Horst Greese

Horst Greese Kontakt Informationen

Adresse: Friedrichstraße 34, 17291 Prenzlau, Deutschland

Telefonnummer: 03984 809343

Webseite

Zustand: Brandenburg

Stadt: Prenzlau

Postleitzahl: 17291

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Kann nur abraten. Wollte Altgold  verkaufen, Herr Gresse meinte, ich muss das Gold da lassen zum schätzen, schon komisch . Ich find dann ein paar Tage später wieder vorbei, was er mir dafür geben wollte war doch sehr wenig . Ich meinte dann nehme ich es wieder mit. Nun wollte er auch noch 15€ fürs schätzen. Ich bezahlte wütend und ging. Wo anders bekam ich deutlich mehr dafür. Die Sache ist schon ein paar Jahre her. Da, nie wieder

Wir waren aufgrund der Positiven Bewertungen wegen unserer Eheringe dort.Juni2020Wir wurden auch schnell fündig. Allerdings war der Damen Ring zu groß, er rutschte mir im Winter vom Finger.aber aufgrund des Lockdowns war es uns nicht möglich den Juwelier diesbezüglich aufzusuchen. Als dann alles wieder gelockert wurde 1 Jahr später fiel auf das alle 3 Brillianten aus meinem Ring verschwunden waren, da diese nur eingeklebt waren und sich anscheinend der kleber aufgrund der heißen Temperaturen verflüssigte er hatte die Konsistenz von knete die brillianten waren natürlich nicht mehr auffindbar. Gott sei dank war der Lockdown vorbei also sind wir zum Juwelier gefahren und wurden auch sofort wieder erkannt ABER! Nach Schilderung der Probleme sei es ohne Quittung nicht möglich etwas zu tun? Man hat uns erkannt das wir unsere Ringe dort gekauft haben aber ohne Quittung ist es ihnen nicht möglich etwas zu tun... Dann bitte ich darum das man die Quittung laminiert bekommt... Denn unsere Quittung war nach einem Jahr nur noch ein kleiner weißer Zettel, die Schrift war einfach verblasst und nicht mehr lesbar. "Das könnte ja jede Quittung sein". Herrlich Eheringe nach einem Jahr hinüber keine Hilfe in Form von Ersatz oder neu Besetzung der Steine, nicht mal ein Angebot einen neuen Ring günstiger zu erwerben. Nichts, kein entgegenkommen.... Wir haben dort das letzte mal etwas eingekauft.

Horst Greese = größter ... Prenzlaus!  Erstaunlich, dass ich als Prenzlauer den besagten Juwelier trotz zentraler Lage nie wahrgenommen habe, dies spricht, glaube ich alleine schon für sich. Ich würde jederzeit jeden Juwelier, selbst jeden Basar oder Modeschmuckverkäufer diesem Laden vorziehen, da mir dort bisher immer mehr Freude an der Arbeit und ein guter Kundenumgang entgegengebracht wurde als dort. Wenn man schon grau wird und verbittert ist und keinen Spaß an seinem Job hat, sollte man vielleicht einfach darüber nachdenken, in den Ruhestand zu gehen.  Nun genug zur Wutentladung, welche in mir durch den Besuch dieses Juweliers aufgebaut wurde.  Besagte Situation ist Auslöser für diese Bewertung: Gegen 17 Uhr, 1 Stunde vor Ladenschluss wollte ich spontan einen Ring vergrößern lassen bzw. mich über dies beraten lassen. Auf Nachfrage und die Herausgabe des besagten Ringes wurde mir keine Antwort entgegengebracht, sondern lediglich der Ring inspiziert und mich dabei immer mit strengen Blick von unten angeguckt. Auf Nachfrage wurden dann Koffer mit verschiedenen Ringmodellen zur Ermittlung der Größe auf den Tisch gestellt und dann gefragt, wie groß der Ring sein soll. Auf die Antwort, dass dieser auf meinen kleinen Finger passen soll, nahm Herr Greese trotz Altersschwäche langsam richtig Fahrt auf. Zitat mit schnippischem Ton "Also, das kann ich Ihnen gleich sagen, dass das nicht geht mit dem kleinen Finger. Wir haben 40 Jahre Erfahrung und das kann ich Ihnen gleich sagen, dass das Quatsch ist mit dem kleinen Finger, für welche Frau soll der Ring denn sein?" Kleiner Funfact, mit Zahlen läuft es vermutlich auch nicht mehr so gut, da auf der Internetseite des Juweliers steht, dass dieser seit 30 Jahren besteht. Da ich mir dies nach Feierabend nicht bieten lassen wollte, brach ich daraufhin direkt ab, forderte meinen Ring zurück und wies den Herren freundlich wie seit betreten des Ladens darauf hin, dass ich dann einen anderen Juwelier aufsuchen werde und er mir doch bitte ebenso freundlich wie ich ihm entgegenkommen soll, gerade doch wenn man Neukunden begrüßt.  Leider läuft der Laden vermutlich nur durch Stammkunden, ansonsten nicht zu empfehlen. Ich würde jederzeit jeden anderen Juwelier in Prenzlau vorziehen und ich kann nur hoffen, dass Sie dies auch machen.

Eine unglaublich freundliche Mitarbeiterin hat mich dort heute bedient und mit viel Ausdauer sich um mein "Problem" gekümmert, an dem andere Juweliere gescheitert sind. Soviel Freundlichkeit und Kompetenz, gepaart mit einem super Preis-Leistungsverhältnis verdient 5 Sterne.

Sind zwecks Eheringe sehr gut beraten worden, sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.

Gut und Schnell  Preis Leistung  top

Gute Beratung, seriöse faire Bedienung

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