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Hotel Adlon Kempinski Kontakt Informationen

Info

Das Hotel Adlon Kempinski im Herzen Berlins ist ein faszinierendes Haus, dessen elegante Ausstrahlung und architektonische Besonderheit Geschichte erlebbar macht. Hier wohnten Thomas Mann, Charlie Chaplin, Michael Jackson uvm.

Geschichte

Willkommen im Hotel Adlon Kempinski, Berlins erster Adresse mit Tradition und zeitloser Eleganz im Herzen der Hauptstadt. Die direkt an Berlins berühmtesten Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, gelegene Hotelikone spiegelt Luxus, Stil und Eleganz der Extraklasse wider. Das Hotel Adlon Kempinski zieht seine Gäste mit seinem bemerkenswert warmherzigen Europäischem Flair und herausragendem Service schon seit 1907 in seinen Bann. Drei Restaurants, darunter das mit 2 Michelin-Sternen prämierte Lorenz Adlon Esszimmer sowie Berlins neue trendige In-Location Sra Bua by Tim Raue, verwöhnen die Gaumen anspruchsvollster Gourmets. Mit über 900 qm, verteilt auf drei Etagen, ist der Adlon Spa by Resense nicht nur die größte Wellness-Oase Berlins; er lädt außerdem mit seinen exklusiven Anwendungen zum Entspannen und Verweilen ein. Willkommen in einer lebenden Legende.

Etikett

Hotel Adlon GmbH
Unter den Linden 77
10117 Berlin
Tel: +49 30 2261 0
Fax: +49 30 2261 2222
Email: [email protected]

Geschäftsführer: Matthias Al-Amiry, Markus Semer, Colin Lubbe, Bernold Schröder
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 85703
Umsatzsteuer-Identifikationsnr.: DE 136750600
Zuständige Aufsichtsbehörde: Finanzamt für Körperschaften II, Berlin

Adresse: Unter den Linden 77, 10117 Berlin, Deutschland
Telefonnummer: 030 22610
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10117


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Sehr gute Luxussuits. Wir haben immer das selbe Zimmer und sind sehr zufrieden damit. Bester Service, persönliche Ansprache. Ruhig, schöner Schreibtisch aus edlem dunklen Holz, große Schränke in der Wand eingelassen, zwei Waschbecken, alle Pflegeprodukte vorhanden, wunderschöne antike Möbel in der Lobby, Seidenbezüge, Handarbeit, nettes Personal. 5 Sterne für 5 Sterne.
Mein Aufenthalt im Hotel Adlon Kempinski war geprägt von einem deutlichen Kontrast zwischen der Atmosphäre des Hauses und dem Ablauf bei meiner Anreise.nnVor meiner Anreise hatte ich meine geplante Ankunft gegen 12:00 Uhr per E-Mail angekündigt. Mir wurde mitgeteilt, dass der garantierte Check in ab 15:00 Uhr erfolgt und man sein Möglichstes tun werde, mich so bald wie möglich einzuchecken. Mir ist bewusst, dass ein Early Check-in stets von der Verfügbarkeit abhängt. Dennoch bin ich bei Buchungen über Fine Hotels & Resorts in vergleichbaren Häusern einen entsprechend koordinierten Ablauf bei früher Ankunft gewohnt.nnBei meiner Ankunft war das Zimmer nicht verfügbar. Auch um 15:00 Uhr und 15:30 Uhr war es noch nicht bezugsfertig. Letztlich konnte ich das Zimmer erst gegen 16:00 Uhr beziehen.nnProblematisch wurde es danach. Ich wartete anschließend über eine Stunde im Zimmer ohne Zimmerkarte und ohne Gepäck, obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen hatte, dass ich dringend Zugriff auf mein Gepäck benötige. Da sich auch meine Jacke darin befand, konnte ich weder das Zimmer noch das Hotel verlassen. Meine gesamte Tagesplanung war dadurch faktisch hinfällig, da ich in dieser Zeit im Zimmer gebunden war.nnDas Haus selbst hat zweifellos Charme, eine besondere Lage und eine traditionsreiche Atmosphäre. Auch mein Zimmer mit Blick Unter den Linden war grundsätzlich in Ordnung, wenngleich stilistisch nicht mehr ganz zeitgemäß.nnDie Kommunikation im Nachgang war freundlich und bemüht. Es wurde mir unter anderem ein Upgrade für einen zukünftigen Aufenthalt angeboten. Für mich stellte dies jedoch keine zufriedenstellende Lösung dar, da sich der beeinträchtigte Ablauf meines damaligen Aufenthalts dadurch nicht rückwirkend verändern ließ. Ich hatte mir diesen Aufenthalt bewusst eingeplant, und gerade der Beginn war durch die geschilderte Situation deutlich getrübt.nnDas Adlon ist ohne Frage ein renommiertes Haus. In meinem Fall blieb jedoch das Gefühl, dass organisatorische Abläufe und Serviceerlebnis nicht ganz dem Anspruch entsprechen, den man bei einem Hotel dieser Kategorie erwarten darf.
Traumhafter Service, noch besser als erwartet. In den Zimmern könnten ein paar Steckdosen mehr sein. Das ist aber schon der einzige Makel. Das Bett vermisse ich jetzt schon. Und ich dachte immer, besser als das eigene geht nicht.nFrühstück und sonstige Speisen von bester Qualität. Freue mich sehr, wenn mal wieder ein paar Nächte genießen darf.
Wir waren leider nur eine Nacht im Adlon, aber wir haben die Zeit dort sehe genossen.nDas Personal war in allen Bereichen sehr freundlich, zuvorkommend und herzlich.nDas Zimmer war gründlich sauber und gut ausgestattet.nDas Abendessen in dee Brasserie war hervorragend.nUnd auch das Frühstücksbuffet war sehr lecker. Die Auswahl war reichlich und für jeden Geschmack was dabei.nIn der Lobby ist natürlich viel los aber auf den Fluren zu den Zimmern war es sehr ruhig.
Wir waren auf Kaffee und Kuchen dort, leider haben beide ausgewählten Torten überhaupt nicht überzeugt. Optisch sahen sie gut aus, aber geschmacklich leider gar nicht. Die Sahne war hart, der Teig fest und insgesamt hatte beides keinen guten Geschmack. Vermutlich wurden die Torten so zubereitet, dass sie länger haltbar sind – das merkt man leider deutlich. Andere Bäckereien bieten hier deutlich bessere Qualität. Sehr schade, wir hatten uns mehr erwartet.nnAuch im Service ist es leider niemandem aufgefallen, dass wir die Torten kaum gegessen haben. Als ich es angesprochen habe, wurde lediglich erwähnt, dass andere Gäste den Kuchen als den besten bezeichnet hätten, den sie je gegessen haben. Das können wir leider nicht bestätigen.nnDie Zimmer kann ich nicht beurteilen.
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