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Hotel Pension Chiemsee

  1. Bernau
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Hotel Pension Chiemsee Kontakt Informationen

Adresse: Kampenwandstr. 26, 83233 Bernau, Bayern, Germany
Telefonnummer: +49805198750
Stadt: Bernau
Postleitzahl: 83233


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Bewertungen
Ich gebe zwei Sterne, weil ich das Haus und das Ambiente mochte. Was massiv störte, war, dass das Fenster in der Dachschräge weder zu öffnen noch abzudunkeln war, ich habe mir mit einem Kleiderbügel beholfen, auch ist die Lüftung im Bad dringend zu reinigen !, der größte Minuspunkt ist allerdings die Führung des Hauses. Ich habe angefragt das Zimmer zu wechseln, aufgrund des kaputten Fensters, es wurde behauptet, sie seien ausgebucht, stimmte nicht auf booking und online verfügbar, und ich musste aufgrund eines überraschenden Arztbesuches vorzeitig abreisen, die Info kam um 10:00 des Tages, es war nicht möglich, die Nacht zu stornieren. Menschlich und "professionell": null Punkte.
Also für einmal übernachten ist das ok gewesen. Der Preis ist auch in Ordnung. Für einen längeren Aufenthalt würde ich mich doch woanders einquartieren. Toilettenspülung ging nicht ganz so gut und im Bad ist Schimmel. Es ist fast nie jemand da, also Service gleich 0. Dies hat man versucht im Rezeptionsbereich mit einer kleinen Selbstbedienungstafel/theke auszugleichen. Es ist zwar nett gemeint, aber die Umsetzung eher dürftig und nicht durchdacht: Bitte eine gut funktionierende Kapsel-Kaffeemaschine hinstellen und vielleicht nicht das billigste nehmen. Das schmeckt man nämlich. Es war grauenhaft. Bitte auch größere Pappbecher hinstellen oder sollen sich die Gäste in Espresso -Bechern den Tee machen?! Wofür war die Mikrowelle da? Kommen wirklich so viele Gäste, mit selbstgekochtem in der Tupper? Ansonsten war die Rezeption ganz und gar nicht bis 13:00 Uhr besetzt,, wie auf der E-Mail angegeben. Es war ein Aufenthalt, den man schnell vergisst, weil daran nichts besonderes war. Vg
Kam Abends nach einer langen Wanderung durchnässt im Gästehaus an und fand an der Rezeption ein Kuvert mit meinem Schlüssel und einem netten Brief an mich vor,wo alles wichtige für meinen Aufenthalt stand.Das Zimmer war gemütlich warm und es war alles vorhanden was man braucht.Sogar Tee,Kaffee und Obst gab es zum Empfang am Eingang...was will man mehr..Bei der Abreise wurde ich herzlich von der Rezeptionistin verabschiedet.Kann das Hotel auch aufgrund der Lage und des freundlichen Service nur empfehlen!:
wollten Kaffee trinken ev etwas essen und dringend die Toiletten benützen nachdem die Dame sich vom Handy löste meinte nur sie hätte nur in den Zimmern die Toiletten für Gäste . Nein danke .Service: 1/5
Wir sind nicht einmal geblieben. Schimmel im Badezimmer. Klebriger Badezimmerboden. Geruch im Hotel sowie im Zimmer ist bestialisch. Statt normal grosse Betten, hatten wir für unsere Jugendliche ein verürztes bett. Kein personal,keine ansprechperson. Nichts! Usw uswZimmer: 1/5
Sehr schöne und saubere Zimmer, nettes und zuvorkommendes Personal. Beim Frühstück gibt es eine große auswahl, hat sehr gut geschmeckt! Wir kommen auf jeden fall nächstes Jahr wieder! Weiter so! :Zimmer: 5/5
Das Zimmer war sehr klein und bräuchte dringend eine Renovierung.Das Bad war eine Zumutung.Die Toilette war nur im schrägschritt zu erreichen und die Knie stießen an der Wand an.Eine etwas korrpulentere Person hat hier Schwierigkeiten sich im Bad umzudrehen.Ausserdem war in einem Bett der Federkern gebrochen und musste durch ein Handtuch abgedeckt werden sonst hätte man nicht schlafen können.Es gab zwar nach Reklamation am nächsten Morgen 10 % Rabatt auf den Zimmerpreis aber das machte es auch nicht besser. Das Frühstück war in Ordnung kostet aber extra.Für eine Nacht in Ordnung aber sonst nicht empfehlenswert.
Keine Frische Brötchen Kaffeemaschine Defekt, Frühstück insgesamt gesehen durchschnitt würde nicht nochmal buchenZimmer: 3/5
Die reinste Katastrophe!!! Die Zimmer/Bad waren dreckig wenn nicht sogar siffig. Lüftung im Bad wurde wohl Monate schon nicht mehr gereinigt, sowie die Dusche, die voller Schimmel war an Rand und Fugen! Die Klospülung hat nicht richtig funktioniert! Wir baten um Beseitigung dieser Mängel an der Rezeption, naja es wurde lediglich die Lüftung gereinigt und es wurde versucht die Dusche vom Schimmel zu befreien, dies hat allerdings nicht geklappt! Die Betten sind komplett durchgelegen und der Teppichboden ist komplett mit riesigen Flecken übersäht! Einfach nur ekelhaft! Das Frühstück wurde nur auf Anfrage aufgefüllt und es wurde sehr pampig reagiert. Die Gläser waren so dreckig, sodass ich meinen Saft aus einer Tasse getrunken habe. Es wurde Fruchtwasser angeboten in dem schon braune Äpfel rumschwimmen. Allgemein werden Leistungen berechnet, welche wir nicht in Anspruch genommen haben wie z.B. Pflegeprodukte, Fahrradabstellplatz im Innenraum, Obst, Kaffeemaschinennutzung/Teeschrank. Als wir die Dame am Empfang darauf ansprachen hieß es: „Das müssen wir berechnen wegen dem Finanzamt.“ Bei der Abreise gaben wir der besagten Dame ein kurzes/negatives Feedback unseres Aufenthalts dort. Sie reagierte pampig und erklärte immer wieder „ja es ist ein altes Gästehaus“ ja die Teppiche sind eben schon alt“ ja das Mobiliar ist auch schon alt“ Gerade ein altes Gästehaus sollte meiner Meinung nach gepflegt werden! Sie fragte dann noch was wir uns denn davon erhoffen wollen, dass wir einen Preisnachlass fordern oder wie?!, schließlich würden wir ihr ja ohnehin eine schlechte Bewertung geben, dass wäre sie ja schon gewohnt. Diesen Schuppen kann ich absolut nicht weiterempfehlen und ich werde dort keinesfalls nochmal einen Fuß reinsetzen!!!! Schade dass man keine 0 Sterne vergeben kann!
!!!!Achtung Abzocke!!! Wir konnten nicht einmal unser Zimmer versperren. Mitten in der Nacht stand ein fremder Mann im Zimmer. Die Zimmer sind schmutzig und schimmeligZimmer: 1/5
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