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Holmes Place Düsseldorf Provinzialplatz

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Holmes Place Düsseldorf Provinzialplatz Kontakt Informationen

Holmes Place Düsseldorf Provinzialplatz
"Ihr Premium Fitnessstudio in Wersten, am Provinzialplatz mit Schwimmbad, Sauna, Wellness und Gruppenkursen, wie Yoga, Pilates, Spinning. Unsere zertifizierten Personal Trainer erwarten Sie."
Adresse: Kölner Landstr. 11-17 , Düsseldorf 40591, NW, DE
Telefonnummer: 0211 1796444
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40591


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-23:00
Dienstag: 07:00-23:00
Mittwoch: 07:00-23:00
Donnerstag: 07:00-23:00
Freitag: 07:00-23:00
Samstag: 09:00-21:00
Sonntag: 09:00-21:00

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Bewertungen
Moderne Geräte, breites Kursangebot und ein toller Wellnessbereich. Das Personal bzw. die Trainer sind stets hilfsbereit und freundlich. Nach längerer Suche hab ich hier endlich ein Studio gefunden, welches keine Wünsche offen lässt. Klare Empfehlung! Einzig und allein der weiße Benz, der regelmäßig widerrechtlich auf dem Behindertenparkplatz parkt, ist etwas unerfreulich..
Ich wurde gekündigt weil eine Mitarbeiterin die jeder kennt frech und beleidigend war zu mir und ich ihr auch einen Spruch gab der Ihr zu Herzen ging. wenn sie keine Lust haben zu arbeiten kündigen Sie usw das Personal ist nur am lügen, wo ich mich angemeldet hab sagte man mir die Sauna wird repariert ich wartet 3 Monate immer noch alles gleich. I h find nach unten und beschwerte mich die sollten wenigstens am Preis was machen man zahle ja im Vertrag mit Sauna. Am nächsten Tag hies es das ich war frech war und somit gekündigt bin. Unverschämt
Alles in allem ein gutes Fitness Studio. Ich bin nun seit Anfang des Monats angemeldet und großteils zufrieden, die Geräte im kraft und cardio Bereich funktionieren. Von einigen Geräten könnte es durch höhere Nachfrage mehr geben, da diese oft besetzt sind ansonsten bin ich mit der Trainingsfläche zufrieden. Die Punkte die leider nicht meinen Erwartungen entsprechen beziehen sich auf die Duschen und den Wellnessbereich. Die Duschen sind anders als der Rest des Clubs sehr altmodisch und schon ziemlich runtergerockt, der Wasserstrahl ist sehr hart und die Wassertemperatur schwankt leider immer von sehr heiß auf kalt… Im Wellnessbereich funktioniert das Dampfbad nicht und nach Gesprächen mit einigen langjährigen Mitgliedern ist dies scheinbar auch schon länger so, da würde ich mir wünschen das dies wirklich behoben wird und nicht nur wie in den vielen Abtei auf Rezessionen geschrieben wird. Denn auf der Trainingsfläche sieht man das an dem Wasserschaden wirklich gearbeitet wird, bei dem Dampfbad ist das leider nicht der Fall. Das gleiche gilt für das Tauchbecken welches leider auch defekt ist. Infos zum genauen Stand der Reparatur würden vermutlich alle Mitglieder sehr begrüßen. Die Mitarbeiter mit denen ich bisher in Kontakt war sind alle sehr freundlich gewesen und haben auf alle Fragen geantwortet.
Die Trainingsräume und die Geräte sind schön und modern. Das Personal ist auch soweit freundlich. Ich bin jetzt seit mehreren Monaten dort angemeldet, allerdings war das Dampfbad noch nicht ein einziges mal geöffnet. Die Temperatur des Whirlpools und des Wassers ist zu niedrig. In den Duschen verbrennt man sich regelmäßig, da die Temperaturschwankungen beim anmachen der Dusche extrem schwanken. Bevor ich dort angemeldet war galt Holmes Place für mich als ein besonderer Ort. Diese Flair ist definitiv verloren gegange. Ich hoffe, dass sich in Zukunft was ändert, ansonsten muss man sich nach Alternativen umschauen. Klar sind die Preise, nicht mit denen von McFit zu vergleichen, allerdings sollte man als Kunde dann auch Qualität erwarten können.
Preis Leistung stimmt hier leider überhaupt nicht, die Duschräume sind ein Albtraum und absolut Sanierungsbedürftig. Die Duschköpfe spritzen zu allen Seiten hin und der Wasserstrahl tut teilweise richtig weh. Zudem bekommt man über den Seifenspender kaum Seife heraus. Ich bezahle diesen Service und möchte ihn auch gerne in Anspruch nehmen. Kann es nicht nachvollziehen, dass sich an diesem Zustand seit Monaten nichts ändert.
