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Hotel Alea

  1. Pfaffenhofen an der Ilm
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Hotel Alea Kontakt Informationen

Hotel Alea
Adresse: Joseph-Fraunhofer-Straße 18, 85276 Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland
Telefonnummer: 08441 8713587
Zustand: Bayern
Stadt: Pfaffenhofen an der Ilm
Postleitzahl: 85276


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Sehr schönes Hotel, sauber. Der Service ist top. Kritik und Anregungen werden sofort umgesetzt. Auch klasse ist der vollständige Verzicht auf Müll beim Frühstück. Das Frühstücksbüffet ist klein aber ausreichend.
Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, es war jedoch nur eine Zudecke da.nEin Anruf, 10 Minuten später war alles für zwei Personen hergerichtet und wir wurden zum Frühstück eingeladen.nnEin wunderbarer Service und sehr freundliches Personal!
Sehr schöne Location aber… täuscht. Außen hui - innen Service pfui: beschreibt es am besten. Wir wollten unsere Familien-Feier dort planen. Nach Drohungen und Beleidigungen, wie beispielhaft in der unten stehenden Antwort zu entnehmen ist, möchten wir aber letztendlich keine weitere kostbare Zeit der Einrichtung widmen. Lediglich noch, zum Ärger der Eventplanung, unsere Feedback/Bewertung abgeben für diejenige, die einen besonderen individuellen Tag planen & verbringen möchten: Es gibt ein Konzept, getarnt als „Vorschlag“… eigene Vorstellungen einbringen und gemeinsam erarbeiten ist jedoch nicht erwünscht; wer das mag, keinen Wert auf kundenorientierten Service legt und dazu die Preis-Leistung angemessen findet, ist hier genau richtig. Wir können nur davon abraten!! Es gibt, unserer Erfahrung nach, bessere Alternativen in der Region.
Ein freundlich gestaltetes Hotel, zweckmäßig, saubere Zimmer. Einfaches, aber ausreichendes Frühstück, deren Preisberechnung nicht - oder schlecht nachzuvollziehen ist. Die Lage ist gut für ein Stadt-Besuch, es gibt ausreichend Parkplätze.nIn der Summe, Preisleistung gut, empfehlenswert.
Wir waren zu zweit mehrere Nächte Gäste. Bei allen nachfragen oder bitten kamen pampige oder absolut falsche Antworten.nEin Zimmer für zwei Personen, pro Nacht nur eine 0,3 Flasche Wasser?!nKeine Klimaanlage vorhanden!nAussenfassade sieht von weit weg toll aus. Bei näherer Betrachtung sind sehr viele Mängel vorhanden.nGetränke im Kühlschrank im Speisesaal abgelaufen.nSehr zu loben ist hingegen das extrem reichhaltige Frühstück. Wirklich richtig gut.nFür 80 Euro wäre es das ganze Jahr sein Geld wert, aber leider ändern sich die Preise auch stetig und als wir dort waren haben wir pro Nacht 120€ plus Frühstück bezahlt. Das ist es dann leider nicht wert.nnAntwort nach der oben zu lesenden Rezension:nnDas Wasser ist eine kostenlose welcome Geste, Klimaanlage im Oktober ist nicht vorgesehen, sonst gibts eine.nAbgelaufene Getränke ersetzt unsere Brauerei kostenlos, daher kann es nur ein Versehen gewesen sein wenn Sie welche gesehen haben.n120€ für ein Doppelzimmer zur Messezeit ist günstig, wir haben Münchner Kosten, daher auch solche Preise., zu anderen Zeiten sind es 90€, wir müssen auch überleben.nIm Übrigen ist das eine typische Rachebewertung von Gästen, die Ihren Wunschpreis nicht erhalten haben.nEntschuldigen Sie die klaren Worte.nnWeiter von mir ergänzt:nnDie Antwort ist definitiv keine Rachebewertung weil der Preis nicht der erhoffte war, sondern eine klare Rückmeldung um etwas in Bewegung zu kriegen.nAber anscheinend können Sie nicht mit konstruktiver Kritik umgehen.nDenn der Luftbrunnen ist keine Klimaanlage und selbst wenn es eine gab hat mir der Mitarbeiter gesagt, dass man die Temperatur nicht runter regeln kann. Eine 0,5 Flasche Wasser pro Person täte gut.nIn der Dusche muss eine Ablage angebracht werden.nDie Leuchtreklame an der Außenfassade ist komplett blättrig und nicht erst seit kurzem so.nAn sämtlichen Fenstern kann man in die Dämmung oder den Bauschaum sehen sehr unansehnlich. Platten in der Einfahrt gebrochen. Plastikpflanzen defekt auf den Tischen auch im Außenbereich.nReinigung des Waschbeckens beschränkte sich auf den Wasserhahn.nNur auf Nachfrage wurde nachgebessert, aber mit pampiger Antwort und eigentlich hätte man das selber sehen müssen.nIm übrigen war der Aufenthalt Mitte September.nn@Inhaber: Sie können einfach nur keine Kritik vertragen und müssen mich deswegen als Bewertungswutbürger bezeichnen. Von mir bekommt jeder eine gerechte Bewertung. Wer sich anstrengt und etwas bietet, der bekommt auch gute Rezensionen, wer jedoch sein Hotel nicht im Griff hat, der bekommt eben auch nicht die vollen Sterne.nSelbst auf Googlemaps ist klar zu erkennen, dass die Folie vom Schild bereits weghängt. Sollten sie dies bereits behoben haben ist dieser Punkt erledigt, jedoch kann ich nur das bewerten, was zum Zeitpunkt meiner Anwesenheit vorhanden war.
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