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Home Instead Seniorenbetreuung GmbH & Co. KG in Köln-West Kontakt Informationen

Home Instead Seniorenbetreuung GmbH & Co. KG in Köln-West

Info

Home Instead Seniorenbetreuung ist ein professioneller Betreuungsdienst für Senioren.

Geschichte

Impressum:

Anbieter im Sinne des § 10 Abs. 1 MDStV:
Fa: Home Instead Seniorenbetreuung GmbH & Co. KG
Str. Bunzlauerstr. 1
PLZ/Ort 50858 Köln
Tel. 02234-91104-0
Fax 02234-91104-19

Vertretungsberechtigt im Sinne des §10 Abs. 1 Nr. 2
sowie Verantwortliche nach § 10 Abs. 3 MDStV:
Fa: Home Instead Verwaltungs GmbH
Str. Augustinusstr. 11a
PLZ/Ort 50226 Frechen
Tel. 02234-209099-10
Fax 02234-209099-19

Amtsgericht HRB 60950
Ust-Ident-Nummer: DE 223/5808/4631
Weitere Verantwortliche nach § 10 Abs. 3 MDStV:
Redaktion:
Name: Frank Textor

Haftungshinweis:
Copyright by Fa. Home Instead Seniorenbetreuung GmbH & Co. KG. Alle Rechte vorbehalten.
Alle Informationen werden sorgfältig recherchiert. Dennoch können wir keine rechtliche Garantie für die Richtigkeit geben. Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen im Service- und Unternehmensbereich.

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Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.

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Auskunftsrecht
Als Nutzer unseres Internetangebotes haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten zu verlangen.

Quelle: Rechtsanwalt Arbeitsrecht Hamburg



"Im Mittelpunkt steht der Mensch. Nichts ist wichtiger, als dem geliebten Menschen die bestmögliche fachliche und gleichzeitig warmherzige Versorgung in vertrauter Umgebung angedeihen zu lassen.Genau dafür stehen wir bei Home Instead in Köln.Wir sind für Sie und Ihre Familie da. Ob wir uns stunden,- tage oder wochenweise um Ihre Lieben kümmern dürfen, ob Betreuung, Pflege, Haushaltshilfe oder Alltagsbegleitung gewünscht wird, all unsere Dienstleitungsangebote der häuslichen Unterstützung erfüllen die umfangreichen Voraussetzungen der Pflegekassenzulassung.Unsere Betreuungskräfte widmen sich mit Güte, viel Freude an der Tätigkeit und hoher Fachkompetenz den Wünschen und Bedürfnissen Ihrer Angehörigen."
Adresse: Toyota Allee 47, 50858 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 02234/91104-0
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50858


