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Willkommen, Freunde! Wir bieten Heimwerkern Zuflucht und geben Tipps zu jedem Projekt. Es gibt immer was zu tun. www.hornbach.de

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Wir bieten Heimwerkern Zuflucht und geben Tipps zu jedem Projekt. Es gibt immer was zu tun.
Impressum: http://bit.ly/hb_impressum

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Es gibt immer was zu tun: Volle Auswahl, Service, Dauertiefpreise und eine Beratung, die passt: Bei uns findest Du alles für Deine Projekte. Hand drauf!

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Vorstand:
Steffen Hornbach (Vorsitzender), Susanne Jäger, Wolfger Ketzler, Karsten Kühn, Ingo Leiner, Roland Pelka, Andreas Schobert

USt-IdNr. DE 151 116 749

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Produkte

Bauen. Renovieren. Garten: Alles, was Du für Deine Projekte in Haus und Garten brauchst.
Ohne Schnick Schnack. Was Du bei HORNBACH nicht findest, solltest Du Dir patentieren lassen. Yippie!

Adresse: Bornumer Str. 19, 30449 Hannover, Deutschland

Telefonnummer: 0511 1235910

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Zustand: Niedersachsen

Postleitzahl: 30449

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
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Freitag: 07:00–20:00 Uhr
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Bewertungen

Der Markt ist soweit ganz ok. Die Mitarbeiter sind hilfreich und es gibt auch welche. Da der OBI und Hornbach fast nebeneinander sind, lohnt es sich bei beiden zu schauen, da sie sich gut ergänzen. Ich bin immer wieder dort, soweit alles ok.

Ich sehe, dass Hornbach Linden gerne gegen kritische Bewertungen auf Google vorgeht, dennoch möchte ich meine Unzufriedenheit in diesem Fall ausdrücken.nnAngefangen hat das Ganze mit einer Bestellung bezüglich gelieferter Glas-Türen für das Badezimmer. Während des Beratungstermins wurde uns aus Sicherheitsgründen von einem Eckeinstieg abgeraten, da eine scharfe Kante als gefährlich eingestuft wurde. Bei der Montage wurde uns erneut mitgeteilt, dass der Eckeinstieg nicht geeignet sei. Unterschrieben galt im Falle der Bestellung als Unterschrieben und das kann ich durchaus nachvollziehen.nnMeine Eltern haben aber viel Geld investiert, wollten sich aufs Alter vorbereiten und waren durch die Beratung des Monteurs verunsichert, daraufhin haben wir den Kontakt zu Hornbach Linden aufgenommen. Der Dienstleister bestreitet plötzlich mündlich, solche Aussagen getätigt zu haben. Als Kompensation bot Hornbach eine Entschädigung von 100 € an, die wir bis heute nicht erhalten haben – selbstverständlich nur mündlich zugesagt.nnWas den Höhepunkt betrifft, wurde uns eine Abbruchgebühr von 112 € berechnet, die nie telefonisch kommuniziert wurde. Zusätzlich wurde ein rechtliches Protokoll bezüglich unserer Angelegenheit versprochen, das jedoch nie erhalten wurde.nnDer Monteur kam, um die Ware anzubringen, jedoch wurde diese beschädigt geliefert. Es wurde mündlich versprochen, den Fehler zu korrigieren, aber bis heute gibt es keine Rückmeldung für einen neuen Termin. Keine Rückmeldung zu dem Schaden, keine Protokolle, keine Entschädigung – absolut unprofessionell.nnEs ist bedauerlich, dass Hornbach Linden solche Probleme nicht angemessen lösen kann und Kunden im Dunkeln lässt. Diese Erfahrung war nicht nur enttäuschend, sondern auch frustrierend.nnIch hoffe, dass Hornbach Linden diese Kritik ernst nimmt und in Zukunft für andere Kundinnen und Kunden Maßnahmen ergreift, um seine Dienstleistungen und Kundenbetreuung zu verbessern.

Hornbach hat ein sehr großes und gutes Sortiment, die Preise sind gut und manchmal im Vergleich zu anderen Baumärkten sehr gut.nDes Öfteren hat man das Gefühl es sind zu wenige Mitarbeiter unterwegs.nHaben einen sehr großes Parkplatz also an Parkplätzen mangelt es nicht.

Der Laden ist gut sortiert und sauber.nDie Mitarbeiter sind freundlich und haben uns gut beraten und geholfen die passenden Artikel zu finden.n100 Prozent weiter zu empfehlen.

Preisgarantieversprechen bei Gipsfaserplatten abgelehnt weil der Konkurrenzanbieter in seinem Angebot den Quadratmeterpreis aber nicht den Stückpreis auflistet. Das Ausrechnen indem man ganz simpel den Quadratmeterpreis mit der Fläche einer Gipsfaserplatte multipliziert ist verboten und wird nicht akzeptiert !nDas wirkt für mich unseriös und eher wie eine faule Ausrede um sich der versprochenen Preisgarantie zu entziehen.

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