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Hotel Mercure Berlin Hennigsdorf

  1. Hennigsdorf
  2. Hohen Neuendorf Hotel

Hotel Mercure Berlin Hennigsdorf Kontakt Informationen

Adresse: Fontanestraße 110, 16761 Hennigsdorf, Deutschland
Telefonnummer: 03302 8750
Zustand: Brandenburg
Stadt: Hennigsdorf
Postleitzahl: 16761


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Bewertungen
Haben 4 Tage im Hotel verbracht. Empfang und Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war auch lecker und ausreichend. Zimmer war sauber, besonders das Bad. Teppich könnte mal erneuert und das Zimmer frisch renoviert werden. Parkplätze vorhanden und wenn das Zimmer zum Hof ist, sehr ruhig. Anbindung nach Berlin sehr gut.
Das Hotel ist von der Größe her sehr angenehm und die Zimmergrößen ebenfalls. Jedoch verliert das Hotel gewaltig an Punkten in Bezug auf Sauberkeit. Das Frühstück ist übersichtlich und angenehm, man hat im Hotel kostenlos W-Lan, besonders geeignet, wenn man geschäftlich unterwegs ist. Gäste sind allen Alters und aus allen Nationen vertreten.
Es ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber an Service und Freundlichkeit des ganzen Personals gibt es nichts auszusetzen. Ich bemängele den Internetauftritt des Hotels, der den derzeitigen Gegebenheiten von , Bar, Restaurant, Fitnessraum, die nur mit Einschränkungen oder gar nicht zu nutzen sind nicht wiederspiegelt. Das Frühstück ist super, die Betten sauber und vom Preis glaube ich war es ok. Die S-Bahn fährt ins Zentrum und ist in >10 Min. zu erreichen. Parken war auch für 7 Euro möglich. Evtl auch neben dem Haus kostenlos, dann aber nur bis 8:00 Uhr glaube ich. Zimmer: Kleinere Mängel, lose Gardine, Steckdose, aber sehr bequemes sauberes Bett, auch wenn Fransen unter dem Bett hängen. Nennenswertes: Ich habe mich immer aufs Frühstück gefreut mit guter Auswahl und leckerem Kaffee usw.
Zentral, gut erreichbar und sehr freundliche Mitarbeiter. Die Preise sind allerdings für die Ausstattung nicht gerechtfertigt. Wie schon öfter rezensiert ist die Einrichtung sichtbar in die Jahre gekommen und weißt einige Abnutzungsspuren auf. Es erfüllt zwar alles seinen Zweck und ist sauber aber nicht mehr ganz so ansehnlich. Aktivitäten in der Nähe: Angrenzend an Park mit Spazierwegen und Spielplatz, fußläufig sind beispielsweise Imbiss, Fitnessstudio, Casino sowie Einkaufsmöglichkeiten erreichbar. Fußläufigkeit: Verschiedene Einkaufsmöglichkeiten gegenüber, Bahnhof durch Fußgängerzone in weniger als 10min erreichbar, Bushaltestelle etwa 50m entfernt
Das Hotel ist sichtbar in die Jahre gekommen. Fleckige Teppiche überall die Wände zerkratzt und fleckig. Die Krönung all dessen ist die Einrichtung. Alt abgeschabt und teilweise von was auch immer zerfressen. Das Frühstück war in Ordnung. Vielleicht ist die Küche ja besser in Takt.Zimmer: 2/5
Die Zimmer haben noch Schlüssel. Weiß nicht, wann ich das zum letzten Mal hatte. Aber gut, kann die Chipkarte nicht kaputt gehen. Frühstück war gut. Zimmer okay, bisschen in die Jahre gekommen, viel zu wenig Steckdosen und schlecht erreichbar, ich musste den Tisch wegschieben. Der Empfang kommt immer mit der Frühstücksbuchung durcheinander. Ich hatte "täglich eine Flasche Wasser inklu" und jetzt doch eine auf der Rechnung. Naja. S-Bahn nach Berlin ist gleich um die Ecke. Zimmer: Zu wenig Steckdosen. Immerhin Badewanne. Solide, aber nichts besonderes. Fußläufigkeit: Einige Restaurants, Imbisse, Kneipen, Supermärkte und die S-Bahn-Station fußläufig. Gute Lage.
