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Hotel Peter Schaefer / Restaurant Rheinischer Hof Kontakt Informationen

Info

Hotel und Veranstaltungen

Geschichte

Lassen Sie sich verwöhnen durch die exzellenten Leistungen unserer kulinarisch auf höchster Ebene operierenden Küchenbrigade.
Genießen Sie die vorzüglichen Speziaitäten unserer regionalen Küche, die erlesenen Weine, und lassen Sie sich von unserem exzellenten Service verwöhnen. Zu zweit im "Schäferstübchen", Gesellschaften oder zur Tagung bieten Ihnen unsere Räumlichkeiten einen angenehmen, stilvollen und persönlichen Rahmen.

Adresse: Hauptstraße 51, 65462 Ginsheim-Gustavsburg
Telefonnummer: 06144 935400
Stadt: Ginsheim-Gustavsburg
Postleitzahl: 65462


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Bewertungen
Hatte meine Eltern für meinen Geburtstag im Hotel einquartiert und vorher extra angerufen, da meine Mutter eine geschädigtes Knie hat une keine Treppen laufen kann. Es wurde mir vom Inhaber bestätigt, dass es kein Problem sei, ein geeignetes Zimmer bereitzustellen. Meine Eltern haben dann ein Zimmer im alten Gebäudeteil bekommen, in dem es eine alte und steile Holztreppe gab, die meine Eltern zu ihrem Zimmer hoch mussten. Einen Aufzug gab es dort nicht. Meine Mutter war fix und fertig auf dem Geburtstag und hatte Angst davor, dass sie die Treppe später nicht wieder hoch kommt, bzw. am nächsten Morgen wieder runter musste. Guter Service ist das für mich nicht. Ich hatte genau deswegen ja vorher angerufen, bevor ich gebucht hatte!
Schöne Lage am Altrhein. In 40 Minuten erreicht man Frankfurt. Unser Schlüssel lag an der Rezeption mit unserem Namen und eine Wegbeschreibung zum Zimmer. Dieses sah auch so aus wie auf den Bildern. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war ok, etwas staubig, aber das Bad war sauber. Das angetroffene Personal war sehr freundlich. Die Parksituation ist etwas schwierig, doch wir haben immer in der Nähe einen Parkplatz gefunden.
Ich könnte mich wiederholen, aber in den vergangen Rezensionen kann man eigentlich alles nachlesen. Nicht sauber, Personal nicht wirklich anwesend, keine Rollos, hellhörig hi zufügen möchte ich, das nachdem wir eingecheckt haben und nicht im Zimmer waren, unser Zimmer betreten wurde. Wir hatten eine Bettganitur im Zimmer Zuviel, die wieder herausgeholt wurde? Wir haben unsere Taschen und Kleider usw. auf diesem Bett abgelegt und somit wurde von dem Personal all unsere privaten Dinge auf dem Bett hochgehoben und angefass und umgeräumt. Ich finde es ist ein Unding, In ein Zimmer zu gehen ohne ein Sterbenswörtchen zu sagen nicht einmal im Nachhinein vertrauen wird damit auch nicht geschaffen. Ist für mich auch nicht erklärbar weshalb man so etwas macht!!!
Aufgrund einer Hochzeit wollten wir uns ein schönes Wochenende in Ginsheim-Gustavsburg machen und haben uns hierzu für das Hotel Peter Schäfer entschieden. Leider war uns nicht klar, dass wir dadurch eine Menge Herausforderungen zu bewältigen hatten. Es wurde uns eine Woche vor Anreise mitgeteilt, dass das Zimmer nicht beziehbar sei, weil es eine Baustelle gebe. Alternativ wurde ein anderes Hotel gestellt. Am Anreisetag wollte man uns wieder absagen, da die Braut das gewünscht hätte. Da stimmte schon etwas nicht. Das andere Hotel war milde gesagt ein Vollkatastrophe. Die Rezeption war nicht besetzt, obwohl man wusste wann wir kommen. Das Zimmer hatte kein Doppelbett sondern nur zwei Einzelbetten, der Boden war einfach nur dreckig, die Wände verschmutzt, überall Käfer sowohl tot als auch lebendig, der Abfluss im Waschbecken funktionierte nicht und es war super hellhörig. Desweiteren hat man im