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Hofmeister Wohnzentrum Kontakt Informationen

Info

In Bietigheim, Sindelfingen, Heilbronn und Stuttgart!
www.hofmeister.de
Impressum: http://www.hofmeister.de/impressum/

Geschichte

In Bietigheim, Heilbronn und in Sindelfingen!
www.hofmeister.de
Impressum: http://www.hofmeister.de/impressum/



"Hofmeister – das Wohn- & Erlebniszentrum in Bietigheim-Bissingen. Auf 50.000 qm zeigen wir Möbel und Einrichtungsaccessoires für Ihr Zuhause. Unser vielfältiges Sortiment umfasst Möbel für Wohnen, Schlafen, Speisen, Arbeiten, Garten sowie Küche & Bad außerdem Dekoration, Textilien, Leuchten & Haushaltsartikel für jedes Budget & jeden Geschmack. Im Mitnahmezentrum Trendy sowie Möbel-Discount gibt es eine große Auswahl an modernen & preiswerten Möbeltrends sofort zum Mitnehmen. Hochwertige Marken-Möbel nach Maß finden Sie im Einrichtungshaus. Das Familienunternehmen Hofmeister steht für kompetenten Rund-Um-Service, persönliche Fachberatung, beste Qualität & Tiefpreis-Garantie."
Adresse: 74321 Bietigheim-Bissingen
Telefonnummer: 07142 7004-0
Stadt: Bietigheim-Bissingen
Postleitzahl: 74321


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:30
Dienstag: 09:30 - 19:30
Mittwoch: 09:30 - 19:30
Donnerstag: 09:30 - 19:30
Freitag: 09:30 - 19:30
Samstag: 09:30 - 19:30