Die Lage von Hotel ist gut, das war es auch schon. Das Hotel sieht von außen geschlossen aus, da alles finster erscheint. Der angeschlossene Parkplatz kostet 7€ pro Tag und es gibt vom Parkplatz aus keinen Zugang zum Hotel. CheckIn effizient. Mein Zimmer war sehr abgewohnt und staubig. Alles schon in die Jahre gekommen. Frühstück um 16€ viel zu teuer für die Leistung und Auswahl! Der negativste Punkt: beim CheckIn wird einem eine Energiepauschale aufgezwungen. In meinem Zimmer war das Fenster undicht, somit war es immer kalt um Zimmer, obwohl der kleine Heizkörper heiß war. Also man heizt zum Fenster raus. Wenn das Hotel seine Fenster warten würde, oder sogar renovieren würde, könnte es leicht die Energiekosten senken, als dies auf die Gäste abzuwälzen!
Für das Geld habe ich viel mehr erwartet. Für mich ist das kein Hotel, selbst ein Hostel wird hygienischer und sauberer geführt und kostet nicht soviel die Nacht. Wir hatten uns auf ein entspanntes Berlin Wochenende gefreut und hatten schon zu Anfang Tränen in den Augen als wir auf's Zimmer einchecken durften! Die Bilder aus dem Internet müssen Jahr zehnte alt sein, den sie stimmen mit der Realität nicht überein! Haare im Bett, das Bett untendrunter ausgefranst, da traute man sich nicht einmal darunter zu schauen! Teppiche stark abgenutzt! Viele grosse Flecken an den Wänden! Vorhänge mit Brandlöchern und schon dunkelgrau, anstelle weiss. In der Wäsche waren diese wohl noch nie! Hinter den Vorhängen mega Spinnweben, Fenster seit Monaten nicht geputzt! Im Fensterrahmen Dreck und schimmelspuren! Von vorherigen Gästen wohl mit klein kindern Fensterscheiben mit mittlerweile eingetrocknetem Essensrückständen und undefinierbarem verschmiert Das Bad: Spiegel nicht gereinigt, lediglich mit trockenem Lappen versucht Flecken zu beseitigen. Toilette nicht gereinigt! Armaturen werden wohl nie gereinigt! Duschvorhang könnte auch mal erneuert werden. Und überall Flecken und Haare die nicht von uns waren! Nach Beschwerde bekamen wir ein neues Zimmer. Nachdem wir uns da umgeschaut hatten, und es hygienischen absolut kein Unterschied zu den vorherigen 2 Zimmern war, haben wir kurzerhand die Buchung storniert und sind aus eigener Kraft direkt in ein anderes Hotel umgebucht. Hier hätten wir uns mit Kindern in kein Bett reinlegen können! Ich finde es sehr erschreckend welcher Preis hier für ein schmutziges Zimmer pro Nacht verlangt wird. Es gibt zwar einen kleinen Abstelplatz für sein KFZ, dieser Kostenpflichtig ist, aber wohl auch nicht ausreichend für alle Gäste, da schon alleine 3 Gäste ihren PKW über 2 Parkplätze gestellt haben!
Definitiv kein 4 Sterne Hotel im derzeitigen Zustand. Stand eher 80er/90er Jahre Leider sehr stark in die Jahre gekommen. Mobiliar teilweise defekt und dreckig. In unserem Zimmer wenigstens neuer Laminat verlegt, da war der Boden sauber. Frisch bezogene Betten mit Fusseln, Verdunklungsgardine teils abgerissen. Badezimmer eine Zumutung. Toilette und Waschbecken mit starken Nutzspuren Chromteile verrostet, Ablagerungen von Jahren Dusche voller Stockflecken und ekeligen verschmutzten Silikonfugen Eingangsbereich und Flure in einem alten und teils heruntergekommenen beschmierten Zustand. Pluspunkt für die Sauna und das Frühstück samt freundlichem Personal. Speisen waren frisch und lecker und wurden auch um 10h noch nachgelegt. Frühstückszeit bis 10.30h Für einen Kurztrip okay, da zentral al Bahmhof gelegen
Katastrophal!!! Wir haben aus Versehen für den falschen Zeitraum gebucht, haben dann angefragt das Datum zu ändern, an diesem Datum wären auch noch Zimmer frei gewesen wurde abgelehnt und die Stonierungskosten betragen den kompletten Hotel Aufenthalten den wir jetzt zahlen müssen! Einfach nur eine Schweinerei! Unfreundliches Personal und kann absolut nicht weiter empfohlen werden!
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