Hotel von den anderen Gästen Hochzeitsgäste die auch bei Peter Schäfer gebucht hatten erfahren, dass sie mit weiteren Lügen vertröstet wurden Wasserschaden. Zudem wohnten wir nun auch noch soweit weg, dass ein Fußweg zur Location undenkbar war bei Hotel Peter Schäfer waren es paar Fußmeter. Da wir uns das nicht gefallen ließen, sind wir den nächsten Tag zum Hotel Peter Schäfer um wenigstens die Taxikosten wieder zurück zu bekommen. Das war ein Theater. Nach mehrmaligem Schildern des Problems, dem Aufzeigen der Kostenunterschiede beider Hotels und einer wilden Auseinandersetzung mit einem anscheinlich ausnüchternen Hotelbesitzer Der Besitzer der Hotelalternative haben wir dann widerwillig die Taxikosten erstattet bekommen, jedoch die Unkosten nicht. Es ist eine absolute Schande was man aus dem Hotel gemacht hat, denn diese Location hätte definitiv Potential. PS. Die wenigen Gäste, die im Hotel nächtigen durften, hatten wohl nach Hörensagen ihre schlimmste Hotelerfahrung an dem WE. Sämtliche Kommentare die negativ sind sind absolut nicht überzogen!
Niesnutzer der Events auf der Nonnenaue. Sämtliche Bilder im Netz sind veraltet und entsprechen nicht der Realität. Teilweise neu renoviert, doch leider mangelt es an der Sauberkeit. Super schöne Lage aber dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Für eine Nacht verkraftbar, für mehr leider nicht. Eine negative Bewertung mehr, doch dem Inhaber scheint es egal zu sein, da Bekannte vor 9 Jahren bereits dort waren und es wohl damals schon so war.
Leider kann ich nur einen Stern für die gute Lage geben. Das war auch der Grund der Buchung. Die Unterkunft war verdreckt Spinnenweben, Müll, Dreck, der Hausherr absolut unorganisiert Buchung konnte nicht gefunden werden, wir mussten zweimal umziehen weil andere Gäste das Zimmer hatten etc. und der Geruch furchtbar. Es roch modrig und etwas schimmelig. Mein Mitbringsel waren Bettwanzen Bisse. Hätte das Hotel nicht diese Lage wäre es schon längst Dicht. Ich werde nie wieder dort einchecken.
Wir hatten einige Monate zuvor auf das Kontingent einer Hochzeit ein Zimmer gebucht und bezahlt, inkl. Bestätigung.  Fünf Tage vor dem Antritt wurden wir telefonisch darüber informiert, dass wir aufgrund einer Baustelle ins Astheimer Schlösschen umgebucht werden dazu gibt es auch eine Bewertung. Andere Hoteloptionen oder eine Stornierung waren nicht möglich. Am Tag der Anreise wurden wir erneut mit derselben Information angerufen, allerdings mit der Begründung, dass die Umbuchung auf Wunsch der Braut erfolgt sei. Nach Gesprächen mit anderen Hochzeitsgästen im Schlösschen wurde schnell klar, dass jedem eine andere Begründung für die Umbuchung geliefert wurde Best Of: Wasserschaden, Baustelle, Braut. Da wir Peter Schäfer aufgrund der fußläufigen Nähe zu der Location gebucht hatten, sind wir mit weiteren Gästen am nächsten Tag in dieses Hotel gegangen, um uns die Kosten des Taxis erstatten zu lassen. Zudem hatten wir im Internet gesehen, dass das Ersatzhotel um einiges günstiger war, was der Geschäftsführer einem Gast auch bestätigt hatte. Die Taxifahrt hat uns Herr Schäfer erstattet, die Kostendifferenz allerdings nicht mit der Begründung, dass er dem anderen Hotelier genau denselben Preis wie sein Zimmer gezahlt hatte wer hier wen abgezockt/sich hat abzocken lassen sei mal dahin gestellt... und er durch die Abgaben an das Buchungsportal eh schon Verlust macht. In dem Zuge hat er auch zugegeben, dass keine der Begründungen für die Umbuchung der Wahrheit entsprachen, sondern er schlicht und ergreifend überbucht war, weil er vergessen hatte, sein Angebot im besagten Portal zu deaktivieren. Wir werden weitere