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Hoffmann Garagen Kontakt Informationen

Info

Wir von Hoffmann Fertiggaragen bauen seit 65 Jahren qualitative Massivgaragen aus Bimsbeton. Ganz gleich ob Einzelgarage, Doppelgarage, Reihengarage oder Garage nach Maß. Wir freuen uns auf Ihr Projekt.



"Hoffmann Garagen baut seit über 65 Jahren Einzelgaragen, Doppelgaragen, Reihengaragen und Garagen nach Maß.Dafür benutzen wir den ökologischen Baustoff Naturbims und vereinen durch unser modulares Bausystem die Vorteile von Fertiggaragen und gemauerten Garagen.Selbstverständlich passen sich unsere Garagen optisch nahtlos an Ihr Haus an. Selbst schiefe Grenzverläufe sind für das Team von Hoffmann kein Problem.Fordern Sie jetzt auf unserer Webseite ein unverbindliches Angebot an."
Adresse:
Telefonnummer: +49262281015
Stadt: Neuwied


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00


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Bewertungen
Mit der Qualität der Garage sind wir sehr zufrieden, alles wurde wie besprochen gebaut und das Klima in der Garage ist wirklich super/keine Feuchtigkeit gar nichts, nicht zu vergleichen mit anderen Fertiggaragen also daher klare Empfehlung! Nun leider zum Negativen: die Kommunikation lässt leider sehr zu wünschen übrig. Wir mussten bereits im letzten Jahr recht oft nachhaken weil wir sonst keinerlei Informationen über den Baustart etc bekommen haben. Wir haben im Oktober beauftragt und es wurde dann März bis es losging. Bedingt durch Krankheit und Winterpause soweit alles okay. Wir hätten uns nur eine Info gewünscht. Dann ging es los und auch der Start war sehr holprig. Auch hier war der Informationsfluss eher nicht so toll. Dann mussten wir ständig nachhören wann der Bau weitergeht, es gab keinen Zeitplan, keine E-Mail, nahezu keinen Anruf. Wir hatten eigentlich durchgehend das Gefühl hinterherlaufen zu müssen damit es weitergeht. Dann wurde man teilweise auch am Telefon nicht sehr serviceorientiert behandelt. Dann waren einfach Handwerker ohne Ankündigung da. Gut dass unsere Nachbarn zuhause waren und mit dem benötigten Wasser aushelfen konnten. Irgendwann hatten wir dann einfach einen Umschlag mit den Schlüsseln im Briefkasten und die Rechnung kam. Keine Abnahme keine Info 'wir sind jetzt fertig' oder ähnliches. Das schlimmste aktuell ist, dass seit Wochen auf unserem Grundstück noch Baumaterial liegt was auch nach vermehrtem Auffordern nicht abgeholt wird. Außerdem wurde ein Stück Styropor o.ä. unter unsere Dämmfassade geklemmt welches einen kleinen Riss verursacht hat. Es kommt einfach niemand vorbei um den Schaden anzusehen und zu beheben. Davon sind wir sehr enttäuscht und das hemmt ein bisschen die Freude über die wirklich tolle Garage. Wenn die angesprochenen Punkte endlich bearbeitet werden bin ich gern bereit meine Bewertung zu überabeiten.
Nach 12 Jahren wurde das fehlerhafte Garagentor Hörmann auf Kulanz ausgetauscht. Ich bedanke mich bei den engagierten Mitarbeitern der Firma Hoffmann sowie beim Hersteller Hörmann. Fazit: Ein Fachbetrieb zahlt sich immer aus.
Der Service bei Hoffmann-Garagen ist wirklich top. Selbst nach 15 Jahren kommt Volker Hoffmann persönlich vor Ort um Fragen zu klären und steht mit Rat und Tat dem Kunden zur Seite.
Die Garage ist soweit ok, auch wenn jetzt nach 10 Jahren leider das Wasser durch das Dach läuft, da sich der Kunststoffbelag an den Seiten gelöst hat. Service, was uns das wichtigste an einer Firma ist, ist allerdings bei Hoffmann Garagenbau gleich 0. Rückrufe werden versprochen, aber nicht eingehalten. Obwohl wir das Problem geschildert haben, dass das Wasser durch die Decke in die Garage läuft, wurde uns ein Rückruf erst ein Woche später zugesagt, aber diese Zusage war genau so viel wert, wie die Zusagen der Nachbesserungen, direkt nach dem Bau der Garage - nämlich nichts. Am Service muss die Firma dringend arbeiten - oder sie hat es einfach nicht mehr nötig.
Das ist meine erste Garage gewesen, daher etwas unerfahren. Gewünscht war eine Garage mit Abstellraum die sich dem schiefen Grenze unsere Grundstücks anpasst. Von der Kommunikation bis zur Fertigstellung der Garage war alles top. Herr Hoffmann stand uns mit seiner sehr herzlichen und offenen Art : bei Fragen oder Unklarheiten immer persönlich zur Verfügung. Das Team vor Ort war auch sehr freundlich und hat mir, wenn ich mal Fragen hatte, alles erklärt ... das ganze warum und weshalb. Das fanden wir sehr gut. Von uns gibt es zwei Daumen hoch!
Wir verstehen die schlechten Bewertungen nicht. Wir hatten von Anfang an eine super Beratung bei Herrn Hoffmann in Neuwied vor Ort. Sämtliche Sonderwünsche auf dem Plan wurden umgesetzt. Dann Besichtigung am Bauplatz vor Ort. Der Aufbau war ebenso problemlos und unkompliziert. Das einzige, was uns nicht so gefällt, ist die Standard-Tür. Ziemlich labberig und nicht wirklich dicht. Trotzdem, wir sind mit unserer 72m² Garage, ohne störende Stützen oder Stützwände voll und ganz zufrieden.
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