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Hotel Cocoon Stachus

  1. München
  2. München Hotel

Hotel Cocoon Stachus Kontakt Informationen

Hotel Cocoon Stachus
Adresse: Adolf-Kolping-Str. 11 , München 80336, BY, DE
Telefonnummer: 089 59993902
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80336


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Zimmer waren überschaubar aber sauber. Super große Dusche Ein halb voller Becher Cappuccino kostet 3,50€ Personal war freundlich. Standort leider ein Brennpunkt verschiedener Nationen und sehr laut. Besonders Nachts. Eingang schön gestaltet, aber die Würfel vor den Hängesesseln sind Bakterienschleudern.Zimmer: 4/5
Ganz nettes Hotel in guter Lage. Unser Zimmer war sehr klein, hat aber ausgereicht. Dumm ist nur, dass man das als Notausgang ausgewiesene Fenster nicht öffnen kann, weil ein Hängesessel davor hängt. Und das das Wasser aus der Duschkabine in die daneben liegende Toilette läuft ist auch nicht wirklich durchdacht. Gut geschlafen haben wir allerdings nicht. Sind aufgewacht und haben uns gefühlt, als ob wir überfahren worden wären. Könnte an der schlechten Luft bzw. deren Staubgehalt liegen. Wir kommen auf alle Fälle nicht wieder.
Das Zimmer war sehr klein für zu zweit. Man konnte den Raum nicht wirklich abdunkeln. Um 06:00 war es Taghell im Zimmer. Sauberkeit war ganz okey. Als wir am Morgen von 30.06.23 angekommen sind, wurden wir unfreundlich und unmotiviert begrüsst. Der erste Eindruck des Personals war also schon mal sehr schlecht. Der Standort des Hotels ist zwar sehr nahe am Stadtzentrum, jedoch gerade an der Ecke zur Schillerstrasse. Nachts war es sehr laut Geschrei und Wechselklanghorn der Polizei und Ambulanz.
War nun das dritte Mal in diesem Hotel. Das Parking vis a vis wurde abgerissen, dort konnte man jeweils vergünstigt parken. Der Receptionist, welcher vom 30.05-01.06 Frühdienst hatte - Ihr Job sollte ihnen Freude bereiten, ansonsten kündigen sie! Schrecklich unmotiviert und unfreundlich. Zimmer erhalten, noch nie ein so kleines und schlechtes Zimmer erhalten, obwohl das Hotel halbleer war. Keine Storen um das Zimmer zu verdunkeln, Kaffeemaschine funktionierte beim Frühstück nicht, Baustellenlärm auf der Strassenseite und im Lichthof beim Hotel. Kein Entgegenkommen, keine Vergünstigung, kein Getränk….Standort grenzt zwar an das Rotlichtviertel an der Schillerstrasse, kriegt aber trotzdem 3 Sterne aufgrund der Nähe zum Stachus…
Wir waren schon oft im Cocoon - in unserem Fall ist die Lage perfekt. Das Türenkonzept mit entweder Toilette oder Dusche offen ist jedesmal gewöhnungsbedürftig - aber OK. Leider wird das Hotel nicht so instand gehalten, wie man es sich wünschen würde. In meinem Zimmer gingen 3 Glühbirnen nicht auch die in der Dusche. Die Türe zu unserem Gang hing nur noch dürftig in der Angel und ging nicht mehr ganz zu. Wäre schön, wenn die Mitarbeiter so etwas bemerken würden. Das Housekeeping kommt nur auf Bitte. Das wird einem zwar gesagt, finde ich aber seltsam, da das eigentlich zum Hotelkonzept und zum Preis gehört. Das Frühstück ist super. Der absolute Hammer sind aber die Preise der Getränke an der Rezeption. Hier steht ein großer Kühlschrank mit verschiedenen Getränken. Ein Preis steht nicht an den Getränken und ist auch nicht erkennbar am Kühlschrank angebracht. Ich habe zumindest keine gesehen. 0,75 l Adelholzener Classic in der Plastikflasche 5,10 € . Mein Kollege hatte sich ein 0,5 l Paulaner Spezi Flasche geholt. 8 € !! Das erfüllt fast den Tatbestand des Wuchers. Das ist jeweils fast das 10-fache des Ladenpreises. Ohne Bedienung, nicht in der Minibar, wo ein Mitarbeiter den Kühlschrank im Zimmer füllen muss selbst da wäre es viel zu teuer, sondern einfach ein großer Kühlschrank direkt neben dem Empfang. Das trübt den ansonsten guten Aufenthalt ziemlich, da man sich schlicht abgezockt fühlt. Schade.
Tolle Lage, günstige Preise aber das Zimmer war klein und äußerst hellhörig zur Straße hin. Wenn man um 5:45 wach wird weil jemand das Eis vom Auto abkratzt, sind die Fenster halt einfach Schrott. Wenn man ein Zimmer nach hinten raus hat, ist es okay.
Zimmer waren soweit sauber ...allerdings der TV ging nicht, dass zwischentürchen von der Terrasse hat die ganze Nacht geschäppert, Toiletten sind schiebetüren und konnte man nicht schließen,im hotel wird renoviert somit wurde morgens um halb acht im Nebenzimmer gebort und gehämmert.Das ist ne Zumutung .Nichts konnte behoben werden trotz Beschwerde. Da das Hotel ausgebucht war angeblich, gab es auch keine Alternative Möglichkeit.Zum Glück nur 2 Nächte vor Ort. Würden nicht wieder da hin
Die Sauberkeit liess zu wünschen übrig. In der Duschen waren noch viele Haare vom Vorgänger und die Toilette war rundherum schmutzig, so dass man sehen konnte, wo etwas aussen heruntergelaufen ist. Die Lage war super, Preis/Leistung OK. 14,90€ für dieses Frühstück empfand ich als zu hoch.
Sehr freundliches Personal Zimmer sehr modern und groß Sehr gute Lage U-Bahn in weniger als 3 Minuten erreicht Zimmer: 5/5
Super zentrale Lage, schnell alles erreichbar. Zimmer mal was anderes, gutes Konzept. Alles unkopliziert und schnell Frühstück Hervorragend! Alles was man braucht.
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