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Hotel Ausspann'

  1. Heidenau

Hotel Ausspann' Kontakt Informationen

Hotel Ausspann'
Adresse: Großlugaer Str. 1 , Heidenau 01809, SN, DE
Telefonnummer: 03529 53330
Zustand: SN
Stadt: Heidenau
Postleitzahl: 01809


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Bewertungen
Leider ist dieses Hotel der pure Reinfall. Im Eingangsbereich Wintergarten ist alles verqualmt, da dieser Bereich als Raucherbereich genutzt wird. Frühstück wird auf einem Teller gereicht, es gibt kein Buffet wie man es im Hotel eigentlich gewohnt ist. Der Kaffee kommt aus dem Automaten, wie man ihn aus dem Krankenhaus kennt. Die Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet, im Bad gibt es keine Heizung, in unserem Zimmer war die Dusch Armatur defekt und die Tür des Zimmers schliff auf dem Boden. Man hört leider auch alle Geräusche der Nachbarzimmer, da die Zwischenwände in Trockenbauweise errichtet wurden und sehr dünn sind. Ich würde zu diesem Hotel sagen, für eine Nacht okay aber definitiv nicht für einen längeren Aufenthalt zu empfehlen. Es hat mehr den Charakter eines Hostel.
Der Eingang erfolgt über Raucherbereich ..Stromkabel hängen im Flur.. Ausgang ist sehr schwer zu bedienen da die Tür defekt ist..so wie der Rest im Zimmer alt und defekt..von Sauberkeit mal ganz abgesehen verdrecktes Bad... Schimmel im Duschbereich... Duschkabine Griffe defekt bzw. Fehlen...Möbel defekt vom Waschtisch hin bis zu dem auseinander fallenden Bett mit Urin Matratze.. offene Kabel aus Wänden... Kühlschrank ohne Worte.... defekte Gardinen Befestigungen... lauwarme Heizung...im ganzen ist die Unterkunft runter gekommen und ungepflegt...... zum Essen kann ich nix sagen, wir waren lieber auswärts essen...
An der Rezeption gab es leichte Verständigungsschwierigkeiten. Der junge Mann hatte mit der Kommunikation in Deutsch leichte Schwierigkeiten, wir konnten uns aber trotzdem ganz gut verständigen. Das Zimmer war dann etwas enttäuschend. Es roch nach Rauch und eins der Betten war nicht sauber. Die Laken wurden anstandslos getauscht. Ansonsten wirkte das Zimmer in Ordnung. Der Service ist großteils freundlich und bemüht. Für eine Nacht wird es reichen. Wiederholen werde ich das aber trotzdem nicht.
Zi 9, nach hinten, ruhig. Zimmer und Bad sauber, Mobilar spartanisch, aber für den Preis akzeptabel. Vielleicht einen Lichtschalter oder Stehlampe in Bettnähe. Spät abends hatte ich kein Internet, früh aber gute Leistung. Frühstück auch OK.Zimmer: 4/5
Großes Zimmer, lieblos eingerichtet Bad. Kein Schrank oder andere Ablagefläche. Abfluss tropft. Kühlschrank im Zimmer nässte ebenfalls, da Tür zum Eisfach defekt war. Zimmer extrem hellhörig. WC-Spülung, andere Gäste, gut befahrene Straße sehr gut zu hören. Frühstück war ebenso lieblos und chaotisch. Geschirr dreckig oder mit Glassplittern! Fotos des Hotels entsprechen nicht der Realität.
Nettes Hotel. Freundlicher Chef. Es gibt kein Problem, wenn man etwas später das Haus verlässt. Es ist halt kein Sternehotel. Man sollte nach hinten ein Zimmer buchen, weil vorne eine Straße vorbei führt.
Wir haben ein günstiges Hotelzimmer mit guter Anbindung zu Bus oder Bahn gesucht und hier gefunden. Das Hotel liegt außerhalb von Dresden. Also recht ruhig. Eine Bushaltestelle, die nur 2 Stationen von der S- Bahn entfernt ist, ist fast direkt vorm Hotel zu finden. Leichte Verständigungsprobleme an der Rezeption. Auch etwas unprofessionell. Aber auch das war zu bewältigen; Großes Plus für den Kühlschrank im Zimmer. Das Bad war ok. Die Sauberkeit könnte besser sein. Zb im Auffangbehälter für die Klobürste oder der Zimmerboden. Betten und Handtücher waren sauber. Eine extra Wolldecke ist auch vorhanden. Beim Frühstück könnte die Brötchenauswahl besser sein. Brot wird leider nicht angeboten. Der Service beim Frühstück war super. Hübsche überdachte Terrasse. Alles in allem für den Preis und nur zur Übernachtung völlig ok. Darum 4 Sterne von mir. Bewertung gilt für das Hotel, nicht für die "Villa", die etwas weiter weg ist.
Leider nur 3 Sterne. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück gut. Das Zimmer war ordentlich und das Bett sehr bequem. Leider entsprach das Bad überhaupt nicht unseren Ansprüchen an Sauberkeit. Hier sollte unbedingt nachgebessert werden. Dann würde ich auch einen Stern mehr geben.
Großes und sauberes Zimmer. Frühstück sehr reichhaltig, vielleicht 8€ etwas zu viel. Abendessen hat uns geschmeckt und war eine ordentliche Portion kaum zu schaffen . Außenbereich könnte etwas sauberer sein. Tendenz zu 5 Sterne. Wenn wir wieder in Dresden sind, werden dort übernachten.
Obwohl Heidenauer war ich noch nicht Gast im "Ausspann". Das wird nicht so bleiben. Letzte Nacht hatte ich eine Autopanne in Sichtweite des Hotels. Der Inhaber Herr Arabi bemerkte dies und bot sofort Hilfe an. Er ließ den Unbekannten von Angestellten nach Hause bringen. Sie und er lehnten strikt ab, Geld dafür anzunehmen. Ein solches entgegenkommendes Verhalten weckt Interesse am Hotel und seinen Leistungen. Herzlichen Dank auf diesem Wege für die empfangene Hilfe!
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