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Hotel Göller Hirschaid

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Hotel Göller Hirschaid Kontakt Informationen

Adresse: Nürnberger Str. 96, 96114 Hirschaid
Telefonnummer: +49 (0)9543-824-0
Stadt: Hirschaid
Postleitzahl: 96114


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Bewertungen
Sehr freundliches Hotelpersonal Zimmer sind nett eingerichtet und mit allem ausgestattet was man so braucht. Ein wenig sollte man evtl mal ein Auge auf die Bad fugen im Duschbereich achten. Schwimmbad Sauna Bereich sind sauber und das Wasser überraschend warm, im gegensatz zu anderen z.b Hallenbädern momentan.
Ach, was soll man sagen… Wir haben dieses Hotel gebucht, weil wir auf der Durchreise waren. Es war das einzige in der Gegend, das einen Pool hatte. Der auch ok ist. Wir wurden von einer Dame freundlich empfangen und der äußerlich negative Schein war damit vergessen. Allerdings gibt es nicht so viel Gutes zu berichten. Das Hotel ist riesengroß und frisst sicherlich viel an finanzieller Kapazität. Es hat den Charme der Fünfziger bzw. Sechzigerjahre, es ist sauber, aber nicht mehr Standardgemäß. So gab es zum Abendessen viel Gemüse aus der Dose. Kosten sparen… Siehe Fotos. Die Käsespätzle wurden günstig zubereitet und die Nuggets sind definitiv „sehr günstige“ Kühlware wie in vielen Restaurants mittlerweile. Für die Kinder gibt es eine kleine Spielecke - geeignet für bis ca 6-7 J. Das ist positiv. Das Frühstück war gruselig, zumindest, wenn man viel in Hotels ist und viel gewohnt ist. Das Personal teilweise unfreundlich, sprach kein Deutsch und war nicht wirklich dienstleistungsorientiert. Sehr spärlich, aber betriebswirtschaftlich nachvollziehbar- zumindest wenn es um Einsparungen geht…. Die einzige Dame, die hervorzuheben ist wir hoffen, dass es nicht die Eigentümerin ist, denn sie ist wirklich sehr bemüht, ist die Dame, mit den braunen schulterlangen Haaren. Vieles ist im Hotel ohne Verstand angebracht. Unser Fernseher hing mitten im Raum, so dass wir weder vom Bett, noch von der Stuhlgarnitur ordentlich fernsehen konnten. Im Bad hängt ein Kosmetik Spiegel auf circa 1,90 m so dass eine normal große Frau diesen überhaupt nicht benutzen kann. Man könnte hier soviel „raus holen“ und müsste gar nicht so viel investieren…. Bis auf die eine Dame fehlt im Hotel definitiv an Hotellerie Verständnis und so können wir uns nicht vorstellen, dass dieses Hotel großen Gewinn macht. Im Gegenteil. Wir hoffen das Beste. Das Hotel ist ein Beispiel für große Räume, die irgendwann einmal aufgebaut und benutzt wurden und 60,70 Jahre später nicht mehr benutzt werden bzw. nur noch „kosten“. Der Versuch mit allem mittlerweile in Hotels dieser Größe standardmäßigem Umsatz zu generieren Leihgebühr Bademantel, Spiegelei berechnen etc. ist Schade. Aber in der Lage wohl verständlich. Unser Tipp. Lieber auf die 5 Eur verzichten und Kunden binden bzw. Aktionen starten…. Wenn man mit einem guten Gefühl geht, kommt man wieder. Wir würden wenn dann nur wegen dieser Dame kommen. Ansonsten „geht noch was“….
Fangen wir mit dem positiven an, der Empfang beim Einchecken war sehr freundlich. Alle waren zuvorkommend und haben uns alles erklärt, auch die Reinigungskraft, die wir am Sonntagmorgen getroffen haben, war sehr freundlich, dieser Service war wirklich super. Da wir mit unserem kleinen Hund angereist sind, haben wir wohl ein Zimmer im Erdgeschoss bekommen, welches zudem nah am Seiteneingang lag, das war wirklich gut. Leider muss ich aber auch die negativen Themen ansprechen. Was uns umgehauen hat ist der Geruch um Haus. Da es im Erdgeschoss ein Schwimmbad gibt lag im gesamten Flur, der mit altem Teppich ausgelegt ist, der Geruch einer Mischung auf Bratenfett der angeschlossenen Gastronomie und dem Chlor des Schwimmbades. Zum Glück roch das Zimmer neutral. Die Betten waren eher zu weich als zu hart, aber das ist Geschmackssache, ich denke