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Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel

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Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel Kontakt Informationen

Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel
Dezent gestaltete Zimmer in einem zwanglosen Hotel mit Fitnessraum, Sauna und modernem Restaurant mit Bar.
Adresse: Wikingerweg 2, 20537 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 040 3346490
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20537


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Bewertungen
„Ich hatte einen wundervollen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Zimmer war sauber, komfortabel und gut ausgestattet. Besonders hervorheben möchte ich die Rezeptionistin CEYDA, die während meines Aufenthalts unglaublich hilfsbereit und freundlich war. Sie hat sich sofort um alle meine Anliegen gekümmert und jedes Problem schnell und professionell gelöst. Ihre Gastfreundschaft und ihr Engagement haben den Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen und werde bei meinem nächsten Aufenthalt wieder hier buchen.
Der Empfang im Hotel war sehr freundlich, und das Essen hat uns gut gefallen. Leider hatten wir Pech mit unserem Zimmer. Am Anfang fehlte der Föhn, und es hat eine Weile gedauert, bis ein Ersatz kam. Leider lief beim Waschbecken unten Wasser aus. Dazu waren wir uns unsicher, ob die Lüftung im Bad ging. Auch der Orangensaft war einmal nicht gut, was aber schnell ausgetauscht wurde. Insgesamt wirkt das Hotel gut, aber unser Zimmer hatten leider ein paar Mängel.
Alles, wie man es von einem Holiday-Inn erwartet: Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Die Atmosphäre ist eher nüchtern - eben geschäftsmäßig, aber nichts anderes erwartet man ja.nDas Frühstück war in Ordnung, die Restaurant-Leistung am Abend allerdings ein wenig lieblos.nEtwas ärgerlich sind die Preise für die Tiefgarage - 39,-€ / Nacht sind zu viel für die gebotene Leistung. Leider ist man wegen der umgebenden Parkplatzsituation quasi gezwungen, die Tiefgarage zu nutzen ...
Toller Service! Wir waren mit den Zimmern nicht zufrieden eins roch nach Zigarettenrauch, eines war noch nicht fertig und haben selbstverständlich neue Zimmer vorgeschlagen bekommen die tadellos waren. Das Personal war stets ausnehmend kinderfreundlich. Wir hatten mit Frühstück gebucht, die Info hatte es aber nicht bis zur Eingangskontrolle vor dem Frühstücksraum geschafft. Das brauchte leider wieder einen klärenden Gang zur Rezeption. Das Frühstück war dann aber super.
Ein super Hotel in toller Lage trotz Baustellen und die Zimmer sind sehr schön, sehr sauber und wenn man das Fenster schließt ist es trotz Hauptstraße nebenan schön ruhig.nZur Erläuterung der Bewertungn-1 Stern Abzug beim Zimmer weil die Lüftung im Bad nicht lief bin vom Fach und habs überprüft nWenn man Tür offen stehen lässt und lüftet jedoch kein großes Problem.n-2 Sterne Abzug beim Service weil das Parken in der Tiefgarage so teuer ist.nDas Personal hat aber definitiv 5 Sterne verdient!nUnd 5 Sterne für den Standort. Das Hotel ist super gelegen. Trotz Baustellen ist man in unter 10 min an der S und U-Bahn Haltestelle Berliner Tor von wo aus man überall hin kommt und Einkaufsmöglichkeiten sind ebenfalls nicht weit.nDas Frühstück war super lecker, vielfältig und reichhaltig, so startet man gut in den Tag!n100%ige Empfehlung!
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