Schritte über das Portal einleiten, um die Preisdifferenz zurückzuerhalten. Die vorangegangenen Bewertungen scheinen also absolut der Wahrheit zu entsprechen von den Gästen, die nicht umgebucht wurden haben wir nichts Gutes gehört, nachzulesen in den negativen Bewegungen der letzten Jahre und somit ist das Hotel aus unserer Sicht zu meiden. Lieber Herr Schäfer, falls Sie das hier lesen sollten: Ein Fehler wie die vergessene Deaktivierung kann passieren und darüber kann man miteinander reden. Allerdings ist es nicht Ordnung, Ihre Gäste so zu belügen. Seien Sie das nächste Mal bitte einfach ehrlich und lassen Sie uns die Option zu stornieren, das Astheimer Schlösschen fanden wir nämlich unzumutbar.
Also ich war schon beim ersten Anruf wenig begeistert, da mir der Herr Schäfer am Telefon kaum zu Ende zuhörte und ich nur mit "Durchsetzen meiner Stimme" meine eigentlichen Fragen beantwortet bekam. Schön gelegen, weshalb wir dann trotzdem gebucht haben, aber durch ein allgemeines Parkverbot in der Umgebung habe ich vorher nochmal angefragt, wie das mit dem Parken ist. Er sagte, wir bekämen eine Fahrkarte. Angekommen, war niemand da, erst gegen 15:45 Uhr. Die Schlüssel lagen fertig mit Namen auf dem Tisch, aber die Fahrkarte fehlte. Dass wir mit dem Auto einfach auf einem vorhandenen Parkplatz stehen bleiben dürften, ohne überhaupt einen Platz zu haben, kann ich mir nicht vorstellen. Wir hätten einige Autos blockiert. Er meinte, es könne uns nichts passieren. Da wir morgens um 3 schon wieder müssten, konnten wir uns in den Innenhof stellen. Wir fragten über die Klingel wieder an, ob das Tor offen bleibe nachts, damit wir auch frühs raus kommen. Da würde uns gesagt, das sei hier alles sicher und Dinge über Polizeipräsident, was alles gar nicht der Sinn der Frage war. Also der Herr fiel und voreilig ins Wort und hörte gar nicht bis zu Ende zu, wie die Frage überhaupt war. Von der Sauberkeit kann ich auch nichts gutes sagen. Im Bauschheimer Hof bekommt man für den gleichen Preis ein picobello sauberes Zimmer. Hier waren Staubsaugen auf Möbelstücken, teilweise Haare auf dem Betten.. So richtig wohl haben wir uns hier nicht gefühlt.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Es ist dreckig und miefig. So eine dreckige Treppe habe ich noch nie gesehen. Nachdem ich Barfuss vom Bett ins Bad bin, hatte ich sehr viele Krümel und Staub an den Fusssohlen kleben. Im Regal standen halb volle Schnapsgläser. Die Fenster konnten nicht abgedunkelt werden. In den Stoffrollos waren sehr viele Spinnen und Spinnweben zu Hause. Das Waschbecken war kaputt. Das Zimmer war extrem hellhörig. Im Frühstücksraum musste man saubere Teller und Tassen suchen. Der Vollautomat war nicht voll funktionsfähig… es wurde Sprühsahne als Ersatz angeboten. Wir haben uns letztendlich so unwohl gefühlt, dass wir lieber zum Bäcker gegangen sind. Die Parksituation ist katastrophal. In vielen Ecken steht Gerümpel, oder Sperrmüll… Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt leider überhaupt nicht. Ich würde das Hotel niemandem empfehlen.
Hotel ist Dreckig und Kalt. Vom 1.12.2020 auf 2.12.2020 dort eine Nacht verbracht, Horror! Im Zimmer 27 war beim Eintreffen 18:30Uhr das Fenster auf und Heizung aus, wurde auch nicht mehr warm. In der Spüle lag noch das Geschirr vom Vorgänger. Bad auch nicht sonderlich Sauber. Am nächsten Tag das beim gehen angesprochen, Kritik wurde dankend angenommen und das Putzteam soll informiert werden. Als ich dann die verschmutzte Kaffeemaschine gesehen habe, war mir klar, die Entschuldigen sich lieber, als einfach mal zu Putzen. Nie wieder.
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