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Hotel Bayrischer Hof Kontakt Informationen

Adresse: Promenadenplatz 2-6 , Falkenberg/Elster 04895, BB, DE
Telefonnummer: 089 21200
Zustand: BB
Stadt: Falkenberg/Elster
Postleitzahl: 04895



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Bewertungen
Exzellenter Service in durch und durch luxuriösem Ambiente. Die Mitarbeiter sind der Garant für einen exklusiven Aufenthalt. Die Zimmer sind allerdings teilweise etwas älter und der Spa-Bereich ist räumlich enger als gewünscht. Alles in allem auf höchstem Niveau zwei Abstriche bei ansonsten herausragendem Aufenthalt und damit Münchens "erste Adresse am Platz".
Ich habe zu einem zu planenden Aufenthalt eine Frage per Mail an das Restaurant gestellt, diese wurde mir nicht beantwortet. Auch eine erneute Anfrage wurde nicht beantwortet. Obwohl ich Feiertage und Ferienzeiten beachtet hatte, erwarte ich von einem Haus mit diesem Ruf einen exzellenten Service. Dieser ist hier leider gar nicht gegeben und somit gebe ich meinen Vorrednern der Rezensionen völlig Recht, dass man hier leider nur einen Stern vergeben kann. Ich habe nun etwas anderes gefunden, dort wurde meine Anfrage sofort und schnell bearbeitet, so gehört es sich!
Das Hotel Bayrischer Hof in München ist ein absolutes Highlight für anspruchsvolle Reisende. Das Haus überzeugt mit seiner zentralen Lage, eleganten und geräumigen Zimmern und einer hervorragenden Ausstattung. Auch kulinarisch wird hier höchsten Ansprüchen Genüge getan. Das Personal ist äußerst zuvorkommend und sorgt für einen perfekten Aufenthalt. Ein echtes Erlebnis!
Ich habe ein Hotelzimmer für eine Person über Hotels gebucht. Da sich mein Partner spontan entschieden hat mitzukommen hatte ich im Hotel angerufen um dies mitzuteilen und auf ein Doppelzimmer upzugraden. Dies hat das Hotel verweigert und mich dazu gezwungen das Hotelzimmer zu stornieren und neu zu buchen. Da dies nicht möglich war musste ich das Zimmer stornieren mit 1000,- Stornogebühr und neu buchen. Auch der Aufenthalt ist nicht mehr das was es mal vor Jahren war. Klimaanlage funktioniert nicht, Fenster darf man nicht aufmachen da sie Tauben ins Zimmer fliegen könnten. Das war natürlich dann auch mein letzter Aufenthalt. Wir sind alle froh wenn 2023 das Rosewood aufmacht. Es gibt wohl nur noch ein Grund im bayrischen Hof zu verweilen. Die Lage mehr nicht!
Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Sehr gutes Bett und ausgezeichnetes Essen, haben es uns immer auf unserem Zimmer gut gehen lassen. Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Wir werden sicher wieder kommen und freuen uns schon darauf. Nur weiter so und bleibt alle schön gesund :-Zimmer: 5/5
Wenn der Service aufmerksamer wäre, speziell die junge Generation dann hätte ich auch mehr verzehrt. Da man aber blind durch die Lobby läuft habe ich mich anderes entschieden. In 1 Stunde hat man es geschafft 2 mal zum Tisch zu kommen . 1x Bestellung aufnehmen und beim 2x Rechnung bringen. Bei der Rechnung Anfrage hat man auch noch Attitüde der Kunden Dame bekommen. Wow 5 Sterne like
Sehr schön. Edel und Prachtvoll. Vielleicht ein bisschen Restaurier fällig aber ansonsten sehr schön. Es gibt viel zu entdecken in den vielen Etagen. Zum Beispiel eine Cocktail-Bar auf dem Dach mit Ausblick über die Stadt. Sehhhhhr schön. Alles in Allem ein sehr hübsches und nettes Plätzchen
Wundervolle Dachterrasse mit gutem, gastronomischem Angebot. Aufmerksame und sehr freundliche Mitarbeitende. Abzug gibt es für das völlig verstaubte Ambiente. Wirklich wohl fühlen sich da Oma und Opa. War auch schon in der Präsidenten Suite. Spektakuläre Sicht über München bei echt veraltetem Interieur Design.
Der Doorman war sehr höflich und bemüht uns zu helfen den Weg zu finden obwohl wir keine Gäste waren. Starker Eindruck bereits vor der Türe. Guter Mann!
Ein "mixed bag" Erlebnis. Das positive: Empfang, Rezeption und Concierge top freundlich, kompetent und hilfsbereit. Reservierung für 4 Zimmer und 1 Junior Suite wurde effizient und höflich erledigt. Sehr gut. Check-In und Check-Out perfekt. Herr Jansen, Gartz und Lindner vom Convierge Desk sind super hilfsbereit, kompetent und zuverlässig. Wirklich Weltklasse. Das nicht so tolle: Sehr hektisches Getümmel am Eingang und in der Halle. Am Eingang einer der wenigen Gelegenheiten für Raucher. Weder für die Raucher noch für ankommende Gäste wirklich nett. Sauberkeit in Zimmern, gastronomischen Einrichtungen, sowie generellen Räumlichkeiten sehr verbesserungsfähig. Z. Bsp.: im Zimmer Haare im Bad, Staub im Ablagefach vom Schrank, Brandfleck im Vorhang. Service in den gastronomischen Einrichtungen sehr langsam. Frühstück definitiv nicht eines 5-Sterne Hauses würdig undnä schon gar nicht 50 € wert. Überforderte Mitarbeiter, obwohl viele. Keine Führung? Speisen am Buffet ok, aber sehr limitierte Auswahl, die Präsentation wäre in einen 3-Stern Haus unzureichend. Sehr, sehr schlechte Erfahrung. Auf Grund eines Problems mit Wasserrohren musste ich am 2. Tag Zimmer wechseln. Das wurde von Herrn Peter, Empfangschef, professionell, schnell und sehr zuvorkommend erledigt. Grosses Lob, denn das kann passieren, aber wie damit ungegangen wird ist entscheidend. Sehr gut! Generell habe ich aber vom Hotel, besonders auf Grund der aufgerufenen Preise, viel mehr erwartet.
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