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Hotel Gutshof Kontakt Informationen

Hotel Gutshof
Adresse: Beim Wallratsroth 1 , Neunkirchen 66539, SL, DE
Telefonnummer: 06821 931500
Zustand: SL
Stadt: Neunkirchen
Postleitzahl: 66539



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Bewertungen
Service am Kunden wird hier klein geschrieben. Trotz mehrmaligen Anruf, keine schriftliche Buchungsbestätigung erhalten. Man hätte nur auf die Mail antworten müssen. Am Anreisetag wurde uns telefonisch der Code für den Schlüsselsafe mitgeteilt. Uns wurde am Telefon mitgeteilt daß Frühstück um halb acht kein Problem sei. Leider gab es kein Frühstück vor 8.00. Der Servicekraft wurde nichts gesagt, ihre Antwort war nur "die Aufbackbrötchen brauchen noch ne halbe Stunde, ich weiß von nichts". Die Übernachtung konnten wir wenigstens ohne bis 8.00 Uhr zu warten bezahlen. Zum Zimmer: Klein und zweckmäßig Heizung war auf Null gestellt und so war das Zimmer eiskalt und dauerte bis es wenigstens etwas warm war. Badezimmer nichts für große Leute, sehr eng. Benutzte Seife und offenes Duschgel vom vorherigen Gast lag noch in der Dusche. Alles machte einen abgenutzten Eindruck. Ich werde dort kein Zimmer mehr buchen und würde es auch nicht weiterempfehlen.
Kuchen ist Top, die Bedienung mehr als freundlich. Das einzig schlechte an dem Laden ist der Chef der auf ganzer Linie versagt. Habe schon mehrfach mitbekommen wie er seine Angestellten mitten im Café zur Sau macht und das ohne driftigen Grund. Verlangt die Absurdesten sachen von seinen Mitarbeitern die alles andere als Zielführend sind...
Torte und Latte Machiato waren sehr lecker, das Ambiente mit den vielen Quitscheentchen war toll, aber die halbe Stunde Wartezeit von der Bestellung bis zum Kuchen und Latte viiiel zu lang, daher nur 3 Punkte. Aber wir versuchen es nochmal
Ich spreche jetzt nur vom Café nicht vom Hotel Service! Schade für dieses wunderschöne Ambiente. Handy datteln ist wohl spannender! Sehr lieblose Zusammenstellung der Sandwiches. Kuchen /Torten sehen sehr lecker aus. Leider nur Apfel/ Aprikose / Kirsche. Nicht so meins. Tees sind toll angerichtet. Alles andere!? Schade, könnte man viel liebevoller, besser aufbauen. Ich war jetzt das zweite Mal da weil ich gedacht habe, das war beim ersten mal eine Ausnahme mit dem unaufmerksamen und lieblosen Service, aber leider war dem nicht so!
Service im Gutshof Café sehr aufmerksam, freundlich und schnell. Sehr gute Kuchenauswahl. Kuchen und Getränke sehr lecker.Service: 5/5
Wir sind öfter im Café im Gutshof und der Kuchen ist Weltklasse, sehr große Auswahl und der Service immer nett und aufmerksam.Service: 5/5
Das Zimmer war unterirdisch, die Betten sind aus den 70er/80er, der Fernseher war so groß wie ein Tablet, aber das Highlight war das WC/Bad , die Tür war so klein das ich seitlich durch gehen musste, das WC konnte man nur rückwärts gehend erreichen und im ganzen war alles sehr verrantzt, für 40/50€ hätte ich vielleicht nichts gesagt aber für 90€ ist das einfach nur eine Frechheit
Nie wider... Wir hatten ein Einzel- und ein Doppelzimmer. Die Reservation war falsch nicht gem. Bestätigung, im Zmmer fehlten Seife und Toilettenpapier, die Zimmer waren im Dezember ungeheitzt, das W-LAN Passwort war falsch und auf Nachfrag konnte uns niemand das Richtige Passwort geben, Bedienung war unfreundlich und überfordert. Beim Check-in wurde uns gesagt, dass wir am nächsten Tag bis 12:00 Uhr auschecken können. Um 10:15 Uhr hat uns das Personal geweckt, weill wir das Zimmer 11:00 Uhr abgeben müssen. Auf ganzer Linie eine Katastrophe
Wir haben dort nur das Cafebesucht und einen schönen Vormittag in liebevoller Atmosphäre verbracht. Super Kuchenbuffet und Frühstück. Sehr netter Service
super tolles Café,sehr liebe bedienung,aber der Chef,der geht gar nicht,er schreit seine Mitarbeiter vor der Kundschaft zusammen
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