es ist im normalen Bereich. Das Zimmer war relativ sauber, leider aber sehr hellhörig. Man konnte die Telefonate des Gastes im Nebenzimmer deutlich hören und als dieser zum Rauchen auf die Terrasse ging, sog der Qualm in unser Zimmer da dort die einzige Möglichkeit zum Lüften über die Terassentür besteht. Im Waschbecken war noch Dreck zu finden und der Schlauch der Dusche war mit schwarzen Gammel umgeben. Die Lage am Ortsausgang ist gut, weil sehr gut zu erreichen und es sind sehr viele Parkplätze vorhanden, auf der anderen Seite muss man in der Früh das Fenster schließen, da der Verkehr sehr deutlich zu vernehmen ist. Insgesamt würde ich sagen, es handelt sich eher um eine Handwerker Pension als um ein wirkliches Hotel. Für uns war es nur eine Notlösung aber selbst diese würde ich nicht erneut in Anspruch nehmen wollen. Das Frühstück war im Zimmerpreis mit drin und es war gerade so ok. Wir hatten noch zwei Gäste für den ersten Morgen eingeladen, dieses Frühstück kostete dann pro Person 16€. Eigentlich kein Problem, aber in jedem Cafe wird man Besseres bekommen, somit ist der externe Preis eine wirkliche Unverschämtheit. Die Brötchen sind frisch aufgebacken, der Kaffee kommt aus einem Automaten und das Rührei aus dem Tetrapack. Am zweiten Tag haben wir dann nur einen Kaffee getrunken und auf den Rest verzichtet. Hätten wir unsere Freunde am zweiten Tag eingeladen, wären wir außerhalb hin ausgewichen. Der Preis von 250€ für zwei Nächte im Doppelzimmer plus 15€ pro Nacht für den kleinen Hund sind nicht nachvollziehbar, ich denke mehr als 150 EUR hätte es nicht kosten dürfen.
Habe dort die BESTE Entebrust überhaupt gegessen. Was für ein Genuss der absolute Hammer. Wir werden öfters kommen. Der Service und das Personal ist auch super. Es gibt absolut nichts zu bemängeln.Service: 5/5
Alte Zimmer, in die Jahre gekommenes Hotel. Kleines Frühstück, war aber ok für den Preis. Aber eine ungefragte Pauschale für Internet und Parkplatz zu berechnen ist hart. Vor allem da das Internet im Zimmer gar nicht funktionierte.
Von meiner Seite war alles Top. Sehr zu empfehlen. Geschäftsleitung sehr nett. Personal in jeder Hinsicht sehr freundlich und kompetent. Die Speisekarte ist sehr gut aufgestellt. Sehr schmackhafte Speisen. Für den Abend könnte man vielleicht drei oder vier kleinere Mahlzeiten zur Auswahl nehmen. Für den kleineren Hunger. Empfehlenswert ist das Hotel Göller auf jeden Fall. Parkplätze sind genügend vorhanden. Wir hatten eine schöne Zeit im Hotel Göller. Immer wieder gerne.!!
Schönes Hotel. Preis-Leistungsverhältnis und Service stimmen. Essen im Restaurant war auch sehr gut. Einzige Minuspunkte: Viele Zimmer liegen zur recht viel befahrenen Straße hin. Und das Frühstücksbuffet lässt Abwechslung vermissen. Zimmer: Gut ausgestattet. Zimmer, die zur Straße hin liegen laut. Fußläufigkeit: Zentral gelegen. Zentrum von Hirschaid mit Restaurants und Geschäften gut zu Fuss erreichbar. Speisen und Getränke: Gute Auswahl im Restaurant. Auch Vegetarier werden fündig.
Das war alles für mich perfekt . Sehr nettes Personal . Das Frühstück war gut und das Abendessen war sehr gut . Das Schwimmbad war gut beheizt .. alles gut .
LEIDER IST DIE HOTELIERSFAMILIE NICHT SEHR KULANT, WENN ES UM KURZFRISTIGE STORNIERUNG, AUCH AUF GRUND WETTERTECHNISCHEN UND VERKEHRSTECHNISCHEN GRÜNDEN GEHT! ICH BIN ELEKTROROLLSTUHLFAHRER UND DESHALB AUF DEN ÖPV ANGEWIESEN! LEIDER STELLTE SICH SEHR FRÜH AM ANREISETAG HERAUS, DASS AUFGRUND DER WETTERLAGE KEINE MÖGLICHKEIT BESTAND DIESEN TERMIN WAHRZUNEHMEN! ICH RIEF ALSO IM HOTEL AN, UM DAS ZIMMER ZU STORNIEREN, UND DIE SITUATION ZU ERKLÄREN! LEIDER BEKAM ICH WENIGE ZEIT SPÄTER EINE STORNORECHNUNG, MIT ÜBER 80% DES ZIMMERPREISES!!! DIESES HOTEL KANN ICH AUS DEN OBEN GENANNTEN GRÜNDEN ALSO NICHT WEITEREMPFEHLEN!
Super Essen, Service sehr aufmerksam, Preise völlig ok. Wir kommen gerne wieder.Service: 5/5
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