Hotel Hafen Flensburg

Hotel Hafen Flensburg Kontakt Informationen

Info

In geschichtsträchtiger Kulisse befindet sich unser modernes 4-Sterne-Hotel im maritimen Herzen der Rumstadt Flensburg.

Datenschutzerklärung: www.hotel-hafen-flensburg.de/datenschutz/

Geschichte

In geschichtsträchtiger Kulisse befindet sich unser modernes 4-Sterne-Hotel im maritimen Herzen der Rumstadt Flensburg. Ein Ensemble aus acht verschiedenen Häusern mit individuellen Rückzugsmöglichkeiten im Hof – ein Heimathafen für Geschäftsreisende, Familien und Städteurlauber zugleich.

In 69 Zimmern und Appartements vereinen sich auf harmonische Weise Historie, Design und gelebte Gastfreundschaft miteinander. Unser Restaurant Columbus, die Captains Lounge, der Hofgarten, die Tagungsräume sowie unser eigener Wellnessbereich eröffnen unseren Gästen vielfältige Möglichkeiten der individuellen Aufenthaltsgestaltung.

Adresse: Schiffbrücke 33, 24939 Flensburg

Telefonnummer: +49 461160680

Webseite

Stadt: Flensburg

Postleitzahl: 24939

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Bewertungen

Insgesamt ein schönes Hotel, ein schönes Zimmer und ein schönes Frühstück! Nur der Service lief nicht so einwandfrei, wie wir es uns gewünscht haben. Bei der Anreise fehlte Klopapier, der Mülleimer Badezimmer war nicht geleert und der Fernseher wies einen Strich auf dem Bildschirm auf ist schon störend, wenn man Fernsehen schaut. Der junge sehr nette  Kollege am Empfang hat sich der Angelegenheit umgehend angenommen und das Thema im Badezimmer erledigt zumal so etwas auch mal passieren kann, nur der Fernseher war weiterhin defekt. Am Montag dann stellten wir fest, dass bei der Dusche Regenschauer-Dusche ca. 50% der Düsen dicht waren. Wir also wieder zum Empfang haben auch nochmals den Fernseher angesprochen, dort stand eine junge Frau, die dazu nur sagte "die Dusche hängt ja so hoch" und "jede Woche läuft jemand durch die Zimmer". Zum Fernseher sagte sie nur "in 10 Tagen werden die Fernseher ausgetauscht!", war schon frech. Ich habe dann nachdrücklich darauf hingewiesen, dass ich das behoben haben möchte. Am Nachmittag ist die Dusche erneuert wurden, der Fernseher war immer noch defekt und bis zu unserer Abreise haben wir keinerlei Rückmeldung bekommen! Bei unserer Abreise habe ich die Kollegin nochmals darauf angesprochen und ihre Antwort war "ich war irritiert über die Reklamation" und hat nebenbei weitergearbeitet. Ich habe hier gemerkt, dass sie sich scheinbar nicht so für die Angelegenheiten der Gäste interessiert. Daher auch nur 3,5-4 Sterne!

Wir waren vom 12. - 15.10.2022 Gast in diesem Haus. Das Zimmer war sehr geräumig und auch das Bad hat keine Wünsche offen gelassen. Da wir mit einem E-Auto angereist sind möchten wir hier auf einen Fehler in der Website des Hotels hinweisen. Die angegebene Anzahl der Ladepunkte ist nicht korrekt. Alle drei Ladepunkte sind auch für Fahrzeuge nutzbar, die nicht von Tesla sind. An einem der Abende standen ein Volvo, ein Hyundai und unser Kia einträchtig nebeneinander und haben ihre Batterien vollgeladen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut bestückt und hat bei uns keine Wünsche offen gelassen. Das Restaurant haben wir während unseres Aufenthaltes nicht besucht. Das lag aber ausschließlich an unserer Planung des Aufenthaltes. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Ein kleines Beispiel: Während des Frühstücks war an einem Nebentisch eine Familie mit einem Kleinkind. Diese hat wohl eine Spielfigur fallen lassen um zu sehen, ob irgendjemand das wieder aufhebt. Für Kinder in dem Alter normal. Dummerweise lag die Figur dann so, dass man von keiner Seite der Sitzbank problemlos an diese Figur herangekommen wäre. Als nicht selbstverständlich habe ich es empfunden, dass einer der Angestellten sich dann auf den Boden gelegt hat um die Figur herauszufischen. Noch erwähnenswerter finde ich, dass die Mutter dem Kind die Figur wiedergab und das Kind das gleiche Spiel noch einmal machte. Mit dem Ergebnis, dass die Figur wieder so unglücklich zum Liegen kam, dass der nette Angestellte diese noch einmal mit dem gleichen Einsatz "rettete". Wir können dieses Hotel nur empfehlen und werden, sollten wir noch einmal nach Flensburg kommen auf jeden Fall hier wieder buchen. Dann aber werden wir auch das Restaurant besuchen.

