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Hotel Norderstedter Hof

  1. Norderstedt
  2. Norderstedt Hotel

Hotel Norderstedter Hof Kontakt Informationen

Adresse: Mittelstraße 54, 22851 Norderstedt
Telefonnummer: +49405240046
Stadt: Norderstedt
Postleitzahl: 22851


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Ein notgedrungen längerer Aufenthalt war wenig spaßig. Lift kaputt für einige Tage. Nach zwei, drei Tagen bin ich morgens mit einigen Flohstichen aufgewacht. Ich bekam kommentarlos ein anderes Zimmer. Eine Entschuldigung nicht. Das andere Zimmer war, wie alle, die ich gesehen habe, schon sehr abgerockt. Das Bett: absolut katastrophal alte Matratze, durch die ich eine Entzündung in der Schulter mit entsprechenden Schmerzen bekam. Nach mehrmaligem Fragen an der Rezeption nach einem anderen Zimmer bzw. einer anderen Matratze hat sich dann endlich eine Mitarbeiterin gekümmert. Hauswart und Putzfrau mussten in den anderen Zimmern nach einer besseren passenden Matratze suchen, die umgetauscht wurde. Aber selbst bei dieser Matratze, augenscheinlich neu, waren diese absonderlichen Streben spürbar, wenn auch nicht so stark. Zumindest hat sich meine Schulter erholen können. Bettwäsche sauber, aber mit Löchern. Ungeflickter Riss im Vorhang. Den völlig verdreckten Duschvorhang habe ich schlussendlich mit selbst gekauften Chlorreiniger und Gummihandschuhen im Waschbecken selber gewaschen. Danach wollte eine Putzfrau dann den Vorhang tauschen… Die halbhohe Holzverkleidung im Flur hat dringend Renovierungs- zumindest aber Putzbedarf. Anscheinend ist das Putzpersonal dafür nicht zuständig. Unfassbar, wie man ein Hotel dermaßen herunterkommen lassen kann, obwohl mit ein wenig gutem Willen alles verbessert werden könnte. Personal zwar freundlich, aber … s. oben
Preis Leistung ist vollkommen in Ordnung. Leider etwas in die Jahre gekommenen Zimmer. Wir hatten viele kleine Fliegen an den Wänden,die aus dem Badezimmer zu kommen schienen. Bestimmt 10 Stück. Ich musste alle vernichten. Das war etwas unangenehm,aber ansonsten war das Zimmer OK. Das Personal war sehr nett. Es gab keine Probleme beim Einchecken und wir durften sogar etwas früher ins Zimmer ohne Aufpreis. Ich würde es wieder Buchen.
Sehr gutes Hotel, ruhig gelegen, in der Nähe eines guten Verkehrsknotenpunkts, die Zimmer sind sehr komfortabel und sauber. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend!Zimmer: 5/5
Es war soweit in Ordnung,aber der Angestellte hat mir sogar abgeraten vom Frühstück!!! Das Zimmer hatte aber trotz allem genug Komfort, auch wenn der Teppichboden nicht gerade mehr ansprechend aussieht.... Insgesamt ist es ein guter Rückzugsort!!! Fotos hab ich lieber gelassen....dass wäre verboten???!!!
Unglaublich. Das Zimmer war Nicht mal Ansatzweise das was auf den Fotos zu sehen ist. Leider habe ich vergessen ein Foto zu machen. Das Zimmer war so groß wie das Doppelbett was recht häufig zu sehen ist. Ich als Allergiker hatte nach 5 Minuten Tränende Augen und habe schlecht Luft bekommen. 2 Sterne gibt's es von mir auch nur weil das Personal super freundlich war und ich wieder auschecken konnte.
