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Holiday Inn Express

  1. Hamburg
  2. Hamburg Hotel

Holiday Inn Express Kontakt Informationen

Holiday Inn Express
Adresse: Lübecker Str. 109 , Hamburg 22087, HH, DE
Telefonnummer: 040 7344510
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22087


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Bewertungen
Das Hotel ist sauber und gepflegt. Es liegt zentral und ist gut erreichbar über die U-Bahn. Leider entsprechen die Sitzkapazitäten des Frühstücksbereiches keineswegs den Anforderungen. Die Schlange an meinen Frühstückstagen war dermaßen lang, dass man ca. 20 Min warten musste, bis man vorne am Buffet war. Die Auslagen waren zudem klein und schnell vergriffen. Das Personal kam nicht hinter den Massen her. Hier herrscht Personalmangel. In Ruhe Frühstücken bzw. mit einem Termin im Hintergrund ist hier Frühstücken nicht zu schaffen. Die Betten in den Zimmern wich weich wie ein schlechtes Wasserbett. Wenn man zu zweit in dem Bett liegt, trifft man sich gerne in der Mitte, da man durch das Gefälle in der Matratze in die Mitte rollt. Bei einer Doppelzimmernutzung gibt es außerdem nur eine Decke. Sicher gewöhnungsbedürftig für viele und in der heutigen Zeit nicht mehr angemessen. Hier sollte nachgebessert werden. Aufgrund des ordentlichen Zustands des Hauses und der netten Betreuung an der Rezeption noch 2 Sterne. Schade das Hotel könnte definitiv mehr.
modern, sauber und freundlich. Freundliches Personal. Als Pärchen ein Zimmer mit Einzelbetten, da das Doppelbett nur 140 beträgt wir konnten ohne Problem wechseln, super Service. Frühstück gut und ausreichend, nur der Kaffee war für mich sehr dünn und geschmacklich nicht toll.
Ein gutes Hotel, aber nichts Außergewöhnliches. Die Einrichtung ist modern und preislich ist das Hotel völlig in Ordnung. Das Frühstück ist gut, aber meist voll gegen 9 Uhr. Das Personal ist freundlich und versucht die Lage ruhig zu lösen. Unser WLAN Funktionierte kaum, was sich aber bestimmt beheben lässt. Es ist ruhig und von der Straße wenig zu hören. Insgesamt ein schlichtes, aber gutes Hotel für diejenigen, die ein paar Tage in Hamburg verbringen möchten.
Gutes Hotel in zentraler Lage. Zimmer ausreichend, auf jeden Fall sauber, Bad/Dusche schön groß. Frühstück bedingt durch den großen Raum sehr geräuschvoll. Negativ war das Bett, was sich beim umdrehen des Partner viel mitbewegt. Aber das soll wohl demnächst verbessert werden.
Hatten hier für drei Übernachtungen reserviert und wurden nicht enttäuscht. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr gut und ausreichend. Es ist alles vorhanden was man braucht zum Frühstück. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.
Positives zu erst: Die Lage ist klasse! Man ist in rund 10 Minuten in der Innenstadt. Trotz der Lage an der doch viel befahrenen Straße war unser Zimmer ruhig! Nun das negative: Das Zimmer war schmutzig, auf dem Bett waren Flecken, das Bad roch sehr unangenehm trotz Zimmerreinigung und das Frühstück Buffet war zwar da aber die Platten waren leer. Leider nicht zu empfehlen!
Wir haben spontan ein Kurztrip nach Hamburg gebucht. Es geht eindeutig besser aber auch viel viel schlechter. Das Frühstück war für die Verhältnisse echt super, war für jeden denke was dabei. Das Zimmer dagegen war eine Katastrophe.. Auf dem Bett lagen fremde Haare, auf der Couch waren Flecken, das Waschbecken sowie die Dusche waren nicht sauber gemacht. Die Fenster wurden nicht sauber gemacht und die Gardinen hätten auch mal eine Wäsche nötig gehabt.. Das Service war nett und freundlich gewesen, aber das war es dann auch wieder, es wurde einem wenig so gut wie gar nichts erklärt. Ist für uns auf jeden Fall kein 2. Besuch Wert auch wenn die Unterkunft relativ günstig war.
Das Hotel war stets bemüht.... aber auch nicht mehr. Grundsätzlich liegt das Hotel sehr verkehrsgünstig, mit Parkplätzen in TG und außen. Alle Parkplätze sind kostenpflichtig. Trotz der Lage an einer Hauptverkehrsstraße ist es im Gebäude ruhig. Es hat optisch von und innen und von der Einrichtung einen guten hochwertigen Eindruck. Unser Zimmer und das Bad waren sogar Rollstuhlgeeignet. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Dazu gibt es viel Gastronomie im direkten Umkreis. Negativ aufgestoßen ist die wenig ausgeprägte Servicequalität des Personals. Es wirkte immer leicht überfordert oder schlecht eingearbeitet. Dadurch bedingt wurden selbst Hoteleigene Serviceversprechen nicht einbehalten. Es war den Mitarbeitern auch einen guten Tag lang nicht möglich, den komplett leeren Getränkeautomaten im Foyer wieder aufzufüllen.
Wir waren vom 16.5.-19.5. In diesen Hotel und wir können es weiterempfehlen. Die Zimmer sind sehr sauber, auf Wünsche wurde sofort reagiert, z.B.2Einzelbetten statt Doppelbetten. Das Frühstück ist vielseitig und reichlich, es wurde immer wieder alles aufgefüllt, Brot viele Sorten Brötchen, Wurst Käse, Eier. Obstsalat, dies ist nur ein kleiner Teil davon, was ich aufgezählt habe ! Das Personal war sehr zuvorkommend und immer freundlich. Das Hotel ist sehr zentral gelegen, nah U und S Bahn.
Die Zimmer sind recht klein. Betten nur 160 cm breit. Vorteil mit Kinder ist, das pro Zimmer abgerechnet wird und die Kinder somit kostenlos untergebracht sind. Nachteil ist dann aber erst recht die geringe Zimmergröße. Freundliches Personal - kein großer Luxus aber sauber und ordentlich. Für einen Kurztripp nach Hamburg zu empfehlen.
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