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Hotel Lumen Kontakt Informationen

Hotel Lumen
Adresse: Steindamm 19 , Hamburg 20099, HH, DE
Telefonnummer: 040 2804323
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20099


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Bewertungen
Das Zimmer entsprach meinen Erwartungen. Es war sauber und bot alles, was man für eine komfortable Übernachtung brauchte. Vor allem das reichhaltige Frühstück ist zu loben. Die Lage in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof macht das Hotel zum idealen, zentralen Ausgangspunkt für die Hamburg-Erkundung. Die Situation im Szene-Viertel St.Georg mag für manchen Gast gewöhnungsbedürftig sein, ist aber auf jeden Fall ein Erlebnis.
Der Empfang und die Mitarbeiter waren sehr freundlich, das Zimmer war ganz ok, aber die Fenster waren undicht, es hat gezogen, es ist morgens um 5Uhr ein Feueralarm oder ähnliches angegangen und die Heizung wurde Nachts ausgemacht, was leider dazu geführt hat, dass es sehr kalt war. Wenn diese Kleinigkeiten behoben werden, könnte man es allerdings weiterempfehlen.
Preis ist Top, Frühstück war sehr lecker und die Zimmer waren sauber. Die Gegend ist zwar Nachts gefährlich, doch mit männlicher Begleitung kein Problem. Dafür gibt es sehr viele Essens Möglichkeiten in der Gegend und viele Läden.Zimmer: 5/5
Zimmer absolut sauber, trotz der Lage sehr ruhig, Betten OK, Preis OkZimmer: 4/5
POSITIV: sauberes Bett und sauberes Badezimmer, guter Wasserdruck und schnell warmes Wasser. Leider gab es kein kaltes Wasser, nur lauwarm. Bei dem Standort haben wir uns einfach mächtig vertan, da haben wir beim Buchen nicht aufgepasst. Service gab es im Prinzip keinen, schlimmer noch, jemand ist ohne anklopfen oder Ankündigung in unser Zimmer gekommen... Das Zimmer ist super alt und heruntergekommen, die Treppe fällt fast auseinander, der Teppich ist alt und eklig, der Fahrstuhl ebenso. Keine Klimaanlage und super schlecht gedämmt, somit war an Schlaf nicht zu denken. Der super verstaubte und laute Ventilator hat es nicht besser gemacht.
Das Hotel ist nicht wirklich schön, aber unser Zimmer war sauber. Das Personal freundlich. Die Gegend ist schrecklich, viele Drogensüchtige, Obdachlose usw. Für uns reichte es, war eh nur zum Schlafen gedacht. Für Familie mit Kleinkind, dass noch im Buggy oder Kinderwagen sitzt ist das Hotel nichts, da man zig Treppen hoch muss zur Rezeption.
Personal sehr freundlich war schon 5*im Hotel. Sehr gute Auswahl beim Frühstück. Zimmer sehr sauber. Man kann auf der Straße auch nette Mädels kennenlernen. Vom Hauptbahnhof zum Hotel ca 10 Minuten.
Nach den Bildern der Website hätte ich etwas schöneres erwartet. Mag diesen alten Flair, aber abgenudeltes und ungepflegtes mag ich überhaupt nicht. Die Eingangstreppe ist mega Steil, nix für ältere Leute, der Empfangsbereich nix besonderes und klein, die Mitarbeiter sehr freundlich !! Das Zimmer 30 im 3. OG mit dem Fahrstuhl nicht zu erreichen, dieser endet eine Zwischenetage vorher sodass man den Koffer trotzdem nich hochschleppen muss. Das Badezimmer sehr ungepflegt, die Duschtüren aus den Angeln und die Duschtasse nicht sauber, der Stopfen im Waschbecken festgeklemmt sowie der Toilettensitz, verstehe nicht das man das nicht austauscht wenn man doch sieht das sich der weiße Sitz schon gelb verfärbt hat, das habe ich in noch keinem Hotel gesehen und ist absolut eine Katastrophe !! Das Fenster hat den permanenten Lärm, geschreie, Fladchenwerfen usw. der die ganzen Nächte angedauert hat gut abgehalten.In der einen Ecke war die Tapete eingerissen und in Falten…..alles in allem war das Zimmer nur zum schlafen gedacht da ich nur unterwegs war. Auch wenn es St. Georg ist, kann man den Gästen ein solches Zimmer nicht für den Preis anbieten. Beim nächsten Hamburg Besuch schlafe ich woanders! Über Frühstück kann ich nichts sagen, hatte nur das Zimmer ohne.
Achtung Betrug! This is huge fraud! Avoid at all costs. Wir werden anwaltlich gemeinsam mit anderen Gästen gegen diese Betrüger vorgehen. Uns wurde einfach 500€ abgebucht, obwohl wir nicht in diesem Hotel waren.
Nettes Hotel sehr zentral gelegen.Freundliches und hilfsbereites Personal. Jederzeit wiederZimmer: 4/5
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