Ein  Kurztrip führte uns nach Flensburg. Das Hotel ist super zentral gelegen und hat neben dem Hauptgebäude verschiedene Anbauten im hinteren Bereich. So sind viele der Zimmer trotz der Lage ruhig. Parkplätze und Garage vorhanden. Unser Zimmer war geräumig und verfügte sogar über eine kleine Terrasse,  wählen Sie BRAK, sehr zu empfehlen. Freundliches Personal, insbesondere im Restaurantbereich. Eher kleine Karte, aber super im Niveau, so gut, dass wir mehrfach hier aßen. Sehr gute Frühstücksauswahl und alles appetitlich angerichtet.

Hier stimmt einfach alles: Die Einrichtung und das Design sind geschmackvoll und hochwertig. Den Hygienestandard nenne ich blitzsauber. Das wichtigste in diesem Hotel sind die Mitarbeiter*innen. Ich habe in den letzten Jahren über 1.000 Nächte in Hotels übernachtet und kann mit Gewissheit sagen: Hier arbeitet jeder in jedem Augenblick mit Freude daran, jedem Gast eine gute Zeit zu ermöglichen. Vielen herzlichen Dank für diesen Aufenthalt bei Ihnen. Ich komme gerne bald wieder.

Tolle Lage direkt am Hafen, wunderschöne Ausstattung/Einrichtung. Das Zimmer inkl Bad war sehr groß und geräumig. Das Frühstücksbuffet war eines der besten die ich bisher erleben durfte. Abendessen im Restaurant ist gehobene Klasse. Sehr leckere Vorspeisen.  Zimmer: schön, groß und geräumig, sauber, schöne Ausstattung  Fußläufigkeit: Innenstadt und Hafen zu Fuß erreichbar  Speisen und Getränke: grandioses Frühstücksbuffet mit reichhaltiger und exquisiter Auswahl

Baulich sehr einladend in guter Lage, die Freundlichkeit der Mitarbeiterin war allerdings verheerend. Als Überraschung meines Freundes zum Geburtstag gedacht, kann ich der etwas zu sehr von sich überzeugten Empfangsdame in scheinbarer Schichtleitung nur etwas mehr Bescheidenheit raten. Und dazu gesagt werden sollte vielleicht noch: wer über seine Gäste redet, sollte dies besser im Verborgenen tun ... oder gar nicht.

Tolles Ambiente. Liebevoll eingerichtetes Hotel mit allem was man sich wünscht. Super Lage. Einzig der Service hängt etwas, dass war für den Preis nicht so schön...Zimmer: 5/5

Sehr schönes Hotel zentral gelegen. Das Frühstück sehr reichhaltig und der Service der gesamten Crew vorbildlich. 3 Destination - Ladestationen vorhanden. Diese sind sehr gefragt, aber wir hatten auch die Chance, eine zu nutzen. Fazit: sehr empfehlenswert.

Tolles Hotel mit super großen Zimmern in allen Kategorien. Wer ein paar Tage oder ein Wochenende in Flensburg verbringen möchte sollte hier buchen.  Besser und zentraler kann man nicht wohnen. Absolte EmpfehlungZimmer: 5/5

Das Hotel ist super. Wir sind immer wieder dort und es gefällt uns sehr. Nur leider ist der Zimmerservice mit Selbstabholung im Restaurant... Naja, das müsste wohl deutlich besser sein.Zimmer: 5/5

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