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Hornbach Herne

  1. Bochum Baumarkt

Hornbach Herne Kontakt Informationen

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Info

1. Hornbach Herne Fanseite

Adresse: Bochumer Str. 227, 44625 Herne, Deutschland
Telefonnummer: 02323 94930
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 44625


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 07:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Hier haben wir nach Werkzeuge gesucht und wollten uns beraten lassen. Suche nach einem Mitarbeiter erfolglos. Dann Haben wir 5 Mitarbeiter in einem Gang gefunden. Haben uns dazu gestellt und gewartet. Ein kleiner Blick und es wurde weiter geredet. Private Gespräche vor einem Kunden. Sehr toll habe ich mir gedacht. Ich dann versucht mit einem "Entschuldigung" mir Gehör zu verschaffen wurde mit "einen Moment bitte" direkt unterbrochen. Ich bin dann zur Info und habe mir jemanden rufen lassen. Auch dort musste man 10 Minuten warten. Dann kam der Herr zur Beratung. Einer der Mitarbeiter der zuvor mit den anderen vorher schon 15 Minuten in einem Gang gequatscht hatte. Fahre demnächst lieber in den Hellweg Baumarkt.
vor 8 jahren (13-01-2018)
Ein Baumarkt eben. Auch hier muss man manchmal das Personal suchen oder Wartezeit bei Fragen mitbringen. Fragen wurden dann aber auch immer gut beantwortet und beim Holzschnitt gut mitgedacht und beraten.
vor 7 jahren (12-02-2018)
Mein Lieblingsbaumarkt. Man bekommt eigentlich immer einen Parkplatz in der Nähe der Tür, so dass man vor allen, wenn man schwere Dinge gekauft hat oder es in strömen Regnet, nicht erst lange zum Auto gehen muss. Hornbach an sich hatte bisher (fast) immer alles, was ich brauchte im Sortiment. Jetzt in letzter Zeit ist mir allerdings leider mehrfach passiert, dass das nicht so war und ich auf Onlinebestellungen ausweichen musste. Ganz besonders gute Erfahrungen habe ich mit Auszubildenden in dem Laden in Herne gemacht, die sich besonders lange und ausführlich mit mir auseinander gesetzt haben, um mir bei meinem Projekt zu helfen. (Ich hätte sicher weniger Geduld mit meinem Anliegen gehabt). Die Sortierung im Laden könnte manchmal übersichtlicher sein. Ich nutze schon zum Teil die Funktion der Onlinepräsenz von Hornbach, in der der genaue Fundort der Artikel angezeigt werden. Trotzdem fällt das Auffinden nicht immer leicht. In diesen Momenten findet sich dann auch meist kein Personal... ...der Schlimmste Fall in Sachen "Suchen" war jedoch, als selbst der Hornbach-PC an der Info anzeigte, dass ein Artikel mehrfach da sei, diesen Artikel aber nicht einmal zwei Angestellte finden konnten. (Daher ein Stern weniger als voll.)
vor 8 jahren (21-11-2017)
Wir hatten einen speziellen Fall und sind wirklich gut beraten geworden. Ich war beeindruckt von der Kompetenz der Frau. Sie war sehr herzlich und ehrlich. Sie hat den Wert richtig gelegt - und zwar auf das Interesse und das Bedürfnis des Kunden. Wirklich top! Es hat sich nicht nur darum gedreht, irgendwas zu verkaufen. Dankeschön!
vor 8 jahren (30-12-2017)
Immer wieder ein erfolgreicher Besuch. Personal wird entspannt und nimmt sich Zeit für Fragen. Ich gehe gerne zu Hornbach.. ;-)
vor 7 jahren (10-02-2018)
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