HomeCompany

HomeCompany Kontakt Informationen

Adresse: Schulterblatt 112 , Hamburg 20357, HH, DE

Telefonnummer: 040 19445

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20357

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Bewertungen

Kann mich den schlechten Bewertungen anschließen. Wir suchen für unsere Mitarbeiter in verschiedenen Städten für etwa 3 Monate eine Wohnung. Hier haben wir den Vermittler homecompany wegen einer Wohnung in Hamburg genutzt. Das Unternehmen ist durchweg unsympathisch. Unser Mitarbeiter wurde nicht Ernst genommen, als er beim Einzug der Wohnung, nach eine zeitgemäßen Fernseher gefragt hatte. Ich wusste gar nicht das Röhrenfernseher noch existieren. Kommunikation sehr fordernd, obwohl wir eine große Gesellschaft sind, die mit links deren Forderungen zahlen kann. Scheinen wohl schon zu wissen, dass zum Teil Zahlungen fällig werden, die nicht transparent kommuniziert werden. Zum Beispiel die Endreinigung. Unser Mitarbeiter hat nach bestem Gewissen die Wohnung einem gutem Zustand zurückgelassen. Auf die Kaution sollen wir nun 4-6 Wochen warten, weil bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht geprüft werden kann, ob theoretische Abzüge zu machen sind. Alles in Allem nicht zeitgemäß und unsympathisch.

Aufgrund eines Arbeitgeberwechsels habe ich Anfang Januar eine möblierte Wohnung in Hamburg gesucht und mich aufgrund des großen Angebotes in die Hände der Home Company begeben.  Positiv ist, dass die Fotos im Internet der Realität entsprechen. Dabei sollte der potentielle Mieter aber immer besser nachdenken, als ich es tat. Ein ausgebautes Dachgeschoss wird bei Sonnenschein halt zur Sauna und wenn andere Mieter Sperrmüll und Müllsäcke im Hausflur lagern, kann da ja Home Company nichts für.  Internet und Fernsehempfang bedeutet auch nicht automatisch, dass Qualität und Geschwindigkeit ausreichend sein müssen.  Bei knapp unter 1000 Euro Miete kommen am Ende noch 119 Euro Endreinigung obendrauf, was eigentlich nur ärgerlich ist, da das lebendige Ungeziefer in der Badezimmerlampe schon beim Einzug vorhanden war. Und trotz Übersendung eines Videos beim Auszug immer noch lebte.  Für eingesifte Bettwäsche, die ich vorfand, nachdem ich am ersten Abend das Bett aufgeschlagen hatte, darf man natürlich auch kein Entgegenkommen oder Kulanz bei der Endreinigung erwarten. Wer dann die Bettwäsche wechselt, kauft sich besser noch ein eigenes Kissen.  Die Damen der Home Company sind immer freundlich und redlich bemüht, leider lernt man gefühlt bei jedem Anruf eine neue Dame kennen und keine hat so richtig den Überblick. Im Zeugnis würde stehen "war redlich bemüht". Da passt es auch, dass die Rückgabe meines Kautionsschecks 1 1/2 Monate dauerte und ich mehrmals nachfragen musste.  Fazit: Die Dienste würde ich nur in höchster Wohnungsnotlage erneut in Anspruch nehmen.

Wahnsinn nette und kooperative Kolleginnen! Ich bin ein Semester für einen Schwerpunkt nach Hamburg gezogen und brauchte somit dort vorübergehend eine Wohnung. Bei der Home-Company bin ich dann fündig geworden. Es hat zwar seinen Preis, aber dass ist vor allem den Mietpreisen in Hamburg geschuldet. Aber die hochwertige und umfangreiche Ausstattung wird dem Preis auch gerecht. Alle Mitarbeiterinnen, mit denen ich in Kontakt getreten bin, waren immer super freundlich und darum bemüht, eine schnelle zufriedenstellende Lösung zu finden. Somit kann ich eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen!

Die Wohnung war die reinste Katastrophe zum überzogenen Preis - 950€ für 30 qm. Musste dort die drei schlimmsten Monate meines Lebens verbringen. Die ersten zwei Wochen habe ich mit Putzen verbracht... Danach habe ich mich immer noch so unwohl gefühlt, wie nie zuvor in meinem Leben. Einfach ekelhaft, ungemütlich, sehr laut und verschmutzt. Die Erfahrung hat mir meinen gesamten Aufenthalt und die Stadt Hamburg für immer verdorben.

Ich braucht schnell eine neue Wohnung und hatte keine Möglichkeit sie vorher noch zu besichtigen. Positiv war, dass die Wohnung genau so war wie auf den Bildern und auch sehr sauber. Was mich ärgert, ist das ich weder über die Bahngleise direkt neben der Wohnung sowie der Baustelle vor der Tür informiert wurde und ich einem Formular schon ewig hinterherrenne und einfach gar keine Reaktion von Homecompany kommt. Hab das Gefühl, das ich seit ich das Geld gezahlt habe einfach nicht mehr interessant bin.  sehr schlechter Service werde ich garantiert nicht weiterempfehlen oder wiederum nutzen.

Wohnung musste ohne Besichtigung angemietet werden, entsprach zum Glück den Bildern und der Beschreibung haben wir allerdings auch erwartet bei dem Mietpreis. Übergabe und Vorbereitung verlief problemlos, stets war jemand per Mail oder telefonisch zu erreichen. Nach nun drei Wochen Mietzeit kann auch gesagt werden, dass auf Mängel etc. schnell und kooperativ reagiert wird.

Leider gab es viele Probleme mit der HomeCompany und der gemieteten Wohnung. Nach Einzug wurden alle Anliegen nur noch stiefmütterlich behandelt, Preis/Leistung der Wohnung stimmt leider auch nicht überein.

Die Betreuung war ok - so wie man es erwarten darf. Das dicke Ende kommt am Schluß: trotz intensiver Reinigung der Wohnung bei Übergabe erhält man im Nachgang eine total überhöhte Rechnung für die Endreinigung - und diese noch ohne jeden Stundennachweis oder ähnliches. So geht eine kundenfreundliche Zusammenarbeit keineswegs ....

Meine Erfahrung: unhöflich und unprofessionell. Das bezieht sich sowohl auf die Betreuung als Vermeiter, als auch als Mietinteressent.  Vermietangebote werden erst ab 12 Monate Verfügbarkeit der Wohnung in das eigene Angebot aufgenommen, was wohl für viele potentielle Anbieter einfach nicht relevant ist  - dafür muss man aber auch noch ein vollkommen sämiges Telefonat mit einer scheinbar recht unmotivierten Mitarbeiterin durchlaufen.  Wer als Mietinteressent die Frage nach Inklusivleistungen eines Preises stellt, bekommt eine 1,5 A4 Seiten lange Standardantwort, in der irgendwo in der Mitte des Textes 2 Halbsätze relevant sind, aber die Frage auch nur unzulänglich beantworten. Die Kosten der Endreinigung scheinen so hoch zu sein, dass die Frage danach selbst nach zweimaligen Nachfragen nicht beantwortet wird. Insgesamt gibt es keine wirkliche Preistransparenz und diese wird selbst auf nachfragen nicht hergestellt - kein gutes Zeichen! Insgesamt sind die Preise dazu relativ hoch.  Daher keine Empfehlung für dieses Unternehmen

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