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Hotel Nassauer Hof Wiesbaden Kontakt Informationen

Adresse: Kaiser-Friedrich-Platz 3-4, 65183 Wiesbaden, Deutschland
Telefonnummer: 0611 1330
Zustand: Hessen
Stadt: Wiesbaden
Postleitzahl: 65183


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Wir waren am vorletzten Wochenende noch einmal im Nassauer Hof, weil das Haus Ende Dezember schließt – und wir diese besondere Atmosphäre unbedingt ein letztes Mal genießen wollten. Es war die genau richtige Entscheidung.nnDas Highlight war unser Freitagabend zu dritt im Restaurant „Ente“: ein wirklich außergewöhnlicher Abend. Das Essen war auf einem Niveau, das man nicht oft erlebt – präzise, kreativ, gleichzeitig entspannt und ohne jede Effekthascherei. Dazu großartige Weine und vor allem ein Service, der schlicht herausragt.nnDie Betreuung war außergewöhnlich: aufmerksam, aber niemals aufdringlich – mit einer Leichtigkeit, die echte Klasse zeigt. Der Sommelier hat mehrfach „noch einen aus der Tasche gezogen“, einfach so, mit spürbarer Freude und Leidenschaft. Und unsere zugegeben klugscheißerischen Kommentare wurden charmant und extrem feinfühlig gekontert – humorvoll, souverän, immer respektvoll. Am Ende sagte meine Freundin nur: „Das war wohl das beste Essen, das ich je gegessen habe.“ Mehr Kompliment geht eigentlich nicht.nnWir waren gefühlt fünf Stunden im Restaurant – und es war zu keinem Zeitpunkt lang. Im Gegenteil: extrem kurzweilig, perfekt getaktet und getragen von einem Team mit herausragenden Softskills im Umgang mit Gästen wie uns. Man fühlt sich nicht „bedient“, sondern wirklich willkommen und verwöhnt.nnAuch das Hotel insgesamt hat wieder überzeugt: durchweg sehr freundliches Personal. Und der Wellnessbereich verdient ein Sonderlob: Die Behandlungen bei Herrn Bonk sind für mich seit Jahren absolute Champions League – allein dafür lohnt sich der Besuch mehrfach. So gut wurde ich noch nie behandelt.nnDanke für diese letzte Nassauerhof-Erinnerung – und speziell an das Team der „Ente“ für einen Abend, den wir nicht vergessen werden. Wir freuen uns schon heute auf den nächsten Besuch.
Leider wurden wir vom Hotel Nassauer Hof sehr enttäuscht bzw. sind von einem 5- Sterne Hotel deutlich mehr gewohnt. Wir wurden sehr nett und freundlich empfangen, alle Mitarbeiter waren äußerst zuvorkommend- bis auf eine. Die Dame mit dunklen Haaren, die beim Frühstück die Gäste zum Tisch führt, war sehr unfreundlich und herablassend, auch zu anderen Gästen, wie wir mitbekommen haben. Des Weiteren lag beim Bezug des Zimmers noch ein benutztes Interdentalbürstchen neben dem Waschbecken und der absolute Gipfel: als wir abends in das Zimmer zurück kehrten, hatte der Roomservice die Tür nicht abgeschlossen. Es hätte also jemand in aller Seelenruhe das Zimmer ausräumen können, Taschen, alles!nEs war unser dritter Besuch in diesem Hotel und hiernach auch der letzte.