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Bewertungen
Reklamationen werden einfach ignoriert und mit der Standardfloskel "war so geplant" abgeschmettert. Die Küche hat nachweisliche Mängel - siehe Fotos - die es zu beheben gibt und die einen Kaufpreis über 30.000 EURO nicht rechtfertigen. Ich kann nur von einem Kauf bei Hofmeister abraten, denn die Beratung vor dem Kauf und nach dem Kauf insbesondere bei Reklamationen weichen extrem voneinander ab. Darüber hinaus musste ich über 10 Monate auf eine Lieferung der Spülmaschine warten, wo man als Möbelhaus nicht mal die Kulanz gezeigt, die Maschine adäquat zu ersetzen. Auf den Fotos sind zu sehen: - Die Arbeitsplatte ist mehrfach sichtlich beschädigt - Die Spüle ist an mehreren Stellen sichtlich beschädigt - Die rotmarkierten Stellen sind Blenden - also nicht zu öffnen oder zu gebrauchen - Wenn das kein Planungsfehler ist, was dann?? - Die Elektrogeräte sind alle in der Höhe falsch positioniert - Insbesondere hier finde ich es eine Unverschämtheit, dass die Reklamation nicht berücksichtigt wird, da beim Küchenerwerb meine Frau und ich anwesend waren, und die Höhe angesprochen wurde! Ich habe wirklich ein sehr große Toleranz für Fehler. Aber die Art und Weise wie man als Kunde hier mit seinen Beschwerden hingestellt wird, ist unglaublich. Ich möchte hier mein Recht auf eine "ordentliche" Küche durchsetzen. Unterm Strich: Ich würde bei Hofmeister kein zweites Mal was kaufen und rate euch auch von einem Kauf dringend ab.
Immer wieder gerne.... das ist und bleibt unsere 1. Adresse zum Möbel kaufen. Vom Verkäufer bis zur Lieferung uns selbst bei eventuellen Reklamationen ist alles freundlich, kompetent und fair. Ein etwas "besonderes" Möbelhaus. Auch in der Familie und der ganzen Nachbarschaft....
Danke, an Herrn Kaufmann für die super nette und kompetente Beratung! Er ist auf all unsere Wünsche eingegangen und konnte sie perfekt umsetzen. Von der Planung bis zur Montage der Küche lief alles reibungslos- dafür 5 Sterne!
Herzlichen Dank an die Firma Hofmeister... Haben jetzt unsere Traumküche! Dank der kompetente Verkäuferin Birgit Osswald, die immer für uns erreichbar war und den super Jungs Herr Michos und Herr Di Genaro vom Montageteam. Es hat alles geklappt bis zum Schluss. Eine klare Weiterempfehlung ! Gerne wieder!
Kann mich nur anschließen- Reklamationen werden abgeschmettert und nicht weiter bearbeitet. Leider sind bei unseren 6 Gartenstühlen nach 2 Jahren alle Füße defekt. Habe Bilder an den Hofmeister Kundenservice geschickt, sowie die Rechnung. Leider kam die Reklamation wenige TAGE über die Garantie hinaus. Daher keine Reklamation mehr möglich… Danke!
Wir wollten am Samstag ein Etagenbett für unsere Kinder kaufen. Leider fehlte schon einmal jeglicher Ansprechpartner vor Ort und man musste selbstständig auf die Suche nach einem gehen. Als dann ein Verkäufer kam und wir ihm sagten, was wir suchen, wurde uns knapp mitgeteilt, wir stehen ja schon davor. Wir fragten dann, ob man uns unser Bett bitte mal konfigurieren könnte, daraufhin wurden wir auf die einzelnen Preisschilder an dem Bett hingewiesen. Wir können uns ja hier die einzelnen Kosten raussuchen.. Ja klar, ein Etagenbett kostet keine Millionen Euro, aber Kundenservice tut nicht weh. Wir kaufen eigentlich gerne bei Hofmeister ein, aber unser Etagenbett werden wir wohl jetzt bei einem anderen Händler kaufen. Sehr schade.
Ich bin begeistert von meiner neuen Küche. Angefangen bei der Planung bei Herrn Chalepidis in Reutlingen bis zum Einbau an ca. 1,5 Tagen hat alles wunderbar gepasst. Die Küche hat auf Anhieb gepasst und wurde so schnell und leise eingebaut. Die Handwerker waren sehr nett und fleißig. Ich empfehle jedem eine Küche bei Hofmeister zu kaufen.
Kauf eines hochwertigen Bettes - rundum eine runde Sache ! Eine große Auswahl an diversen Betten findet sich hier bei Möbel Hofmeister. Und - ein entscheidender Faktor - einen sympathischen Berater und Verkäufer in einer Person - Herr Reiter. Ein sehr erfahrener und sachkundiger Mann, der, man merkt es, seinen Beruf als Berufung sieht und die Kundin auch genauso berät. Heutzutage nicht ganz selbstverständlich. Umso schöner das Einkaufserlebnis insgesamt. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Gerne mal wieder, wenn es sich ergeben sollte.
Hallo, VORSICHT bei Reklamationen beim Möbelkauf. Habe ein Sofa des Herstellers DIEPO gekauft. Das eine Sofateil war ok, das andere hat sehr gequietscht und war anders gepolstert. Nach Reklamation kam zur Nachbesserung ein Gutachter des Herstellers DIEPO und hat mit viel Material unterpolstert, sodass die Geräusche sich gebessert hatten aber nicht behoben werden konnten. Jetzt haben 2 Sofateile, das eine weich mit Geräuschen, das andere hart und geräuschlos. Lt. Gutachter des Herstellers, also nicht unabhängiger Gutachter, soll das "normal " sein. Eine weitere Reklamation bei Hofmeister blieb erfolglos. Das Hofmeister-Scheiben lautet sinngemäß: ".....ganz normale warentypische Eigenschaften .... somit ist der Einsatz des Kundendiensttechnikers kostenpflichtig geworden, auf eine Weiterberechnung wird aber auf Basis Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht verzichtet". WOW. Das hat gesessen. Fazit: so springt man nicht mit Kunden um. Wir wurden abgefertigt und bleiben auf 2 verschiedenartige Sofateile sitzen. Im wahrsten Sinne des Wortes. Frustrierend ist hierbei, dass wir als Endkunde niemals eine Chance hatten auf zureichende Nachbesserung oder Ersatz. VG HR
Hallo Zusammen, ich habe vor kurzem eine Küchenplanung durchführen lassen. Der Berater Herr Aydogdu ist sehr aufgeschlossen und kompetent, er hat uns wunderbar alle Fragen beantwortet, ist ehrlich und transparent was „Verkäufer“ heutzutage kaum sind, da sie hauptsächlich an Umsatz denken. Wieso keine 5 Sterne, die Person die davor die Daten bezogen der Küche aufgenommen hat, mit dem dann die Planung durchgeführt wurde war nicht so sagen wir ehrlich, da gab es Unstimmigkeiten, aber darüber kann ich noch hinwegsehen. Die Küche kommt erst in 10 Woche, hoffentlich läuft da alles glatt.
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