Home Hotel Haan

Einmal und nicht wieder... Erste Überraschung... Kein Mensch weit und breit, es war Samstag, noch vor 16 Uhr und kein Personal weit und breit. Stattdessen findet man einen Kasten mit Telefonnummer an der Wand. Anrufen und man bekommt einen Code damit man den Schlüssel erhält.. Was machen Leute hier wohl ohne Telefon? 🤔 im Zimmer angekommen die nächste Überraschung. An der Zimmerdecke Bürolampen... Schön hell aber überhaupt nicht gemütlich. Ein Blick ins Bad hat gereicht, das Licht flackert und die Sauberkeit... Naja war wohl besser das es nur kurzzeitig hell war... Am nächsten Morgen haben wir dann sogar einen Mitarbeiter entdeckt, die obligatorische Frage wie es uns gefallen hat hat er sich direkt gespart.. Fazit: Einmal und nie wieder
1 vor 7 jahren (10-12-2017)

Leider fällt mir nichts sonderlich positivs ein. Ich kann mich in den meisten Punkten meinen Vorgängern anschließen. Nach einer Anreise von 6 h war ich einfach nur froh anzukommen und - siehe da - das Hotel wirkte wie ausgestorben! Meine Buchungsbestätigung besagte, dass die Rezeption von 7:00-23:00 Uhr geöffnet sei. Für mich heißt das: es ist jemand vor Ort! Unter der regulären Telefonnummer des Hotels hat dann natürlich auch NIEMAND abgenommen und ich war mehr als frustriert und ratlos. Schließlich rief ich unter der Nummer an, die an der Late Night-CheckIn-Box stand. Angemerkt: Ich bin gegen 16 Uhr angereist. Leider deckte sich der Name der Box (Star Gazing) NICHT mit dem Namen des Hotels. Für mich bestand zunächst keinerlei Verbindung. Letztendlich war ich dort richtig und wurde am Telefon nicht gerade mit dem motiviertesten Ton begrüßt. Im Hotel und auf meinem Zimmer angekommen wurde es nicht unbedingt besser. Zwei Fernseher im Zimmer, aber keiner funktionierte. Die Fußleiste angebrochen und hochkant an die Wand gelehnt. Zwei leere Bierflaschen unter der Sitzbank und eine Staubschicht auf dem Nachttisch. Was soll ich dazu noch sagen... Immerhin war das Frühstück ok. Alles nötigste war da und sah ganz gut aus. Nochmal einchecken würde ich da aber leider tatsächlich nicht mehr.
1 vor 7 jahren (04-02-2018)

Wie bei den vorherigen negativ Kritiken. Unsaubere Zimmer, Matratzen abscheulich, Servicepersonal nicht freundlich und von dem Wellnessbereich ganz abzusehen. NEGATIV!!!
1 vor 7 jahren (10-01-2018)

Absolute Bruchbude... Spinnweben und Matratze völlig mistiz
1 vor 7 jahren (07-02-2018)

Zimmer ist recht groß aber alt, der Duschkopf wurde per Kabelbinder befestigt, im Handtuch ist ein gelbbrauner Fleck, das Duschgel/Shampoo wurde aus Bequemlichkeit nicht in die dafür vorgesehene Halterung gemacht. Gastfreundlichkeit und Wertschätzung sehen anders aus. TV ist aus den 90ern und sehr klein. Aufgrund des niedrigen Zimmerpreises noch 2 Sterne....
2 vor 7 jahren (29-11-2017)