Ein wunderschönes historisches Hotel von 1813 ist der Nassauer Hof. Fast ehrfürchtig betreten wir das Gebäude. Von innen wurde in den vergangenen Jahren viel und liebevoll restauriert. Zu den Zimmern gelangt der Gast mit einem tollen Glas-Aufzug und hat Einblick in die verschiedenen Etagen. Die Zimmer sind hübsch mit teilweise alten Möbeln aus der Jugendstilzeit eingerichtet. Mit geschmackvollen Stoffen die Fenster dekoriert und die Bettdecke auch. Das Badezimmer glänzt und strahlt in weiss mit kleinem verzierten Kacheln. Sehr gepflegt. Von unserem Fenster aus, haben wir auf die Eisbahn im Park geschaut, das war sehr stimmungsvoll. Abends haben wir gemütlich in der Hotelbar gesessen.nVom Hotel aus, waren wir schnell auf dem Sternschnuppen Markt. Der viel geboten hat. Die Altstadt anschließend, mit den Bauten aus Jugendstil Gründerzeit.......die vielen Geschäfte und Restaurants waren bezaubernd .nEs waren sehr schöne 2 Tage.nUnd wir wollten den Nassauer Hof sehen, bevor er am 1. Januar 2026nfür 3 Jahre schließt. Wir sind gespannt, wie es wird .nWir sagen Danke und Viel GlücknnMalte und Ulrike Behrendt
Wir haben Silvester im Nassauer Hof verbracht, es war einfach großartig!nnDie Closing-Party, der Aufenthalt und der direkte Blick auf die Drohnenshow über dem Kurhaus waren perfekt. Das Thermalbad im Hotel mit Saunen, Fitnessbereich und Wellnessangeboten war erstklassig: alles sehr entspannend und erholsam.nUnglaublich freundlicher Service, jeder Wunsch wurde erfüllt. Dankeschön
Unsere Erfahrung im Nassauer Hof – enttäuschend und völlig überteuertnnWir haben unseren Aufenthalt im Nassauer Hof in Wiesbaden als extrem enttäuschend erlebt. Für ein Hotel, das mit 5-Sterne-Superior wirbt, haben wir maximal das Gefühl eines in die Jahre gekommenen 3-Sterne-Hauses gehabt. Besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis war aus unserer Sicht eine Zumutung – wir zahlten 400 € für eine Nacht, und dafür haben wir wirklich etwas anderes erwartet.nnSchon beim Betreten des Hotels fiel uns ein intensiver Rauchgeruch auf, der sich auch in unserem Zimmer/ unserer Etage bemerkbar machte. Insgesamt wirkte das Haus wie aus einer anderen Zeit – abgewohnt, altmodisch und mit deutlichem Renovierungsbedarf. Wir erfuhren, dass das Hotel in wenigen Wochen schließen soll, um über zwei Jahre hinweg renoviert zu werden. Umso unverständlicher fanden wir, dass man die Zimmerpreise in diesem Zustand nicht reduziert hat.nnAuch der Service entsprach leider nicht dem, was man in dieser Preisklasse erwarten darf. Der garantierte Check-in ab 15 Uhr wurde nicht eingehalten, und erst auf Nachfrage bekam meine Schwiegermutter gegen 15:30 Uhr ein anderes Zimmer. Das Personal an der Rezeption wirkte gestresst und nicht besonders freundlich.nnDas gastronomische Angebot war ebenfalls enttäuschend. Am Abend gab es keine Möglichkeit, im Hotelrestaurant etwas zu essen – dieses war schlicht geschlossen. Die einzige Bar war eine Raucherbar, was uns überhaupt nicht zusagte, zumal sich der Rauchgeruch offensichtlich im ganzen Haus verteilt. Das Sterne-Restaurant „Die Ente“ war ausgebucht – was völlig nachvollziehbar ist – aber eine Alternative innerhalb des Hotels gab es nicht.nnDer Lobby-Bereich hätte theoretisch für Drinks genutzt werden können, doch wir fanden ihn ungemütlich und ebenfalls verraucht. Zudem waren das Sofa fleckig und der Tisch offensichtlich nicht gereinigt. Als wir einen Kellner darauf aufmerksam machten, reagierte er eher genervt als hilfsbereit.nnInsgesamt fragen wir uns wirklich, wie ein Hotel mit diesem Anspruch in einem derartigen Zustand betrieben werden kann. Für uns war es ein sehr enttäuschender Aufenthalt, den wir in dieser Form nicht noch einmal buchen würden.
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