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Hotel Das Alpenhaus

  1. Kaprun
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Hotel Das Alpenhaus Kontakt Informationen

Hotel Das Alpenhaus
Adresse: Schloßstraße 2, 5710 Kaprun, Österreich
Telefonnummer: 06547 7647
Zustand: Salzburg
Stadt: Kaprun
Postleitzahl: 5710


Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
1-Woche-Urlaub mit Baby. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen hat uns geschmeckt und auf unseren Junior wurde ebenfalls Rücksicht genommen. Schwimmen mit Kind war problemlos und auch der Wellnessbereich ist in einem sehr guten und schönen Zustand (klein aber fein 😁).
vor 7 jahren (06-01-2018)
Durchwachsene Bilanz. Sehr schönes, ruhiges und komfortables Zimmer, das bei der Ankunft leider unterkühlt war und lange gebraucht hat, um warm zu werden. Kein Handtuchheizkörper im Bad. Die sonstige Architektur des Gebäudes ein Mix aus ansprechenden Details und vergangenen Zeiten (z. B. Gips Akkustikdecken, wie in Büros). Unglücklich gelöst z. B. der Zugang zum Schiraum mitten durch die Empfangshalle z. T. über Marmorboden. Servicepersonal extrem freundlich und bemüht, aber zum Teil überfordert und schlecht organisiert (z. B. Zettelwirtschaft statt Bestellhandys usw.) Seltsame Gebräuche: Schijause bis 1700Uhr. Von allem noch reichlich auf dem Servierwagen da. Um 16 Uhr 58 nimmt der Hilfsarbeiter Aufstellung und beginnt um Punkt 1700 mit dem Abräumen inmitten der Gäste, die sich noch schnell etwas sichern. Wie einst im Ostblock... Küche ok und bemüht, kann aber mit den geschwollenen Texten der Karte (... an..) zum Teil nicht mithalten. Alles in allem gute Mittelklasse, die ihr Publikum vorwiegend in Osteuropa lukrieren dürfte, aber weit von dem entfernt, was man vorgibt, zu sein.
vor 7 jahren (02-03-2018)
Das Hotel befindet sich in zentraler Lage von Kaprun. Wir wurden an der Rezeption freundlichst empfangen. Leider gibt es zu wenig Parkplätze weshalb man manchmal etwas weiter weg parken muss. Wir hatten eine Suite mit getrennten Schlaf- und Wohnbereich. Außerdem hatten wir einen elektrischen Kamin im Zimmer. Zusätzlich hatte die Suite eine riesige Terrasse mit einem wunderschönen Ausblick. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war gigantisch. Zu Abend hatten wir eine Auswahl von Hauptspeisen mit Bedienung. Der Wellnessbereich ist sauber, warm und gepflegt. Das Schwimmbecken ausreichend beheizt. Ein Highlight ist der Whirlpool der immer gut besucht ist. Großes Lob an das Ganze Hotel Team!
vor 7 jahren (16-02-2018)
Tolles Ambiente. Schlechter Service und überteuerte Getränkepreise. Wirklich sehr schön renoviertes/ neu gebautes (?) Hotel mitten in Kaprun. Zimmer auch wirklich so wie im Internet. Skiraum zu klein für alle Gäste! Und Zugang etwas unglücklich gebaut aber das ist ok. Lage zentral dafür laut bei offenem Fenster. Parken in TG 10€ pro Nacht. Leider das Petsonal völlig überfordert beim Service früh und abends. Va angelernte Aushilfskräfte. Obwohl nur 1 Gang abends serviert wurde (statt wie normalerweise in derartigen Hotels 4 Gänge) und Rest vom Buffett kam war es nicht möglich dass Geschirr wieder abgeräumt oder Getränke zeitnah serviert wurden. Getränkepreise unverschämt.(siehe Fotos) . Wahrscheinlich haben deshalb viele Gäste abends va das Leitungswasser zu 2 € die Flasche getrunken. Flasche Wein für 34 euro hat geschmeckt wie vom discounter. Das achterl offener Weisseein zu 4.50 fpr 1/8 war auch gemacksarm. Jause am Nachmittag nicht empfehlenswert (zb vertrockneter Schinken Käse Toast. Kein Kuchen.) Wlan funktioniert so schlecht dass privates Handy als Hot Spot verwendet werden musste. Insgesamt für den Preis ein flop.
vor 7 jahren (14-02-2018)
Klasse Hotel mitten in Kaprun, hier hat alles gepasst. Komme gern wieder!
vor 7 jahren (26-02-2018)
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