Holz-Heinemann

Holz-Heinemann Kontakt Informationen

Adresse: Dörntener Straße 10 - 12, 38644 Goslar

Telefonnummer: +49532137060

Stadt: Goslar

Postleitzahl: 38644

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 17:30
Dienstag: 07:00 - 17:30
Mittwoch: 07:00 - 17:30
Donnerstag: 07:00 - 17:30
Freitag: 07:00 - 17:30
Samstag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Ich habe hier bei den Servicemitarbeitern und der Frau an der Kasse keine schlechten Erfahrungen gemacht. Ich habe hier u. a. für den Garten Hütten, etc. viel Holz gekauft. Inzwischen sind die Preise hier jedoch jenseits von Gut und Böse. Wenn ich z. B. ein Hochbeet bauen möchte, kann ich es mir so auch gleich fertig bestellen.

Super Schnelle Lieferung. Sehr freundliche Mitarbeiter, auch der LKW Fahrer. Preise sind auch in Ordnung. Gerne wieder ;- D.G.

Seid über 40 Jahre Kunde dort und hatte viele Bestellungen gemacht doch mittlerweile wird man dort so unfreundlich beraten und fühlt sich unwohl! Das Personal war mal freundlicher ! Schade  Die Rezessionen sagen es ja aus, hier sollte man sich mal Gedanken machen !!

Man hat es offensichtlich nicht mehr nötig. Schade. Man sieht es ja auch in den anderen Bewertungen.

Von einem Fachhandel mit Fachleuten erwarte ich in erster Linie eine kompetente Beratung. Leider haben sich unsere Erwartungen nicht erfüllt. Beratung findet zwischen Tür und Angel statt. Unaufmerksamer Berater, der sich mehr darüber beschwert hat, unseren Auftrag zu bearbeiten, anstatt mal vernünftig zu zu hören. Bei unserer Türbestellung wurden wir bei drei Zargenstärken falsch beraten, obwohl ich mir die Mühe gemacht habe, alle Maße zu notieren. Nachdem drei Zargen verbaut waren, stellte der Tischler fest, dass die Deckzargen nicht passten. Der Ärger war groß, beim Berater aber kein Verständnis. Nach langem hin und her haben wir die richtigen Zargen gunstiger bekommen. Die Kosten für den erneuten Ein-und Ausbau mussten wir natürlich tragen. Seit drei Monaten warten wir auf einen Vorschlag zu unserer Schiebetür. Können wir aber gern drauf verzichten. War das letzte Mal, dass wir dort etwas bestellt haben. Im Holzgroßhandel Online, hätten wir die kompletten Türen deutlich günstiger bekommen. Angeblich hat Betatungsqualität ihren Preis... Echte Frechheit und Arroganz

Willkommen im einem Markt, wo die Holzreste so teuer sind wir anderorts fertig zugeschnitte Stoffe. Antwort von den unmotivierten Damen am Verkauf. „Ist halt so“….

Vielleicht hatten wir einfach nur Pech auf eine lustlos wirkende Verkäuferin zu treffen, aber die Beratung war überhaupt nicht gut. Alle Produktinformationen musst der Verkäufern von uns "aus der Nase gezogen" werden. Alternativen wurden uns auch nicht aufgezeigt oder angeboten. Von daher können wir auch zur Produktvielfalt keine Aussage treffen. Wir überlegen es uns daher vorerst zweimal, ob wir uns bei Holz-Heinemann wir waren in Goslar beraten lassen wollen. Lieder keine Aushängeschild für den lokalen Handel.

Unfreundliche Beratung von den meisten Kundenberatern, überteuerte Preise und ein unmöglicher Umgangston untereinander! Nie wieder!!!

Ich kaufe schon viele Jahre, meist  Kleinigkeiten, bei Holz Heinemann, bin immer zufrieden gewesen. Große Auswahl, Personal habe ich immer als freundlich bis sehr freundlich empfunden. Ich kaufe dort lieber, als im Baumarkt.

Ware soweit o.k., aber Beratung und Freundlichkeit bleiben hier kpl. auf der Strecke. Kunde = Störfaktor - Der GeschFü scheint es anscheinend egal zu sein, was die Kunden über ihr Unternehmen in Goslar denken, sonst würden sie etwas ändern. Vielleicht sollten sich hier gewisse Mitarbeiterinnen etwas anderes suchen, wo sie nicht mit Menschen reden müssen.

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