Selbstverständlich nicht mit den großen Hotelketten zu vergleichen. Der Aufzug war Kaputt, wir hatten ein Zimmer im 4. Stock. Natürlich sind solche Reparaturen für ein kleines Hotel schwer zu tragen, sollten aber sofort erledigt werden. Das Zustellbett war nicht bezogen und uns wurde nach der Frage nach etwas zu trinken das Trinkwasser aus dem Waschbecken empfohlen . Zum "Frühstück" gab es wegen Umbau Maßnahmen abgepackte Supermarkt Sandwiches und Schokobrötchen, ebenfalls vom Supermarkt. Kaffeemaschine war andauernd defekt. Das Personal war je nach Person freundlich. Zusammengefasst alles Gründe nicht einen Stern zu geben, wir nehmen es mit Humor und haben zum Glück nur eine Nacht dort übernachtet.
Personal an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren sehr Sauber, ruhig aber relativ klein. WLAN/TV alles vorhanden. Positiv war das hauseigene Restaurant hat ab 18:00 geöffnet.Doch leider ist die Speisekarte sehr dezent gehalten, was das Angebot der Speisen angeht. Für ein bis zwei Nächte vom Preis nicht verkehrt, solange keine Messe ist.
Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Leicht abgewohnt aber sauber. Nettes Personal gutes Preisleistungsverhältnis. Gute Anbindung mit Bus-UBahn nach Hamburg. Was mich gestört hat die laute Klimaanlage/Kühlung unterhalb meines Zimmers
Zimmer sehr dreckig unter Bett dicke sichtbare Staubschicht auf Teppich das war nicht erst von eben, da wurde schon mindestens ein Jahr nicht mehr darunter sauber gemacht. Habe Foto als Beweis gemacht. Zudem war die Matratze schon total durchgelegen und die Aufhängung schief. WC wurde so geputzt das überall sichtbare Putzspuren waren. Am nächsten Tage habe ich ein anders Zimmer gefordert und bekommen. Das neue Zimmer war besser Bett und Hygiene in Ordnung. Möbel und Boden war sehr abgenutzt überall sichtbar hat mich persönlich nicht gestört. Im WC war sehr mäßig geputzt und alles sehr abgenutzt. Zumindest die Handtuchhalter oder den Brausekopf könnte man erneuern. Die Möblierung des gesamten Hotels ist sehr alt und abgenutzt. Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das ist leider der einzige Punkt den ich hier vergeben kann. Auf meiner Bestellseite wurde mit Frühstück geworben ich habe es leider so verstanden das es im Preis inklusive ist! Werbung sehr Irreführend! Es kostet 8,90 ist für das Angebot zu teuer. Es wird immer das gleiche angeboten vieles war nicht frisches. Am ersten bis zum letzten Tag war ausgeschnittene Obst vom ersten Tag. Es war dementsprechend braun. Käse und Wurst wurden ebenfalls nur nachgelegt eindeutig auch von den Tagen zuvor. Quark und Joghurt abgestanden gelblich verfärbt. Wäre ich mir im klaren darüber gewesen das Frühstück bezahlen zu müssen, hätte ich nicht dort nicht gefrühstückt und zudem mehr Beweisfoto von den Essen gemacht. Zur Lage es ist 24 km außerhalb des Zentrum von Hamburg. Die Haltestelle für Bus liegt zwar gegenüber aber man ist ca 1:15 - 1:30 Stunden ins Zentrum unterwegs. Der Abschnitt von Norderstedt nach Glashütte zum Hotel ist nur mit Bus möglich. Betriebsbeginn um 05:29 und Ende um 23:32. Man benötigt als immer abends ein Taxi wenn man z. B. ein Musical um 19.30 bis 22.30 Uhr anschaut schafft man es mit der letzten Bahn nicht mehr zum Bus. Der Bus fährt abends von Norderstedt nach Glashütte ca. alle 45 Minuten. Verbindung sehr bescheiden. Ich würde kein zweites mal dort buchen! Woher die 3 Sterne kommen ist mir Rätselhaft!
Schneller Check. Sehr freundlich Empfang. Guter Preis. Rustikales Zimmer in gutem Zustand. Das Bett war ein wenig durchgelegen, wird nun ausgetauscht. Daumen hoch.
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