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HORNBACH Kontakt Informationen

Info

Willkommen, Freunde! Wir bieten Heimwerkern Zuflucht und geben Tipps zu jedem Projekt. Es gibt immer was zu tun. www.hornbach.de

Geschichte

Ihr HORNBACH in Schwabach bietet nicht nur eine große Baumarkt-, Gartenmarkt- und Zoo-Abteilung. Kunden schätzen auch das praktische Baustoffabhollager. Und natürlich unsere große Auswahl mit garantierten Dauertiefpreisen. Die kompetente Beratung unserer Mitarbeiter wird ergänzt durch Services wie Holzzuschnitt, Farbmischservice, Mietservice für Geräte und Maschinen und eine Anhänger- und Transportervermietung.



"HORNBACH ist auch online für Sie da! Für alle Kunden besteht die Möglichkeit, Ware rund um die Uhr online zu bestellen Lieferung innerhalb Deutschland. Wichtige Informationen zur aktuellen Lage und Ihrem Einkauf im Markt finden Sie auf unserer Website."
Adresse: Am Falbenholzweg 7, 91126 Schwabach
Telefonnummer: +499122874810
Stadt: Schwabach
Postleitzahl: 91126


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 20:00
Dienstag: 07:00 - 20:00
Mittwoch: 07:00 - 20:00
Donnerstag: 07:00 - 20:00
Freitag: 07:00 - 20:00
Samstag: 07:00 - 20:00


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Bewertungen
Mein lieblings Markt weil er gut sotiert ist . Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und sehr freundlich das sortiment super gerade im Elektrobereich sehr zufrieden. Das einzige was nerft ist das in der App immer falsche Gangnummers stehen für sie Produkte. Manchmal ist man schon lange mit dem suchen beschäftig. Weiter so!
Eine schöne, typische Hornbach-Filiale mit einer "etwas versteckten" Einfahrt nur vom ORO-Center kommend. Die Mitarbeiter im Verkauf sind fleißig und engagiert, speziell der eine Lager-Mitarbeiter allerdings "macht lieber pffft" wortwörtlich gemeint als seine Arbeit - ansonsten hätte die Wareneingangskontrolle funktioniert. Die nachträgliche Recherche und Neubeschaffung durch die Verkaufskollegen hat allerdings hervorragend gefruchtet! Telefonisch top erreichbar und immer gut drauf, so sind se' halt die Schwabachs-Leut'! Danke für die schnelle Hilfe. Top Geschäft - schöne wertige Waren - Hornbach halt!
Sehr zufrieden. Haben uns jetzt zum zweiten Mal entschieden dort unsere Fliesen zu kaufen. Die Auswahl ist sehr gut und auch die Lieferung hat super geklappt.
War heute zum ersten Mal im Hornbach zum Einkaufen was mir sofort auffiel sehr schöner Laden vor allem sehr nettes und gut besetztes Personal werde auf jeden Fall wieder bei euch vorbei schauen
Echt eine riesige Auswahl. Leider klappt es mit dem Lagerverwaltung so gar nicht. Nach Informationen der Website waren vom gewünschten Artikel noch 10 vorrätig. Davon waren aber gerade Mal noch 3 Stück wirklich im Markt. Ärgerlich wenn man extra hinfährt und genau 4 Stück braucht. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, konnte jedoch nicht helfen. Dann wird es halt doch wieder eine Online Bestellung, jedoch nicht bei Hornbach.
Ich erstelle eine neue Bewertung, da es mir wert ist Sie neu zu formulieren, weil wir heute zu unserer vollsten Zufriedenheit von einem Ihrer Mitarbeiter beraten worden sind. Wir sind vom Berater/ Verkäufer Herrn König, L. wegen Hauskauf zu den Bereichen Bodenbeläge, Tapezieren und Streichen, Türen etc beraten worden. Ihr Mitarbeiter hat eine excelente fachübergreifende Expertise, sehr engagiert und ruhe wahrend. Wir können es jedem Kunden empfehlen, sich von Ihm beraten zu lassen und werden auch wieder seine Hilfe im Markt aufsuchen. Wir hoffen, dass dieses Lob auch Ihrem Mitarbeiter zu Gute kommt. Hornbach in Schwabach.
Gut bestückt und nette Mitarbeiter...ich wünschte mir nur, dass sie den Parkplatz mit einer Überdachung auf Photovoltaik nutzen würden...so könnten sie Strom gewinnen, er ist so riesig...
Wir wollten einen Boden bei Hornbach Schwabach kaufen. Hier interessierten wir uns für einen Boden, der in verschlossenen Paketen am Gang stand. Auf Nachfrage, ob ein Paket geöffnet werden könnte, damit ein paar Bretter nebeneinander angeschaut werden können, verneinte dies ein erster Mitarbeiter mit dem Hinweis, dass dies nicht möglich ist und dass wir ja auch kein aufgerissenes Paket kaufen würden. Unter Hinzuziehung eines weiteren Mitarbeiters konnte auch kein ausgestelltes Musterstück gefunden werden. Die Öffnung des Pakets wurde weiter nicht in Aussicht gestellt. Da stellt sich uns die Frage, ob bei Hornbach Schwabach Kundenservice, Kundenzufriedenheit und Verkaufswille im Vordergrund steht? Wir haben äußerst verärgert den Laden verlassen, da so ein Kundenservice unglaublich ist. Einen vergleichbaren Boden haben wir heute in einem anderen Baumarkt gekauft, bei dem Beratung und Kundenservice um Welten besser war als bei Hornbach Schwabach.
Kann nur sagen ... wir wurden noch nie so unfreundlich am Empfang behandelt wie hier.... Vielleicht sollte man das Personal mal zur Schulung für Kundenfreundlich schicken...
Die Freundlichkeit hat sehr sehr nachgelassen. Ich wollte einen Tacker kaufen und ihn vorbestellt. Abholung sollte um 17.30 stattfinden. Ich war um 1 1/2 std zu früh und das hat man mich auch spüren lassen. Ich wurde sogar von 2 Mitarbeitern darauf hingewiesen das ich früh sei und sie das nicht vorbereitet haben. Ok das verstehe ich und dachte ich könnte es ja aus dem Regal selber nehmen. Mir wurde dann gesagt ich soll mich an die Info wenden. Das war dann noch besser weil dort wurde ich nicht beachtet obwohl ich 2 mal hallo gesagt hatte da war wohl der PC wichtiger als der zahlende Kunde vor einem. Ich komme selber aus dem Dienstleistungsgewerbe aber sowas hab ich noch nie erlebt. Wenn einer mein Geld nicht möchte, muss er es nur sagen. Ich kann auch woanders kaufen. Schade ich wohne nicht weit weg von Schwabach aber ich denke das ich dort nichts mehr kaufe. Vielleicht probier ich’s ja in einem Jahr nochmal. Kann ja sein das die Bewertung was nützt : ok ned wirklich!
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