Das Studio bietet modernste Geräte, ein sehr breites Kursangebot und einen tollen Wellnessbereich. Das Personal und die Trainer sind immer hilfsbereit und freundlich. Nach längerer Suche hab ich endlich wohnungs- und arbeitsnah ein Studio gefunden, welches keine Wünsche offen lässt. Die Damensauna und umsonst parken zu können, sind auch große Pluspunkte für mich! DARUM - Klare Empfehlung! Da ich täglich dort bin, habe ich eine Reklamation: Der Boden in den Damenduschen und die Seife sollten regelmäßig gereinigt und nachgefüllt werden. Ansonsten alles TIP-TOP!
Mir ist zu Ohren gekommen, dass Leute die hier/Holmes Place negativ bewerten, mit Rechtsmittel bedroht werden. Versuchen hier mit allen Mitteln die negativen Bewertungen loszuwerden, statt die Probleme zu fixen. Kann alle negativen Bewertungen hier nur bestätigen. Seit eineinhalb Jahre habe ich die Dampfsauna nie benutzen können, die ist dauerhaft Defekt. Sonst würde ich hier 3 Sterne geben, aber da man bedroht wird leider nur 1 Stern. Auf der Kö war ich nur 1x, die Zustände der Geräte und das Studio an sich ist völlig überbewertet nur weil's auf der "KÖ" ist. Das beste von den 3 HP in Düsseldorf ist am Seestern.
Große Enttäuschung und leider nicht mehr weiter zu empfehlen. Das Dampfbad ist seit Jahren kaputt und die Reparatur wird einfach nicht durchgeführt und begründet mit einem angeblichen Rechtsstreit mit der Provinzial. Die Toiletten in der Herrenumkleide sind seit Monaten kaputt und mit Müllsäcken zugedeckt--> somit erledigt/ repariert für Holmes Place Im gesamten Studio befinden sich überall Löcher in Decke und Wänden von alten Reparaturen welche einfach nicht zugemacht werden. Mitarbeiter reagieren genervt wenn man auf Missstände hinweist. Vom einstigen Premiumclub hat dieses Studio leider nichts mehr... und das für 70Euro im Monat ...
Ständig sind Geräte kaputt, seit mindestens 2 Jahren ist die Dampfsauna außer Betrieb, dann der Wasserschaden, jetzt ist der habe Trainingsbereich gesperrt, die Duschen sind eklig, klopapier Shampoo, Duschgel und Bodylotion werden kaum nachgefüllt, im oberenTreppenhaus bis zum Saunabereich stinkt es dauerhaft, der Handtuchservice ist ein Witz, die liegen im Saunabereich sind fast alle kaputt. Aber hey, immerhin geht das Kartenlesegerät von den Parktickets wieder...
Leider ist dieses Studio absolut nicht mehr das, was es mal war. Fangen wir mal bei dem neuen Handtuch Service an: Wir Mitglieder bezahlen eine Handtuch Pauschale und haben bis vor kurzem immer zwei große Handtücher bekommen. Neuerdings bekommt man nur noch ein großes und ein sehr kleines Handtuch. Für den Trainingsbereich ist das kleine Handtuch durchaus ausreichend aber für den Wellness Bereich und vor allem die Saunen, ist es natürlich viel zu klein und absolut unbrauchbar. Bedeutet im Umkehrschluss, ich muss das große Handtuch für den Trainings- und Wellnessbereich opfern und darf mich nach Abschluss meines Trainings beim duschen mit dem kleinen Handtuch abtrocknen?! Sorry aber für den Monatsbeitrag, den wir bei euch zahlen ist es ein absolutes No Go. Die größte Frechheit ist aber, dass ihr 2€ Handtuch Gebühr für ein zweites großes Handtuch haben wollt. Dadurch, dass wir Mitglieder eine Pauschale bezahlen und ihr einen Fitness und Wellnessbereich anbietet, möchte ich auch selber entscheiden können, welche Handtuchgrößen ich benötige. Es ist auch ziemlich blamabel, dass ihr euch bei defekten Anlagen, wie dem Dampfbad oder den Toiletten in den Umkleiden der Herren immer hinter eurer Hausverwaltung versteckt. Von uns Mitgliedern seid ihr der Vertragspartner und nicht eure Hausverwaltung. Daher habt ihr uns gegenüber auch die Pflicht, für ordnungsgemäß funktionierende Anlagen zu sorgen. Die ewige Ausrede, dass die Reparatur mit der Hausverwaltung abgeklärt werden muss und diese für die Reparatur zuständig ist, ist für uns Mitglieder einfach inakzeptabel. Ein großes Unternehmen, wie ihr es seid, repariert defekte Anlagen sofort auf eigene Kosten und klärt die Kostenfrage mit der Hausverwaltung nach durchgeführter Instandsetzung. So gut wie ihr mal wart, so abgebaut habt ihr leider mittlerweile.
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