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Hotel Banter Hof

  1. Wilhelmshaven
  2. Wilhelmshaven Hotel

Hotel Banter Hof Kontakt Informationen

Adresse: Werftstr. 52 - 58, 26382 Wilhelmshaven
Telefonnummer: 04421 - 15110
Stadt: Wilhelmshaven
Postleitzahl: 26382


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Bewertungen
Ein normales Standarthotel, das alles nötige im Zimmer hatte. Die Betten waren bequem. Leider etwas hellhörig. Das Frühstück allerdings war wirklich sehr lecker. Leider musste man nur immer wieder länger warten, bis es Rührei oder Bacon nachgeliefert kam.
Wir hatten ein modern eingerichtetes Zimmer, das Frühstück war sehr gut. Die Wege zu den Sehenswürdigkeiten sind angenehm kurz. Dank des freundlichen Personals haben wir uns sehr wohl gefühlt.Zimmer: 5/5
Fehlende Hygiene, Personal unorganisiert, Umgebung schrecklich! Beim ein- und auschecken, sehr nettes Personal! Zimmerausstattung gut aber staubig und dreckige Fenster, Badezimmer sehr klein! Frühstück 9€ für kleine Wahl und Kaffeautomat mit je 1€ bedienen! Wir mussten halbe Stunde warten bis die gedeckten, benutzte Frühstückstische und erst nach Ansage von den Gästen aufgeräumt und unhygienisch gewischt wurden vom genervten Personal. Die etwas ältere Dame, kurzhaarig, schimpfte mit den Gästen weil sie überfordert war, wo der nette Herr die Gäste trotzdem sehr nett bedient hat. Für den selben Preis, habe ich die zweite Nacht in Dangast in einem sehr sauberen Hotel direkt am Strand und inkl. Frühstück gebucht.
Hotel ist zu Fuß leicht vom Bahnof zu erreichen. Gebucht wurde ein Doppelbett Zimmer für 1 Nacht. Leider haben wir ein Zimmer bekommen, welches direkt am Flureingang war. Durch das ständige ein und aus hat man jedes mal die Tür gehört, auch in der Nacht. Ansonsten war der Zustand in Ordnung, meines Erachtens nach aber etwas zu teuer für 1 Nacht daher 3 Sterne.
Bereiten sich nicht auf die Gäste vor und schauen sich die Notizen der Gäste nicht an. Die Einrichtung des Zimmers ist schön gewesen, Bett ganz furchtbar. Zwei Betten wurden zusammen geschoben als Doppelbett ohne es zu befestigen. Die Betten schoben sich immer auseinander und extrem weich. Der Bereich mit Hund ist sehr schön. Schade das es bei Ankunft zu Diskussionen kam und die Zimmer „falsch“ eingeteilt wurden. Wir waren 2 Pärchen die unterschiedlich eingecheckt haben. Auch hier wurde die Notiz nicht berücksichtigt, das die Zimmer Nah beinander liegen sollten. Das Pärchen ohne Hund, hat das Zimmer zugeteilt bekommen, uns war nicht klar das es hier unterschiedliche Bereiche gibt, denn Hunde sind ja erlaubt im Hotel grundsätzlich. So mussten wir Nachts noch die Zimmer tauschen. Als Entschuldigung haben wir das Frühstück Gratis erhalten, darüber haben wir uns gefreut. Vielen Dank dafür noch mal an der Stelle, aber noch mal buchen würden wir dieses Hotel nicht. EDIT auf Ihre Antwort: Wie Sie in meiner Beurteilung lesen können, war dies kein Upgrade so schön wie Sie das hier schreiben, dieses Zimmer wurde an das falsche Pärchen übertragen, somit wussten Sie das wir mit einem Hund anreisen, denn danach suchen wir immer unsere Hotels aus und geben dies auch immer mit an. Wir wissen nichts davon das eine Anreise angegeben haben, sondern haben uns an Ihre Check In Zeiten gehalten. Sie bereiten sich einfach nicht gut vor. Vielleicht nehmen Sie dies einfach als Kritik an und ändern etwas in Ihrem Hotel, denn auch haben wir morgens mit bekommen das sich wieder Gäste beschwert haben. Somit sollten Sie einfach Ihren Service überdenken. Das ist Ihr einziges Manko.
Das Zimmer hat sehr moderig gerochen. In dem Badezimmer war es sehr feucht und hat ebenfalls sehr abartig gerochen. Insgesamt war das Hotelzimmer sehr in die Jahre gekommen. Wir haben aber kurzfristig auf Not, sehr schnell ein Zimmer bekommen.Zimmer: 1/5
Leider hat es uns nicht so gut gefallen wie gehofft. Der Service war sehr unorganisiert, es hieß unser Zimmer sei schon gemacht. War es nicht, mussten in ein anderes umziehen. Dort gab es kaputte Gardinen und ein einziges Bad, aus dem nach dem duschen das Wasser lief. Immerhin gab es direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle, in die Innenstadt war es nicht weit und das Frühstück war gut
Zimmer war okay. Waren im Nebengebäude untergebracht. Wenn es warm ist, sitzen einem andere Gäste eventuell direkt vor dem Fenster. Man kann dann alles hören und riechen Raucher. Das Frühstück ist nicht im Zimmerpreis enthalten. Die 9,50€ finde ich nicht angemessen, da das Frühstück langweilig und ohne Liebe ist. Es ist ein normales Angebot, aber irgendwie “hin geklatscht“. Man muss nicht hungern, aber es kostet ja auch extra.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Zimmer sauber Und gut. Frühstücksbufett war lecker und reichhaltig.Zimmer: 4/5
Das Hotel macht vom ersten Eindruck bei der Anfahrt erstmal einen so lala Eindruck, aufgrund der Häuser drumherum und der Fassade. An der Rezeption empfang uns aber ein adretter zuvorkommender Herr. Das Zimmer war grundsätzlich gut- wir waren im Nebengebäude, jedoch war die Toilettenbrille extremst schmutzig und kaputt. So etwas darf in keinem Hotel passieren. Egal welche Preisklasse. Daher kann ich keine 5 Sterne geben insgesamt. Wir wiesen den Rezeptionisten darauf hin und er gab uns sofort ein neues Zimmer nebenan und entschuldigte sich. Das neue Zimmer war alles ok und sauber. Daher vom Service alles top! Auch das Frühstück ist für 10 Euro angemessen. Es gibt sehr viel und man kann sehr ausgiebig frühstücken. Auch hier war der Service aufmerksam und zuvorkommend. Das Hotel liegt direkt neben Zuggleisen. Der Zug fährt aber nachts nicht und erst morgens wieder. Wir fanden es nicht. Die Lage als solches ist gut, da Zentrumnah und man auch super schnell am Hafen ist. Das Hotel hat kostenlose Parkplätze. Würde hier nochmals buchen
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