Hotel Alena

Hotel Alena Kontakt Informationen

Adresse: Bahnhofstraße 82, 70794 Filderstadt, Deutschland

Telefonnummer: 07158 9863803

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Filderstadt

Postleitzahl: 70794

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Bewertungen

Meine ehrliche Meinung und Erfahrung zu diesem Hotel Alena in Filderstadt war nicht so wie es sein sollte !!! Gleich nach Ankunft des Besuches funktionierte das warme Wasser nicht und man konnte  nicht duschen …und an den letzten Tagen funktionierte das warme Wasser wieder nicht !!! Unglaublich aber wahr!!!nAußerdem hatte es da so viel Krach tagtäglich wegen den Umbau der Sbahn !!!

Es gibt kein warmes Wasser. Es sind schon zwei Tage vergangen, zum Glück wird es keinen dritten geben. Ist das im 21. Jahrhundert überhaupt möglich?

Kurz zum Sachverhalt:nIch hatte das Hotel gebucht und es war bei meiner Ankunft kein Schlüssel gelegt.nDaraufhin habe ich den Eigentümer angerufen und beim dritten Mal wurde das Telefon abgenommen. Zuerst wurde mir freundlich mitgeteilt, dass jemand kommt. Nach ca 20‘ war es auch tatsächlich so.nnLeider war das Zimmer noch belegt und ich musste in eine andere Wohnung des Vermieters. Da es ca. 30 Minuten mit dem Auto entfernt war, wurde mir versprochen, dass ich dafür mein Geld zurück erhalte.nnDer Deal hat für mich gepasst, obwohl es sehr umständlich war.nn!!! Achtung !!!nDas Geld habe ich bis heute nicht erhalten.nIch habe bereits angerufen und anfangs wurde mir das Geld noch versprochen.nnBeim Dritten Anruf habe ich gesagt, dass ich sonst eine schlechte Bewertung schreibe, wenn ich es nicht erhalte.

Mein Aufenthalt im AB Apartment war hervorragend. Das Team war äußerst professionell und bot mir sofort ein größeres Zimmer an, als das gebuchte bereits belegt war. Das Zimmer war geräumig, komfortabel und sehr sauber. Die schöne Aussicht auf die landenden Flugzeuge war ein Highlight. Das Team war jederzeit erreichbar und reagierte prompt auf meine Anliegen. Der Preis war fair. Ich kann das AB Apartment uneingeschränkt empfehlen.nnC.Yetiskul

Die Zimmer sind dreckig und heruntergekommen, die Gardinen wurden von ihren Halterungen gerissen, Spinnweben in den Ecken.nWir hatten ein Doppelzimmer gebucht und ein Einzelbett erhalten. Nach telefonischer Nachfrage sollte der Ottomane als Schlafplatz dienen, das Bettzeug sollten wir selber beziehen.nDer Fernseher funktionierte nicht.nAuf dem verwahrlosten Balkon stand ein dreckiger Stuhl, bei dem das Polster zerrissen war.nDas Hotel ist nicht empfehlenswert.

Kommentar zu diesem Ort

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