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Hotel Heidpark

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Hotel Heidpark Kontakt Informationen

Hotel Heidpark
Adresse: Vor dem Neuen Tore 12 , Lüneburg 21339, NI, DE
Telefonnummer: 04131 67320
Zustand: NI
Stadt: Lüneburg
Postleitzahl: 21339


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Bewertungen
Das positive zuerst. Das Personal war überaus freundlich. Beim Empfang, Frühstück, immer. Es war überall sauber. Auch das möchte ich loben. Aber generell ist das nicht mehr unter Hotel zu verbuchen. In die Jahre gekommen klingt schmeichelhaft. Schon auf dem Weg zu dem Zimmer kämpft man mit üblen Gerüchen, Duft"erfrischer" aus der Steckdose. Im Zimmer erschlägt einen die Dunkelheit. Licht hilft nicht viel. Auf den Bildern des Hotels ist ein freundlich, helles Zimmer mit renoviertem, hellen Bad abgebildet. Das, wofür wir 100€ die Nacht gezahlt haben, entspricht dem Bild überhaupt nicht. Und Risse, FleckenSchimmel? lassen sich auch durch eine freundliche Putzfrau beseitigen. Die Aussicht "ins Grüne" lass ich kommentarlos stehen. Das Frühstück wurde aus kostenlos, dann 13 Euro doch 15 Euro und auch da muss ich sagen, leider unterirdisch. Die gekochten Eier und der Kaffee waren gut. Ja, schade. Das tut Lüneburg an sich keinen Abbruch, aber dieses Hotel ist aus meiner Sicht keinem zu empfehlen.
Sehr freundliche und hilfreiche Rezeption, auch auf Änderungen bei den Zimmern haben sie schnell und flexibel geholfen! Ruhiges, sauberes Zimmer, sehr gute Matratze, ausreichend Steckdosen. Gute Anbindung zur Stadt! Die Möblierung ist ein wenig altbacken, aber alles in Ordnung! Bei einer Städtereise ohnehin nicht wichtig. Ich würde jederzeit wieder hier buchen und das Hotel weiterempfehlen! Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Vielen Dank!
Zimmer sollten mal renoviert werden, Flur kalt und laut.Teil kaputte Decke, Sommer Bettwäsche im Winter geht auch nicht. Dann leider auch nicht so sauber. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück ausreichend, jedoch für den Preis kann man im Ort sicher besser essen.Zimmer: 2/5
Positiv: relativ freundliches Personal, kostenlose Stornierung bis zum Tag der Abreise möglich Negativ: auf der Homepage wird u.a. folgendes Angebot unterbreitet „Doppelzimmer ab 62,00/inklusive Frühstück“. Dies impliziert, dass der Preis pro Zimmer variieren kann, das Frühstück allerdings grundsätzlich inklusive ist. Ich erhielt am folgenden Tag einen Anruf, in dem mir drei verschiedene Zimmer, beginnend ab EUR 109,00 zzgl. Frühstück für EUR 15,50 ! pro Person angeboten wurden. Ich entschied mich für das günstigste 109,00, da dies im Parterre war, mit „Blick ins Grüne“. Auf dem Weg zum Zimmer erschlägt einen der Duft von Raumlufterfrischern. Sehr unangenehm. Das Zimmer selbst sehr dunkel. Kein Vergleich zu der Abbildung auf der Homepage. Der „Blick ins Grüne“ war der Blick auf ca. drei Meter Grünstreifen bis zum grauen Sichtschutzzaun zum Nachbargrundstück. Die Einrichtung alt, dunkel. Relativ neuer Flachbildschirm, aber die FB mag man nicht anfassen. Das Kopfteil des Bettes löste sich in Einzelteile auf. Das Inlay der Bettbezüge mag frisch gewaschen sein, zeigt aber mehr als deutliche Gebrauchsspuren. Die Matratzen haben ihre besten Jahre hinter sich und sind wohl immer mal gewendet worden: man hat beim schlafen einen südlichen Drang nach außen. Das Bad ist klein, aber ok. Die Heizung funktionierte nicht, vllt wegen Sparmaßnahmen, aber wir haben aktuell keine Minusgrade, insofern ok. Ablageflächen fehlen, ebenso ein Vergrößerungsspiegel, aber das wäre vllt auch zu