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Willkommen, Freunde! Wir bieten Heimwerkern Zuflucht und geben Tipps zu jedem Projekt. Es gibt immer was zu tun. www.hornbach.de

Geschichte

Wir bieten Heimwerkern Zuflucht und geben Tipps zu jedem Projekt. Es gibt immer was zu tun.
Impressum: http://bit.ly/hb_impressum

Unsere Aufgabe

Es gibt immer was zu tun: Volle Auswahl, Service, Dauertiefpreise und eine Beratung, die passt: Bei uns findest Du alles für Deine Projekte. Hand drauf!

Etikett

HORNBACH Baumarkt AG
Hornbachstraße 11
D-76879 Bornheim

Telefon: +49 6348 60-00
Fax: +49 6348 60-4000

Sitz: Bornheim/Pfalz,
Registergericht Landau, HRB 2311

Vorsitzender des Aufsichtsrates:
Albrecht Hornbach

Vorstand:
Steffen Hornbach (Vorsitzender), Susanne Jäger, Wolfger Ketzler, Karsten Kühn, Ingo
Leiner, Roland Pelka, Andreas Schobert

USt-IdNr. DE 151 116 749

Datenschutzerklärung:
http://www.hornbach.de/cms/de/de/datenschutz.html

Produkte

Bauen. Renovieren. Garten: Alles, was Du für Deine Projekte in Haus und Garten brauchst.
Ohne Schnick Schnack. Was Du bei HORNBACH nicht findest, solltest Du Dir patentieren lassen. Yippie!



"HORNBACH ist auch online für Sie da! Für alle Kunden besteht die Möglichkeit, Ware rund um die Uhr online zu bestellen Lieferung innerhalb Deutschland. Wichtige Informationen zur aktuellen Lage und Ihrem Einkauf im Markt finden Sie auf unserer Website."
Adresse: Zweibrücker Str. 219-223, 66954 Pirmasens, Deutschland
Telefonnummer: 06331 87750
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Pirmasens
Postleitzahl: 66954


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Reparatur meines Rasenmähers Neupreis über 1000 Euro innerhalb der Garantiezeit wird mit 245 Euro berechnet, da der Radantrieb angeblich durch mangelnde Reinigung nach dem Betrieb kaputt gegangen sein soll. Diese Info habe ich nach 31 Tagen erhalten nachdem ich 2 Tage in Folge angerufen habe und immer wieder an einen anderen Mitarbeiter weitergereicht wurde dem ich dann alles wieder neu erklären musste. Angeblich wäre ich per E-Mail informiert worden, der Mitarbeiter konnte mir aber weder sagen wann die E-Mail versendet wurde, noch von wem. Als ich ihn bat doch mal meine hinterlegte E-Mail Adresse in seinem System zu überprüfen ob es überhaupt die Richtige ist, wünschte er mir einen schönen Tag und legte auf.
Ich möchte mich heute mal bei Ihnen als Team, insbesondere dem Profikundenbetreuer, Herrn Glasner bedanken! Er nahm sich die Zeit und Geduld, mir bei der Realisierung meines Auftrages zu helfen. Aber er half mir auch, direkt eine Profi-Kundenkarte zu beantragen, die ich mir jetzt im Markt abholen kann. Er arbeitete sehr professionell und war sehr freundlich! Das hat mir die Umsetzung sehr erleichtert, vielen Dank! Ich werde bei meinen zukünftigen Projekten sehr gern wieder zum Hornbach-Pirmasens kommen!
War heute bei ihnen, wollte einen soft Fussbodenbelag fürs Bad kaufen, der auf Rollen ist und von ihrem Personal auf die benötigte Länge abgeschnitten werden muss. Als ich endlich einen Mitarbeiter fand, es waren eigentlich 2 auf einem Platz, ...waren die Herren "natürlich" nicht zuständig. Einer der Herren telefonierte allerdings und kündigte dem Mitarbeiter am Telefon eine "KUNDIN" an. Ich wurde vertröstet, dass es etwas dauern kann, da beide Mitarbeiter in der Kundenbetreuung beschäftigt wären. Ich ging zurück und warte, nach ein paar Minuten gesellte sich ein weiterer KUNDE etwas abseits von mir nebenan zu den Teppichböden, nach ca 20 Wartezeit kamen beide Mitarbeiter und stürzten sich sofort auf den Kunden und ließen mich links liegen. Bin dann nach einigen Minuten gegangen und habe nichts gekauft....war schließlich nicht wegen der schönen Aussicht bei ihnen im Markt... schön, dass eine Antwort gekommen ist, aber so schlau war ich auch, habe mich an die Hauptinformation gewandt und erhielt ein Schulterzucken!!
Ich bin froh, dass wir einen Baumarkt in der Nähe haben. Man muss Glück haben, wenn man fragen hat, einen kompetenten Mitarbeiter zu finden. Ansonsten immer Recht aufgeräumt und gutes Sortiment.
Große Auswahl, preislich okay. Aber ich frage mich wie so ein Markt ganz ohne Personal auskommt. Ich habe nur jemand an der Kasse entdeckt.
Wir haben vor ca. 1/2 Jahr Brennholz bestellt. Jetzt bekamen wir 3 Raummeter geliefert. 650 € Nachdem wir mit dem heizen im Kaminofen begonnen haben, können wir folgendes berichten. Das Holz ist schlechter als Schrott umd scheint von Autobahnböchungen zu stammen. Das war fast Betrug von so einem Unternehmen. Nein Danke
Die Mitarbeiter sind größtenteils sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings bewerte ich den Markt im guten Mittelmaß, da es kein Autozubehör gibt wie in anderen Baumärkten, die Parkplätze viel zu klein für normale Mittelklasse PKW sind und es gab eine Situation bei einem geplanten Anhängerkauf die mich wirklich sehr verärgert hat. Mir wurde ein Anhänger zugesagt, daraufhin bin ich in den Markt gefahren um den Hänger zu holen und dort wusste man dann gar nichts mehr davon. Der Anhänger war da aber reserviert für jemand anderes. Man wollte mir dann den Leihanhänger mit defektem Stecker, defektem Rücklicht und ausgebleichter Plane verkaufen 10 Prozent günstiger und ein wirkliches Interesse mir den Anhänger in einem anderen Markt zu reservieren bestand auch nicht. Ich habe daraufhin meinen Anhänger woanders gekauft.
Gute Auswahl .Habe per Telefon den Bestand von einem Gewünschten Artikel befragen können.Eigendlich auch an jeder Ecke ein Mitarbeiter den man befragen kann.Gutes Sortiment.Für jeden was dabei.
Gute Auswahl . Kompetentes Personal, sehr hilfsbereit.
summa summarum ein schöner, sehr gut sortierter Baumarkt mit qualitativ hochwertigem Sortiment. Beratung nicht immer zufriedenstellend. Daher insgesamt vier von fünf Sterne.
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