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Hotel Alsterklausel

  1. Henstedt-Ulzburg
  2. Henstedt-Ulzburg Hotel

Hotel Alsterklausel Kontakt Informationen

Adresse: Norderstedter Str. 80, 24558 Henstedt-Ulzburg
Telefonnummer: 0419389760
Stadt: Henstedt-Ulzburg
Postleitzahl: 24558


Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Leider kein sauberes gepflegtes Zimmer. Überall Teppichboden.Defekte Beleuchtung im Treppenhaus. Haare vom Vorgänger im Zimmer...vor Ort heut kein Ansprechpartner daZimmer: 1/5
Hier sollten das Gewerbe- und auch das Gesundheitsamt mal einen näheren Blick drauf werfen. Sehr merkwürdiges Geschäftsgebahren und sketchy Betreiber. Eine Schande für die Gegend.
Angeblich saubere Handtücher hatten schwarze Flecken kein warm Wasser konnte nicht nicht duschen Zimmer: 1/5
Ganz schlechtes Preis/Leistungsverhältnis! Das *Hotel* wirkt insgesamt sehr schmuddelig! Die Zimmer stinken nach Rauch und sind schmutzig, der Fussboden im Frühstücksraum ist klebrig! Das Frühstück das billigste vom billigen! NIE WIEDER!Zimmer: 1/5
Person an der Rezeption war erst nicht vor Ort, musste angerufen werden, dann unkompetent und konnte sich nur mit mäßigem englisch/deutsch verständigen. Zimmer war sauber ausser Dusche, dort etwas dreckrückstände. Zu Fuß erreicht man den nächsten Rewe in ca. 15min.Zimmer: 3/5
Zum Übernachten zwar ganz passabel. Aber... Das Badezimmer war schmutzig und das Abflussrohr der Toilette war defekt. Sehr unangenehm. Frühstück gab es auch nicht, obwohl es bei der Buchung angegeben wurde. Weiter empfehlen können wir dieses Hotel leider nicht.
Hallo, Ich möchte hier konstruktive Kritik äußern und nicht grundlos hetzen, deshalb werde ich im folgenden MEINE Erfahrungen äußern. Die Zimmer waren dreckig von Spinnennetzen in den Ecken&Staub auf Fensterbänken nur um einmal zwei Beispiele zu nennen. Über das Bad möchte ich erst gar nicht reden… Ein gutes hatte das Zimmer und das waren die Betten eine angenehme Größe und gut und gemütlich schlafen konnte man. Wenigstens das kostenfreie WLAN hat mit kleinen Ausnahmen gut funktioniert. Das Personal war leider nicht besonders freundlich. Keine richtige Begrüßung auch morgens am Frühstück nicht. Ebenfalls wurde an einem Sonntagmorgen 45min nach Beginn der Frühstückszeit ein löchriges Buffet nicht wieder aufgefüllt. Die Qualität des Frühstücks entspricht den restlichen Eindrücken dieses Hotels. Abgelaufene Nuss-Nougat Creme 10 Tage über Mindesthaltbarkeitsdatum bis hin zu einer sehr geringen Auswahl an Brot,Brötchen etc. und einem einzigen Kuchen, welcher leider exakt der abgepackte Marmorkuchen aus dem REWE ist. Das Besteck war dreckig und selbst wenn man sich ein neues Messer genommen hat, machte es das nicht besser…die sahen alle so aus!! Insgesamt muss ich mich leider fragen wie diese Bewirtung als Hotel geführt werden darf wenn der Standard in den meisten Jugendherbergen in Deutschland höher war in denen ich meine Klassenfahrten verbrachte. Also absolut keine Empfehlung meinerseits und eigentlich wäre nicht mal 1 Stern verdient gewesen.
Haben aufgrund einer Panne dort notdürftig unterkommen müssen. Für das Zimmer wurden uns 84€ abgenommen was es nie und nimmer Wert ist. Das ganze Hotel hat einen mifigen Geruch, die Wäsche war dreckig und das Bett zu klein uns sehr unangenehm. Jetzt nur so schnell wie möglich raus hier!!!
Wir hatten ein kleines Doppelzimmer mit Frühstück gebucht. - Auf dem Zimmer hat WLAN nicht funktioniert. - Frühstück wurde am letzten Tag 21.10.2019 nicht serviert. + Das Geld haben wir aber zurückerstattet bekommen. - Zimmerservice ist einfach, ohne Erlaubnis, ins Zimmer gekommen hat die Betten gemacht und den Mülleimer geleert. Ich war in der gleichen Zeit in der Dusche. - Das Wasser in der Dusche ist nicht oder nur ganz langsam nach ca. 10 Minuten abgelaufen. - Der Behälter der Toilettenbürste war unansehnlich, oder wurdenschon lange nicht mehr gereinigt. + Die Matratzen im Bett waren wirklich sehr gut also nicht durchgelegen. Fazit mit etwas Aufwand und Freundlichkeit würde dieses Hotel 4 Sterne erreichen.
Das positive: Es ist sauber. Das negative: alles andere..... ein guter Rat: wenn man keine Ansprüche hat und einfach nur ein trockenes Bett zu schlafen braucht ok. Aber dafür ist es zu teuer...Zimmer: 2/5
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