühte Team der Firma Hofer!
Ist nur höflich und zuverlässig bei Neuanschaffungen. Bei Gewährleistung werden feste Termine einfach nicht eingehalten, man muss ständig hinterher telefonieren und zum guten Schluss wird man auch noch beschimpft. So was braucht kein Mensch! Nein danke! Nie wieder!
Kompetenter und freundlicher Service. Haben bereits 2 Bäder von der Firma Hofer sanieren lassen und sind sehr zufrieden. Alles wurde komplett von der Firma Hofer abgewickelt, hat alles bestens funktioniert. Wir können die Hofers wärmstes weiterempfehlen
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