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Horizon Fitness Deutschland Kontakt Informationen

Horizon Fitness Deutschland

Info

Horizon Fitness ist eine Marke der Johnson Health Tech. GmbH

Geschichte

Horizon Fitness ist in dem weltweit größten Fitnessmarkt, den USA, eine etablierte Marke für Design, Innovation und Qualität mit erheblich steigenden Marktanteilen. Eine Vielzahl von Designern und Produktmanagern entwickeln innovative und ansprechende Produkte für den Heimsport und kontrollieren ständig die Qualität nach höchsten Maßstäben.



"Die Johnson Health Tech. GmbH gründete Horizon Fitness im Jahr 1998 mit dem Ziel, das Trainingserlebnis im eigenen Zuhause neu zu definieren. Trainingsbegeisterte können seither die perfekte Ausrüstung für ihre individuellen Ziele finden.Besonders Langlebigkeit, maximaler Komfort, hohe Funktionalität und die einfache Bedienung unserer Fitnessgeräte stehen bei uns ebenso im Fokus wie die platzsparende Lagerng des Equipments zwischen Ihren Trainingseinheiten."
Adresse: Europaalle 51, 50226 Frechen
Telefonnummer: 02234 / 9997-100
Stadt: Frechen
Postleitzahl: 50226



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Bei meinem Indoor Cycle GR7 war das SPD Klicksystem an der Pedale gebrochen. Den Schaden hatte ich telefonisch Horizon mitgeteilt. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter Herr Ramires ? des Supports hat mich sofort zurückgerufen. Nach Zusendung des Kaufbelegs und eines Fotos des defekten Pedals wurden mir heute, nach 2 Tagen, kostenlos neue Pedale zugesandt. Vielen, vielen Dank für den Superservice, da können sich viele Unternehmen eine Scheibe von abschneiden.
Hatte bei HORIZON Fitness Deutschland nach Ersatzteilen für mein 2004er Laufband gefragt. Antwort: nicht mehr erhältlich. Einen Tag später in USA bestellt, leider erst nach eigener Recherche. Die Nennung der Erstzteilnummern und der Verweis auf eine Bezugsquelle wären hilfreich gewesen. Kundenservice sieht anders aus.
Super Service Also ich kann die vorherigen Rezensionen überhaupt nicht bestätigen. Ich hatte über Mediamarkt einen Crosstrainer gekauft. Leider hat der gequietscht Email geschickt an Horizon und einen Tag später zurück gerufen worden. Leider konnten mit die Tips des Service Mitarbeiters nicht helfen. Deshalb kam 2 Tage später ein Techniker zu mir und hat das Quietschen beseitigt. Und das Gerät an sich ist auch super
So stelle ich mir perfekte Dienstleistung vor. Ich wurde sehr gut beraten und informiert. Habe das Ergometer gleich mitnehmen können und auch schon genutzt
Telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf emails.
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