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Holzconnection Kontakt Informationen

Holzconnection

Info

Holzconnection – Möbel nach Maß

Geschichte

Holzconnection hat seit mehr als 30 Jahren ein besonderes Verhältnis zu Holz. Angefangen bei einfachen Holzbauten für Wohnzimmer und Küche ist über die Jahre vor allem die Arbeit mit hochwertigen Naturholzmöbeln in den Vordergrund gerückt. Dabei ist das klare Design, das in Anlehnung an den Trend um die einfachen Möbel des Bauhaus-Designs entstand, bis heute geblieben. Ganz im Sinne des Gründers Alf Nagel ist auch das Massivholz-Konzept: massive Möbel aus hochwertigem Holz, vom Nussbaummöbel bis hin zu massiven Kiefermöbeln. Holzconnection war einer der ersten Möbelhersteller in den 1980er Jahren, der Wert auf umweltbewusste Materialien und eine nachhaltige Weiterverarbeitung bei Massivholzmöbeln legte. Holzconnection betreibt 18 Geschäfte in Deutschland und der Schweiz sowie einen Online-Shop.

Etikett

„Holz-Connection“ Nagel Holz und Holzelemente GmbH

Mauerstr. 77, 10117 Berlin
Telefon: +49 30 - 787 149 51
Telefax: +49 30 - 609 890 958
Email: [email protected]

Registernummer HRB 24789 beim Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Alf Nagel und Denys Nagel
UStID. gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE136636368
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 RStV: Denys Nagel, Mauerstr. 77, 10117 Berlin

Adresse: Breite Str. 169, 50667 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 0221 403363
ed.noitcennoczloh@nleok
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 50667


Öffnungszeiten

Montag: 11:00–19:00 Uhr
Dienstag: 11:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 11:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 11:00–19:00 Uhr
Freitag: 11:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Qualität und Service sind hier das Problem. Mein ein Jahr älter Schreibtisch wackelte nach einmal Rücken massiv. Beim Versuch, das zu reparieren, stellte ich fest, dass T-Stücke für die Verbindung Tischplatte-Seitenplatte ausgerissen waren, aufgrund fehlender Verzapfung (!!!), die scheinbar auch nicht vorgesehen ist, denn entsprechende Bohrlöcher fehlen. Beim Kippen des Schreibtischs, um das zu reparieren, begann auch die andere Seite zu wackeln. Schuld waren hier viel zu kurze Schrauben, die sich ausrissen. Bei Anruf, was da zu tun sei, wurde statt Lösugshilfe erstmal Boshaftigkeit/Fahrlässigkeit unterstellt. Ich habe es dann selbst mit längeren Schrauben und Winkeln repariert. Schade. Das Holz ist gut, das Design und die Beratung auch, Lieferung war auch kein Problem. Aber die Holztechnik ist anfällig und der Service eher bescheiden. In Sachen Robustheit/Verbindung der Einzelteile und Service ist selbst IKEA besser.
vor 8 jahren (06-04-2017)
Wenn Holzconnection mit Qualität und millimetergenauer Arbeit wirbt, weiß ich nicht ob ich weinen oder lachen soll. Im Februar haben wir in der Kölner Filiale ein Bett gekauft. Der Verkäufer war sehr nett und kompetent. Das war aber auch schon das einzig Gute an Holzconnection. Unser Bett kam etwas verspätet mit reichlich Mängeln an. Zugekittete Löcher, weil sie falsch gebohrt waren, krumme Schubladenböden, defektes Holz, Falsche Maße, falsche und fehlende Vorbohrungen im Kopfteil, mangelhaft geschnittenes Holz. Der erste Versuch der Nachlieferung hat über einen Monat gedauert. Die Böden kamen wieder krumm an, das Kopfteil war wieder das falsche. Mehrfach wurden irgendwelche irrelevanten Teile geliefert. Zweiter Versuch – Diesmal nur zwei Wochen, aber wohl nur, weil Druck gemacht wurde. Das Kopfteil diesmal ohne jegliche Vorbohrungen, dafür wurde jemand vorbei geschickt, der es montiert hat. Nun passten die Schubladen nicht. Falsche Maße. 5-10mm größer als sie sein sollen. Möbelverbinder sitzen nicht mehr stabil in den Schubladen und Verleimungen im Holz lösen sich. Was würde in einem Jahr passieren? Das Bett zusammenbrechen? Das ganze zog sich über Monate.  Insgesamt mangelhafte Qualität, sehr langsamer Kundenservice und offensichtlich schlechte Kommunikation innerhalb des Unternehmens. Nie wieder Holzconnection. Da liefert der alte Schwede ja bessere Möbel …
vor 9 jahren (04-07-2016)
Freundliche und kompetente Beratung machen Holzconnection in Köln zur ersten Adresse, wenn es um das Thema maßgeschneiderte Holzmöbel geht.
vor 9 jahren (16-08-2016)
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