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Hornbach - Isernhagen

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Hornbach - Isernhagen Kontakt Informationen

"HORNBACH ist auch online für Sie da! Für alle Kunden besteht die Möglichkeit, Ware rund um die Uhr online zu bestellen Lieferung innerhalb Deutschland. Wichtige Informationen zur aktuellen Lage und Ihrem Einkauf im Markt finden Sie auf unserer Website."
Adresse: Ernst-Grote-Straße 2, Isernhagen
Telefonnummer: +49 (511) 2061-5690
Stadt: Isernhagen


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 07:00-20:00

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Bewertungen
Also mit dem Service vor Ort, vor allem der Beratung und Hilfsbereitschaft bin ich zufrieden. Aber was schon häufig vorgekommen ist, dass was im Rausverkauf angeboten wird und dann vor Ort nicht mehr da ist. Selbst wenn man vorher anruft und nachfragt und die Antwort bekommt, ist noch da, auch in höherer Stückzahl, ist dann im Laden auf einmal nichts mehr. Und wenn man dann da nochmal fragt, dann ist es schon öfter so gewesen, dass es wohl vom Händler/Hersteller wieder abgeholt wurde, weil es sich nicht gut verkaufen ließ. Ich komme von weiter her, weil ich hier keinen Hornbach habe und dann fühlt man sich, ehrlich gesagt, einfach verarscht!
Im Vergleich mit dem anderen großen Baumarkt mit den 3 Buchstaben schneidet dieser Baumarkt nach meiner Erfahrung besser ab. Während der andere Markt einige Artikel im Bereich Dachentwässerung nicht vorhält, bin ich hier sofort fündig geworden. Auch das Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Obwohl ich hier eine längere Anfahrt habe, werde ich wohl des Öfteren einkaufen.
Ich hatte eine Vorbestellung online und wollte sie nach der Arbeit schnell raus holen. Nun ja. Ich habe dann 25 Minuten an der Warenausgabe gewartet. Es war ein Mitarbeiter da, der sehr engagiert war. Doch da die Ware des vor mir wartenden Kunden nicht auffindbar war, dauerte es eine Weile der Vorgang geklärt war und ich an der Reihe war. Ich ab der Reihe, bekam meine Ware innerhalb von 2 Minuten und weg war ich. Dann bin ich zur Kasse. Es war nur eine Kasse auf. Der Rest waren Selbstbedienungskassen. Da ich aufgefordert wurde mit meinem Auftragszettel zur Kasse zu gehen stand ich nun wieder in einer Schlange... 15 Minuten später konnte ich endlich meine Ware bezahlen und den Laden verlassen. So wurde aus einmal kurz rein und raus ein Aufenthalt von insgesamt 45 Minuten. Die Mitarbeiter sind größtenteils höflich und hilfsbereit. Aber der Laden war zumindest den Tag gnadenlos unterbesetzt.
Netter Baumarkt, wo das Herz eines "Bastler oder Gärtener" aufgeht. Die Angestellten sind sehr freundlich. Bestellungen via online ist top. Mindestbestellwert ist 20 Euro, was je recht schnell erreicht wird. Hat super geklappt. Auch der Zuschnitt war wie vorgegeben. Danke. Einen Punkt Abzug, da die Parkplätze recht schmal sind.
Auf den ersten Blick, wirkt alles etwas unübersichtlich, aber das täuscht. Einfach Mitarbeiter fragen und Sie werden geholfen. Egal, was Du planst und gerade weil hier so viel zu entdecken ist, kommst Du auf Ideen und Lösungen, an die Du vorher nicht gedacht hattest. Für Problemlöser wie mich eine echte Fundgrube.
Vor 2 Wochen war ich hier um ein paar Pflanzen fürs Aquarium zu kaufen. Das Personal hier ist sehr fachkundig und hat richtig Ahnung. Absolut weiter zu empfehlen!
Mit Abstand der beste Baumarkt. Besonders möchte ich hervorheben die Profikunden-Betreuer/in Herr Karich, Herr Gawert und die Liebe Frau Korn. Immer schnell und zuverlässig. Egal, ob ein großer oder kleiner Einkauf immer hilfsbereit.
Mein Vater war heute ungefähr um 17.30uhr da und musste etwas umtauschen was wir erst gestern eingekauft haben. Die Frau an der Info die sich darum kümmern sollte, war sowas von unfreundlich! Wenn Sie keine Lust auf ihren Job haben, die Kunden nicht bedienen wollen oder ein Problem mit Menschen haben die nicht richtig deutsch sprechen können, dann suchen sie sich gefälligst einen anderen Job! Falls wir jemals bei euch wieder was für unsere Firma einkaufen, dann werde ich vor Ihnen stehen und nicht mein Vater. Ich werde definitiv nicht so freundlich sein und mir ihren Tonfall gefallen lassen!
Ich war heute Nachmittag dort, okay, es war nicht ganz so viel los, aber ich brauchte 5 verschiedene Artikel, von denen einer knifflig war und war erstaunt über das zahlreiche, kompetente Personal. Ich wurde sofort und umfassend beraten. Super!
Ich hatte online einen Zuschnitt einer MDF-Platte reserviert. Nach einer halben Stunde war die Platte schon abholbereit. Die Abholung erfolgte problemlos. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.
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