viel erwartet. Über die WC-Bürste schweige ich an dieser Stelle lieber. Das Frühstück sollte nun einiges wieder gutmachen. Bei dem Preis darf man schon etwas erwarten. Der Kaffee war gut, das Buffet enthielt Aufbackbrötchen und frisches Brot, beides aus dem Supermarkt und keinesfalls frisch vom Bäcker. Enttäuschend. Frische Eier und Spiegeleier. Die Eier prima, die Spiegeleier auf dem Backofen und deshalb nicht etwas gewöhnungsbedürftig glibberig. Der Aufschnitt Käse und Wurst setze sich aus der bekannten abgepackten Ware aus dem Supermarkt zusammen. Butter und Margarine wurden in Schüsseln angeboten, auf der man sich etwas auf den Teller probieren konnte. Wie das bezüglich alter und neuer Butter auf den Gast wirkt, mag jeder selbst interpretieren. Am Abreisetag wollte ich nachfragen, ob ich das Angebot „inklusive Frühstück“ falsch verstanden hätte. Die junge Dame, die uns die Rechnung erstellen wollte, konnte nicht umfassend antworten. Es erschien ihre Kollegin Chefin?, die sich sofort im Ton vergriff und mich beschuldigte, die Homepage nicht richtig gelesen zu haben. „Da steht „ab“ und das gibt es eben nicht mehr!“ Ich versuchte noch zu erklären, habe es dann aber aufgegeben, mit dem Hinweis, dass die Chefin? evtl. mal eine rechtliche Schulung bräuchte - eine zwischenmenschliche sowieso. Schade, dass der Aufenthalt so endete, aber fragen muss dich erlaubt sein. Leider keine Empfehlung zur Übernachtung.
Zu dem Service und Zimmer kann ich nicht was zu beitragen. Ich musste dort kurz parken um zu telefonieren. Aber der Parkplatz macht einen guten Eindruck. Alles sauber und ordentlich. Da wird man sicherlich gut schlafen können. Aktivitäten in der Nähe: Mittwochs und samstags ist der Wochenmarkt auf dem Marktplatz. Da kann man sich versorgen mit Blumen, Gemüse und Fleisch. Brötchen und Gebäck samt Kaffee. Vorher oder danach kann man auch Führungen machen,durch das Rathaus oder Stadt. Es lohnt sich. Fußläufigkeit: Zur Innenstadt kann man zu Fuß gehen. Auf den weg dorthin kann man sich die Aussicht vom kalkberg genießen.
Schönes in die Jahre gekommenes Hotel. Zentral gelegen. 15 min. zu Fuß ins Zentrum. Hoteleigenener Parkplatz. Für 2-3 Nächte OK. Leider etwas hellhörig. Gastgeber sind bemüht die Gästewünsche zu erfüllen Zimmer: Könnte eine Renovierung brauchen Fußläufigkeit: Zentral gelegen 15 min in die Innenstadt
Sehr nettes Personal, Zimmer sind ok, vielleicht etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Leider sehr hellhörig zum Flur. Frühstück ist OK aber sonst kein Restaurantbetrieb. Preis ist Spitze im Vergleich.Zimmer: 3/5
Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Ich wurde sehr nett empfangen und konnte auch noch am späten Abend einchecken. Personal war ausgesprochen freundlich. Zimmer leider sehr hellhörig und kaum Verdunklungsmöglichkeit. Badezimmer etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer war sauber und geräumig. Für ene Nacht absolut ausreichend. Parkplätze waren ausreichend vorhanden.
Ein günstiges und sauberes Hotel in ruhiger zentraler Lage. Habe es geschäftlich genutzt und fand das Preis-Leistungsverhältnis gut. Die Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit. Die richtige Wahl, wenn man es nur zum Übernachten nutzt. Beim nächsten Termin in Lüneburg wieder meine Wahl.
die Lage des Hotels ist ideal für Ausflüge, zur Innenstadt sind es fussläufig 10 bis 20 Min. Dabei gibt es viele Seitenstraße zu entdecken. Das Frühstück ist individuel und gut. Besonders der Kaffee. Zimmer ist groß mit Kühlschrank und TV. Bett ist o.k. Gerne wiederZimmer: 4/5
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