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Hotel Diplomat

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Hotel Diplomat Kontakt Informationen

Hotel Diplomat
Adresse: Ostendstr. 24-26 , Frankfurt am Main 60314, HE, DE
Telefonnummer: 069 4304040
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60314


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Bewertungen
Das Hotel hat eine Sanierung wirklich nötig. Die Zimmer bestehen aus Teppichböden, die man vor lauter Flecken kaum berühren mag. Auch das Bad sieht einfach nur alt und eklig aus. Die Dame an der Rezeption ist einfach nur unsympathisch. Die Betten sind unbequem aber dafür sauber.
Ich war sehr zufrieden. Das Zimmer war gemütlich und Sauber. Ich verstehe manche Kommentare leider nicht. Die Lage des Hotels ist super, trotzdem muss man nicht viel ausgeben, außerdem ist das Frühstück kostenlos und lecker. Ich habe dort 3 Nächte problemlos übernachtet. Es ist kein Luxus Hotel.
Bisher einige Male dort übernachtet, da es preislich an der unteren Spanne der Frankfurter Hotels liegt. Ist aber aufgrund der Leistung auch völlig ausreichend. Die Zimmer habe ich teilweise schon sehr ungepflegt erlebt. Bei einer Übernachtung hatte ich im Schrank noch den BH vom vorausgegangenen Übernachtungsgast ? gefunden. Die Lage ist durch die naheliegende S-Bahn Station als gut zu bezeichnen.
Diese Unterkunft ist nicht zu empfehlen. Unfreundliches Personal, dreckige Zimmer, das Bad eklig mit losen Fußbodenfliesen und das Frühstück ist auch nicht der Hit. Auf unsere Anfrage, ob das Bad gereinigt werden könnte , kamen erstmal große Augen, dann wir haben zurzeit kein anderes Zimmer frei und zum Abschluss die Putzfrau kommt morgen früh um 6.00 Uhr und würde es dann putzen. Der ,,nette" Herr an der Rezeption hat sich noch nicht einmal die Mühe gemacht und sich das Bad anzusehen und eventuell mal selber zu putzen. Für diese Unterkunft ist sogar ein Stern noch zu viel.
Katastrophal! Die Herren an der Rezeption waren extrem unfreundlich. Man ruft an um einen Parkplatz zu reservieren und bezahlt ihn beim Check in. Wenn man dann aber wegfährt, muss man Glück haben, dass dieser noch frei ist. Wozu reserviere und bezahle ich dann??? Als wir nach einem Konzert zurückkamen und auf den Parkplatz wollten, motzte der Herr an der Rezeption uns an, dass wir viel zu spät zurück sind. Ich kann mich nicht entsinnen, dass er mein Vater ist. Gnädigerweise öffnete er uns dann doch noch das Tor und ließ uns parken. Die Sauberkeit des gesamten Hotels lässt zu wünschen übrig und die Wasserleitungen pfeifen. Man hört also stets, wenn jemand im Bad ist. Den Zimmerschlüssel muss man beim Verlassen des Hotels abgeben, was wir aufgrund der undurchsichtigen Nutzung des Gebäudes nicht taten. Offenbar befinden sich auch Mietwohnungen oder Ähnliches in dem Haus?!? Fahrräder im Treppenhaus und im Hof soweit das Auge reicht.....
Dieses Hotel hat zwar eine sehr gut Lage aber die Zimmer waren leider total Mangelhaft... An den Türen gab es Einbruchsspuren die mit Paketband abgeklebt waren.. Außerdem gibg bei uns in keiner einzigen Stellung das Zimmer Fenster zu, es war wirklich sehr kalt in dem Zimmer. Im Bad waren schon die Fließen kaputt. Also mein Fazit: Da kann man sich nicht wirklich sicher fühlen wenn die Türen schon so kaputt sind. Außerdem war die Dame am Empfang nicht gerade freundlich als wir unser Geld wiederverlangt haben. Ihre Aussage für die Umstände in den Zimmern war dass das Hotel angeblich im Februar renoviert wird.
Erst mal vorne weg, das Personal ist super freundlich und sehr bemüht. Es gibt 4 Parkplätze für weitere 6€ pro Tag, den sollte man auch tatsächlich dazu buchen denn da gibt es sonst nicht wirklich viele Möglichkeiten, Altstadt eben. Die Lage ist ziemlich Zentral. Es gibt einen U Bahnhof in Laufnähe. Sowie einen ALDI und einen Penny, einen kleinen Park und diverse Kneipen und Bars. Sogar 2 Barbiere sind in unmittelbarer Nähe zu finden. Wie auf den Bildern unschwer zu erkennen, ist das Hotel komplett hinüber. Eine Reinigung der Zimmer ist unmöglich da alles was sich an Dreck im Teppich und an den Wänden sowie im Bad und an den Möbeln befindet nicht mehr zu Reinigen ist. Auf die Frage an der Rezeption, ob denn alle Zimmer in diesem Zustand seien, antwortete man mir mit ja, aber im nächsten Jahr also  2020 stehe wohl eine Sarnierung an. Bezahlen kann man ausschließlich in Bar was übrigens erfahrungsgemäß ein klares Indiz für einen desolaten Zustand ist anschließend  bekommt man eine Handschriftliche Quittung. Das Frühstück dient lediglich der Sättigung und macht absolut nichts her. Wenn man bedenkt das man für das gleiche Geld beispielsweise in einem Ibis Budget oder einem A&O einchecken kann ist die Preiskeule, welche Hotelbetreiber gerne mal schwingen, absolut gegenstandslos und unberechtigt. Ich wollte in diesem Zimmer nicht einmal meine Schuhe ausziehen. Die Bilder, Zimmer 405, sprechen absolut für sich. Es währe mir unendlich peinlich solche Zimmer überhaupt irgendjemandem anzubieten,  ein weiteres Mal werde ich ganz gewiss nicht einchecken, so viel steht fest.
Dieses Hotel kann ich wirklich keinem empfehlen. Es ist völlig heruntergekommen. In den Zimmern riecht es der Boden hat überall Flecken und im Bad gibt es keinen Duschvorgang oder ähnliches und auch da waren überall Flecken Risse etc. Das Frühstück war nichts besonderes und am ersten Morgen war dort sogar dir Milch schlecht die dort serviert wurde. Der Parkplatz hinterm Haus ist viel zu klein und eng um da gescheit raus und rein zu kommen. Dieses Hotel sollte Kern saniert werden.
Es ist zwar alles etwas älter aber völlig okay für 1 oder 2 Nächte. Das Personal war bei meinem Aufenthalt auch freundlich. Die Lage des Hotels ist für diesen Preis unschlagbar.
Selbst ohne Übernachtung eine Katastrophe!! Ich hatte das Hotel in der Not zur Messezeit gebucht und bin durch Terminverschiebungen nicht angereist. Keiner in dem Hotel ist in der Lage mir eine Rechnung für den Teil der entstandenen Kosten zu schicken. Versuche es seit 3 Monaten per Mail und auch Telefon. Frau Wolf, die hierfür zuständig ist, ist alles andere als freundlich und legt auch gerne mal einfach auf.
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