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Hotel Crowne Plaza Heidelberg

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Hotel Crowne Plaza Heidelberg Kontakt Informationen

Hotel Crowne Plaza Heidelberg
Adresse: Kurfürsten-Anlage 1 , Heidelberg 69115, BW, DE
Telefonnummer: 06221 9170
Zustand: BW
Stadt: Heidelberg
Postleitzahl: 69115


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Bewertungen
Ich bin in vergangener Zeit häufiger hier gewesen, da es mir wirklich sehr gut gefällt. Das Angebot ist recht übersichtlich, aber eigentlich ist alles dabei, was man braucht. Ein Pool, ein Whirlpool, sowie Sauna und Dampfbad. Überfüllt war es unter der Woche bisher noch nie. Besonders attraktiv sind die vergünstigten Eintrittspreise für Studenten. 8,5€ unter der Woche für den ganzen Tag und 10€ von Freitag bis Sonntag Im Moment ist leider auf unabsehbare Zeit möglicherweise noch mehrere Monate der Whirlpool defekt.
Sehr schmutzig, Schimmel in der Sauna und die Hälfte der Duschen funktioniert nicht. Außerdem ist auch der Whirlpool Defekt und obwohl wenig Betrieb ist gibt es keine Handtücher...und dafür 15 Euro zu Verlangen ist zu viel. Nie wieder.
Wenn man als Hotelgast übernachtet, kann man das Q Spa kostenfrei besuchen außer kostenpflichtige Massagen. Das Spa besteht aus einem Schwimmbecken, indem man kurze Bahnen schwimmen kann, ein paar Liegen, einer kleinen Sauna. Einige Herren ziehen in der Umkleide so sehr blank, dass man es aus dem Schwimmbecken als Lady sehen kann. Leider kann Frau sich nicht aussuchen, wer gerade im Adamskostüm herumläuft. Es handelt sich nicht um ein FKK Bad! Der Whirlpool war zu meinem Besuch abgedeckt und nicht in Betrieb. Aus meiner Sicht eher ein "trauriges" Erlebnis, es sei denn man möchte eben ein paar Bahnen schwimmen. Ich kenne das aus anderen Hotels moderner und auch ansprechender.
Koennt mal ne renovierung vertragen. Ansonsten ganz okay. Gehe oefters hin. Edit : korrektur der Bewertung auf einen Stern. Begründung : Whirlpool war gesperrt, ueberall loecher wegen Bauarbeiten in den Wänden. Ist ja noch zu verkraften... Aber das ich statt 2 Handtuechern nur 3in schmutziges bekomme
Es handelte sich bei unserem Besuch im QSpa um einen Jungesellinnenabschied. Im Januar 2016 nahm ich bereits den ersten telefonischen Kontakt zum QSpa auf der Termin sollte im April stattfinden . Ich informierte mich über das Jungesellinnenabschiedsangebot ab 8 Personen siehe Homepage unter anderem bekam ich bei diesem Telefonat die Information, dass das Angebot auch mit nur 4 Personen genutzt werden kann wir waren nur zu viert. Also machten wir den Termin für April fest. Da die Mitarbeiterin mir nicht sagen konnte welche Preise die Massagen haben sollten, versicherte sie mir, der Chef rufe mich baldmöglich zurück. Nach zwei Wochen kein Anruf also rief ich nochmals an um mich zu erkundigen. Diesmal telefonierte ich mit einer anderen Mitarbeiterin, die überraschender Weise noch nicht mal von meinem Termin wusste, mir aber dann versicherte sie hätte es jetzt in den Kalender eingetragen. Mittlerweile war es Februar Die Auskunft über die Preise der Massagen konnte auch sie mir nicht ohne Rücksprache mit dem Chef geben, der würde mich aber zurückrufen. Anfang März immernoch kein Anruf, also nochmals telefonischen Kontakt aufgenommen, wieder die Information von der bereits dritten Mitarbeiterin, dass der Termin nicht eingetragen sei. Da der Junggesellenabschied immer näher rückte machte ich mich auf den Weg um persönlich endlich alles dingfest zu machen. Vor Ort traf ich auf eine Mitarbeiterin die ebenso wenig von mir wusste. Daraufhin ließ ich mir die Nummer von der Chefin geben die es dann endlich auf die Reihe brachte den Termin dingfest zu machen. Jedoch kam 2 Wochen vor dem Jungesellenabschied ein Anruf dass wir aufgrund der Teilnehmerzahl das Jungesellenabschiedsangebot in der Form nicht nutzen können und normale Preise bezahlen sollten. Da wir aber in der kurzen Zeit kein anderes Angebot mehr einholen konnten mussten wir eben den normalen Preis bezahlen. Als Entschädigung für das Hin und Her versprach uns die Chefin eine Flasche Sekt und eine Flasche Wasser. Dort angekommen wusste die Mitarbeiterin plötzlich wieder von nichts. Es wurde weder ein Platz reserviert noch Mineralwasser gebracht. Als wir eine Wasserflasche auspackten wurden wir sofort von der Mitarbeiterin zurecht gewiesen, dass es vor dem Chef ein schlechtes Bild machen würde wenn wir mit selbstmitgebrachten Getränken am Pool sitzen. Für uns machte es aber ein viel schlechteres Bild als plötzlich die gesamte Mitarbeiterschaft gesammelt an der Bar saß und wohl ein kleines sponatens Päuschen einlegte. Dann kam noch dazu, dass sich der Massagetermin einfach mal so um 20 Minuten verschob. Alles in allem würde ich NIE WIEDER das Angebot im QSpa nutzen und es auch niemandem empfehlen. Null Professionalität, unfreundliches Personal, Organisation gleich Null, Kommunikation gleich Null. Schade wir hatten uns das anders vorgestellt in einem 4 Sterne Hotelspa zumal die Preise für Massage und Co. maßlos übertrieben sind.
Wir waren im Rahmen eines Junggesellinnenabschieds im Q spa Heidelberg. Das gute zu erst: freundliches personal, massage war gut, aaaber das wars. Weniger erfreulich, bzw eher eine Zumutung war der zum JGA dazugehoerige Privatraum. Wer auf 50 grad, mit 100, ok moechte nicht uebertreiben 99% luftfeuchtigkeit, knastathmosphaere, "liegen" mit nicht sauberen satin-ueberziehern steht, kann den negativen kritikpunkt natuerlich gern ueberlesen. Abgesehen davon war der Raum lieblos bzw gar nicht hergerichtet, total unpassend fuer ein solch erfreulichen anlass. Der zustand des ganzes Spas, wuerde ich als arg renovierungsbeduerftig beschreiben. PS es gab allerdings guten sekt, so wurde alles doch ganz ertraeglich.
Die QSPA Innovations GmbH bietet Ihnen eine entspannende Aufenthalt. Die Anlage macht einen sehr sauberen Eindruck. Sie bieten wirklich Top Service unf tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich würde es jedem epfehlen.
Kleine Oase in der Innenstadt; kleiner Pool, Finnische und Dampfsauna, das Kaltwasserbecken leider manchmal gesperrt. Alles nicht etepetete aber in Ordnung.
Nachdem der Whirlpool abgeschafft wurde, lohnt es sich nicht mehr, hinzugehen. Die Duschen sind eine Zumutung. Schade.
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