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Hotel La Strada - Kassel´s vielseitige Hotelwelt

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Hotel La Strada - Kassel´s vielseitige Hotelwelt Kontakt Informationen

Hotel La Strada - Kassel´s vielseitige Hotelwelt
Adresse: 10, Raiffeisenstraße, 34121 Kassel, Deutschland
Telefonnummer: 0561 20900
Zustand: Hessen
Stadt: Kassel
Postleitzahl: 34121


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Bewertungen
Ich war für mehrere Tage für eine Schulung dort untergebracht worden. Das Hotel ist sehr sauber und größer als gedacht. Ich musste mich erst mal zurecht finden was aber nach kurzer Zeit gelang.nnSehr hervorzuheben war das Restaurant und die ganze Restaurant-Crew. Hier waren alle sehr freundlich und aufmerksam und haben mir jeden Wunsch erfüllt. Auf Nachfrage welche der angebotenen Gerichte vegan seien, wurde ich sehr gut aufgeklärt. Darüber hinaus hat mir der Küchenchef eine Dessert-Eigenkreation zubereitet, die sich auf 5 Sterne-Niveau befand und das obwohl ich nicht danach gefragt habe.nIch habe mich sehr darüber gefreut und bin sehr dankbar darüber. Am zweiten Abend habe ich mir einfach das genommen was da war und wurde ein weiteres Mal vom Küchenchef mit einem veganen Dessert überrascht, dieses wurde von ihm höchstpersönlich an meinen Tisch gebracht. Ich kann garnicht ausdrücken wie sehr ich mich über diese Geste gefreut habe und habe ich so noch nie in einem Hotel erlebt.nnDie Tagungsräume waren hell und sehr gut ausgestattet.nnEinzig die Zimmer waren ein bisschen in die Jahre gekommen, was ich aber nicht so stark gewichten möchte, da sie dennoch Charme besitzen und bei so vielen Zimmern auch nicht zu erwarten, dass immer alles auf dem neusten Stand ist.nnIch habe mich alles in allem sehr wohl gefühlt und falls wieder eine Schulung in diesem Hotel stattfinden sollte, bin ich wieder mit Freuden dabei.
Ich war geschäftlich im La Strada Hotel in Kassel unterwegs. Grundsätzlich würde ich das Haus als solide bezeichnen. Ein etwas größerer Komplex mit den unterschiedlichsten kostenpflichtigen Parkmöglichkeiten am Haus. Qualitativ gute Speisen und Getränke. Die Einrichtung der Zimmer und der Seminarräume ist etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch sehr sauber. Einzig durch die Größe der Anlage fühlt man sich im Seminartrakt servicetechnisch etwas abgehangen - was aber auf Nachfragen hin verbessert wurde.
Wir waren heute Brunchen. Mega Auswahl… Preis Leistung topp!! Sogar Café und co Heißgetränke aus dem Automaten sind im Preis von 35€ enthalten. Der Café schmeckt echt gut. Auch für Vegetarier sind tolle Sachen vorhanden. Habe mal ein paar Bilder angefügt. Personal nett und aufmerksam. Klare ESSEmpfehlung!!
Ich würde nie wieder in diesem sogenannten 4-Sterne-Hotel übernachten.nnMeine Firma hat das Hotel La Strada für eine Konferenz mit Übernachtung und Verpflegung am 25. und 26. Juni 2026 gebucht. Leider entsprach mein Aufenthalt nicht den Standards, die ich von einem sogenannten 4-Sterne-Hotel erwarte.nnWährend einer der heißesten Sommerphasen in Deutschland verfügten die Zimmer weder über eine Klimaanlage noch über eine Minibar bzw. einen Kühlschrank. Die einzige Möglichkeit zur Kühlung war ein Deckenventilator, der kaum gegen die Hitze geholfen hat. Für ein 4-Sterne-Hotel ist das enttäuschend.nnMein größtes Problem betraf jedoch das Buffet und die Kennzeichnung der Speisen. Die Gerichte waren nur unzureichend beschrieben und wichtige Informationen zu Zutaten und Allergenen fehlten.nnAls Vegetarier habe ich an beiden Tagen sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Beim Abendessen am 25. Juni wurde unter anderem ein Salat mit der Bezeichnung „Asia Plate“ angeboten. Dieser enthielt Frühlingsrollen, Gemüse, Mozzarella und Cherrytomaten. Nichts deutete darauf hin, dass Fleisch enthalten war, daher ging ich davon aus, dass es sich um ein vegetarisches Gericht handelt. Erst nachdem ich den Salat fast vollständig gegessen hatte, entdeckte ich ein Stück Fleisch darin.nnZunächst dachte ich noch, dass es sich vielleicht um ein Missverständnis meinerseits gehandelt haben könnte. Am 26. Juni wählte ich beim Mittagessen jedoch ein Gericht mit der Bezeichnung „Auflauf Nudeln mit Gemüse“. Auch hier fand ich erst nach fast vollständigem Verzehr ein Stück Hähnchen in meinem Essen. Auf Nachfrage bestätigte mir sogar ein verantwortlicher Mitarbeiter, dass das Gericht laut Beschilderung eigentlich vegetarisch sein sollte.nnFür mich ist das ein schwerwiegender Vertrauensbruch. Gäste verlassen sich auf die Kennzeichnung von Speisen – sei es aus ethischen, religiösen, gesundheitlichen oder allergiebedingten Gründen. Eine falsche Kennzeichnung ist inakzeptabel.nnBeim Verlassen des Hotels habe ich den zuständigen Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass die Speisen künftig bitte korrekt gekennzeichnet werden sollten. Anstatt sich für den Fehler zu entschuldigen oder Verständnis zu zeigen, reagierte er lediglich mit einem aus meiner Sicht abweisenden „Danke“. Dieses Verhalten empfand ich als respektlos.nnNach diesen Erfahrungen halte ich das Hotel nicht für ein Haus, das den Erwartungen an einen 4-Sterne-Service gerecht wird. Ich würde hier nicht erneut übernachten und insbesondere Vegetariern oder Gästen, die auf eine korrekte Kennzeichnung von Speisen angewiesen sind, dieses Hotel nicht empfehlen.
Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Leider gab es keine Möglichkeit sich auf dem Zimmer ein Heißgetränk Kaffee etc. zuzubereiten. Der Fernbedienung des TV fiel die Bateriefachklappe ständig heraus weil eine Schraube fehlte.nDas Frühstück habe ich abgebrochen, da es keinen Filterkaffee gab und sich an lediglich zwei Kaffeeautomaten Schlangen bildeten. Keine Thermoskännchen und die schnippische Antwort des Personals das diese Handhabung von der Geschäftsleitung angeordnet worden ist. Der Preis für das Frühstück ist deshalb völlig unakzeptabel.
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