Hornbach Remseck

Hornbach Remseck Kontakt Informationen

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Adresse: Am Holzbach 2+4, 71686 Remseck am Neckar, Deutschland

Telefonnummer: 0711 5208850

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Postleitzahl: 71686

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 07:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Selten so freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter gesehen. Nach vielen Baumarkt-Besuchen kann ich definitiv sagen, dass dieser Hornbach ein absoluter Traum ist was Beratung und Kompetenz angeht. Die Mitarbeiter sind nicht gestresst und helfen weiter ohne das Gesicht zu verziehen oder direkt wegzulaufen bei Sicht eines Kunden. Bitte immer diese Höflichkeit und Hilfsbereitschaft bewahren!

Der Baumarkt hat ein sehr grosses vielfältiges Sortiment, für Profis wie auch für den Eigenheim- und Wohnungsbedarf. Nur im Bereich Obstgehölze und Pflanzen suche ich einen anderen Markt auf. Einzigster Kritikpunkt ist der Kassenbereich, führt aber für mich nicht zum Punkteabzug, da in vielen Baumärkten derzeit die Kassen unterbesetzt sind. Man muss halt paar Minuten extra einplanen. Dazu steht man leider vielen Kunden und Mitarbeitern immer im Weg, die zu den Baustoffen durch wollen, hier zählt das Motto... In der Ruhe liegt die Kraft.

Man kann die Gesamtleistung nur schwer einschätzen da zu viele Faktoren mitspielen aber am Donnerstag war ich dort zu Abendstunden und wurde von den beiden Mitarbeitern Herr Müller und Herr Jung in der Elektro-Abteilung sehr kompetent und freundlich beraten. Vielen Dank dafür!

Ich wurde nie schlechter von einem Verkäufer beraten. Unverschämt, frech und genervt. Habe mich dann auch offiziell beschwert. Leider musste ich nachtelefonieren und nachhaken, ob die Sache geklärt wurde. Bin in der Zwischenzeit nach LB gefahren und wurde dort auch gut beraten. Man hätte mir auch einen Gutschein oder ähnliches schenken können, schließlich habe ich Zeit und Sprit verbraucht.

Haben einen Transporter gemietet für 2 std und ich muss sagen das ging echt schnell mit der Abwicklung! Hat alles super funktioniert und wir werden aufjedenfall wieder irgendwann mal einen Transporter mieten. Allerdings kann man sich den Miettransporter nur leihen wenn man was vom hornbach kauft! Im grossen und ganzen echt super

Also es war schon Mal besser, die Wahre ist zum Teil nicht ordentlich sortiert.  Warensortiment ist aber gut.

Wurden fast ein Dutzend mal vom Personal hin und her geschickt weil niemand wusste wo sich das Teil befindet das ich gesucht habe. War nicht meine erste Erfahrung in dieser Filiale die nicht so überzeugend war. Ich werde also in Zukunft wieder nach Ludwigsburg gehen.

Das Personal sollte besser geschult werden.. ich bin dort gewesen um einen Klarlack für meinen mit Acryl bemalten Gipsabdruck vom Babybauch zu kaufen. Eine Mitarbeiterin hat mir einen Sprühlack empfohlen, mit dem ich dann meinen Abdruck eingesprüht habe.. mein ganzer Abdruck ist versaut und kann in die Tonne.. danke für nichts

Gerade beim Hornbach Remseck Gartenabteilung. Weit und breit kein Mitarbeiter, also mit dem Telefon das dort liegt angerufen und um einen Mitarbeiter gebeten. Nach 5 Minuten kam ein Herr auf mich zu, rief mir im Vorbeigehen zu, die Mitarbeiterin käme gleich. Nach 5 weiteren Minuten war die Dame da und ich bat um ein Spritzmittel für Blattläuse. Ziemlich entsetzt wurde ich angesehen, dann wurden Listen gewälzt. Dann versuchte die Dame jemand anzurufen, erfolglos, dann machte sie sich auf die Suche nach einem weiteren Mitarbeiter, erfolglos! Nach 15 Minuten wurde mir mitgeteilt das niemand da wäre und ich es später nochmal probieren soll! Ich wohne allerdings nicht neben dem Baumarkt und verbringe dort auch nicht Stunden! Sowas hab ich noch nicht erlebt! Dass diese Mittel unter Verschluss sind ist völlig klar, aber dass es keine Mitarbeiter gibt die sich auskennen und einem das verlangte aushändigen können geht gar nicht! Deutsche Servicewüste!!

Vielen Dank für die Beratung beim Kauf eines Insektizides. Die Mitarbeiter konnten erst nicht weiter helfen, haben dann aber eine abwesende Kollegin um Rat gefragt, die auch helfen konnte. Super Einsatz, danke an die 3 Mitarbeiter!

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