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00


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Bewertungen
Uns wurde Home Instead von einer Bekannten empfohlen, die den Dienst bereits seit einem halben Jahr in Anspruch nimmt. Uns war es wichtig, einen Pflegedienst zu finden wo man nicht im Minutentakt abgefertigt wird, weil wir eine zeitintensive Betreuung gesucht haben. Wir sind mit dem Service von Home Instead sehr zufrieden. Die Pflegerinnen sind sehr nett, gut erreichbar und haben uns gut beraten. Sie sind sehr zuverlässig und für uns eine große Unterstützung. Außerdem gefällt uns, dass sie ab und zu auch mal Zeit für ein Schwätzchen haben, was den Kontakt viel persönlicher gestaltet. Können wir nur weiterempfehlen.
Schon seit längerem waren wir auf der Suche nach einem passendenn Pflegedienst für meine Mutter, da wir aufgrund unserer Arbeit und den Kindern nicht mehr in Lage waren uns angemessen zu kümmern. Bei Home Instead wurden wir kompetent und menschlich beraten. Man hat uns nie das Gefühl gegeben einfach nur "abgefrühstückt" zu werden, sondern ist individuell auf unsere Bedürfnisse und Wünsche eingegangen und konnten so die passende Pflegeoption für meine Mutter finden. Die Pflegerinnen sind pünktlich, zuverlässig und mit viel Herz dabei. Hier habe ich das Gefühl, dass tatsächlich der Mensch im Vordergrund steht und nicht nur eine Zahl auf einer Rechnung ist. Hier wird wirklich tolle Arbeit geleistet. Weiter so!
Ich empfehle nicht. Mann muss nicht die Bewertungen einfach lesen und daran glauben. Ich kenne einige Unternehmen, Fahrschulen, u.s.w. die für eine schöne Bewertung Rabatt machen. Ich empfehle Home Instead nicht weiter. Ich bin sehr enttäuscht. Sehr unprofessionell. Als Bewerber, Sie bekommen eine Einladung zum Vorstellungsgespräch. Dann werden Sie ohne den Vertrag drei Tage zur Schulung eingeladen, und die Schulung wird nicht bezahlt. Nach dieser Schulung werden Sie , von irgendeinem Grund kein Auftrag zum Beispiel nicht eingestellt. Sie bekommen aber keine Fahrkosten, und Sie verlieren drei Tage 24 Stunde Zeit umsonst. Ich kenne aber die Firmen, an den Sie für die Schulung ganz normale Stundenlohn bekommen, und die Schulung bekommen Sie nach dem Vertrag, nicht vor dem Vertrag. Als Kunde, Sie bekommen irgendeine Person, die, die Firma selber nicht weisst, ob dieser Mitarbeiter Rauber ist, ob er krank oder gesund ist. Und dieser Bewerber begleitet Sie oder Ihre Angehörige nach drei Tage Schulung, und hat keine Ahnung oder Erfahrung über die Haushalt, oder Krankheiten oder Pflege. Und die Firma glaubt, dass diese dreitätige Schulung reicht für Bewerbern, diese große Verantwortung tragen zu können. Ich finde es sehr unprofessionell.
Frau Zett Sie haben Recht! Das Home Instead in Köln West, besonderes die Führung des Betriebes ist nicht zu empfehlen — ausgenommen sind hier meiner Meinung die Mitarbeiter, die sich jeden Tag sehr viel Mühe geben, Ihren Job so gut wie möglich zu bewältigen. Ich kann Ihre Erfahrung ganz gut nachvollziehen — ohne hier dem Unternehmen Home Instead gänzlich schaden zu wollen, da der Grundgedanke der Betreuung gut ist — aber leider dieser in Köln West nicht Priorität hat. Da steht die Rentabilität ganz im Vordergrund! Kommunikation, Wertschätzung der Mitarbeiter und Verständnis den Mitarbeiter gegenüber sind für die Geschäftsführung nur Floskeln. Menschenführung ist sehr autoritär und es gibt dort kein Platz für Ideen und Eigeninitiative. Mitarbeiter die Ihre eigene Meinung haben und diese erläutern möchten, werden nicht gehört, sondern ohne jegliche Gespräche durch die neue möchte mal gerne Geschäftsführung kurzerhand konsequent gekündigt! Die Geschäftsführung könnte meiner Meinung nach viel mehr dazu beitragen, dass sich gerade die Atmosphäre der Mitarbeiter aber vor allen die Tätigkeit gegenüber den Kunden selbst, verbessern könnte und der Fokus voll auf die Betreuung wieder an der erste Stelle rücken würde. Leider sind zur Zeit andere Relationen wichtiger.... Ich möchte noch einmal hervorheben, dass dies eine Bewertung ausschließlich der Home Instead Köln West ist, da jede Filiale eigenständig und selbstverantwortlich geführt wird.
Ich bin bei Home Instead Köln-West als Betreuungskraft tätig und kann wirklich nur positives berichten: Das Miteinander ist freundlich und kollegial, das Büroteam und die Pflegedienstleitung haben bei Fragen und Anliegen stets ein offenes Ohr und – vielleicht am wichtigsten – vielmals sagen mir die Damen und Herren, zu denen ich als Betreuungskraft gehen darf, wie froh sie sind, Home Instead als Unterstützung für ihren Lebensalltag gefunden zu haben. Ich persönlich kann Home Instead nur weiterempfehlen ...
Sehr geehrtes Home Instead Team, wir möchten uns auf diesem Weg bei Ihnen für die umfangreiche Beratung bedanken. Für Außenstehende ist es nicht leicht sich einen Überblick über die verschiedenen Gelder und Anträge zu verschaffen. Durch Ihre kompetente und zeitnahe Beratung fühlen wir uns in guten Händen aufgehoben. Wir freuen uns auf Ihre Betreuung.
Leider sind wir nach 10 Jahren supertoller Zusammenarbeit von Jetzt auf Gleich vor die Tür gesetzt worden, ohne Erklärung von Gründen! Am Telefon nur fadenscheinige Ausreden...... Das ist in Pandemiezeiten und bei Demenz sehr schwer zu verkraften, schämen solltet Ihr Euch, daher: nicht zu empfehlen! Zur Antwort: Danke für das Angebot, wir haben bereits angerufen und sind von der Empfangsdame ziemlich abgefertigt worden. Eine Auskunft über die Gründe haben wir nicht erhalten, ebenfalls sind wir nicht durchgestellt worden. Ich äussere mich besser nicht weiter dazu, so ein Verhalten ist unmöglich!!!
Achtung, falls sich hier jemand bewerben will. Die Büromitarbeiter werden nahezu alle vor Ende der Probezeit gekündigt, egal wie gut sie arbeiten.
Liebes Home Instead Team Köln-Marsdorf, vielen lieben Dank für die extrem freundlichen Pflege-Visiten nebst Betreuung und Gesprächen. Liebe Grüße Manfred & Charito Jordan
Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuungskraft und dem Unternehmen. Rückrufe erfolgen zeitnah, die Gespräche verlaufen kompetent und freundlich.
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