Hotel Plaza Forchheim

Hotel Plaza Forchheim Kontakt Informationen

Info

Ihr 4-Sterne City-Hotel direkt an der Forchheimer Fußgängerzone.

Nutzen Sie alle Vorzüge eines modernen Businesshotels und genießen Sie dabei aber auch die Wohlfühlatmosphäre und den besonderen Charme eines privat geführten Hotels.

Geschichte

Auf 3 Etagen verteilen sich 36 lichtdurchflutete Nichtraucherzimmer, die bequem mit dem Lift erreichbar sind. Im Erdgeschoss finden Sie unsere Rezeption, zwei Tagungsräume, sowie unsere Frühstückslounge und Business-Cafe. Im Business-Cafe und in jedem unserer Zimmer steht Ihnen ein kostenfreier Highspeed DSL-Internetanschluss zur Verfügung. Parkplätze befinden sich direkt am Hotel.

Sie finden uns am Rande der Forchheimer Altstadt. Damit sind wir in direkter Nähe der Ballungszentren Erlangen und Nürnberg, aber eben nicht mitten im Trubel. Und wer die Natur und/oder sportliche Betätigung sucht findet bei uns den idealen Ausgangspunkt für Sport- und Freizeitaktivitäten in der Fränkischen Schweiz.

Die aktuellen Übernachtungspreise erfahren schnell und unverbindliche über Onlinereservierung.

Tagungen & Denkräume

Hotel Plaza – Ihr Businesshotel mit dem gewissen Extra

Unsere modernen Tagungsräume erfüllen höchste Ansprüche. Wir haben für Sie ein flexibles Raum- und Beleuchtungskonzept entwickelt. Hochwertige Möblierung, hervorragende Akustik und geschmackvolle Raumgestaltungen unterstützen die Professionalität Ihrer Veranstaltung.

Egal, ob Sie unserer Räume nur für ein paar Stunden oder für mehrere Tage benötigen - wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen.
Wir möchten, dass Ihre Tagung zu einem vollen Erfolg wird – sowohl für Sie als Veranstalter als auch für Ihre Teilnehmer. Nennen Sie uns einfach Ihre Wünsche!

Wir freuen uns darauf, Sie bei uns zu begrüßen.

Daniel Wesler
Auszubildender Hotelfachmann

Adresse: Nürnberger Straße 13, 91301 Forchheim

Telefonnummer: 09191 / 977 79 – 0

Webseite

Stadt: Forchheim

Postleitzahl: 91301

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Bewertungen

Ein super Hotel direkt in der Fränkischen Stadt Forchheim. Gerne kommen wir wieder! Kurze Wege, Sauberes Haus und sehr angenehmes Ambiente : ... nicht so wie die anderen Bunker der Stadt.Zimmer: 5/5

Ideal gelegen, nur wenige Meter zum Zentrum. Zimmer sauber und in einwandfreiem Zustand. Nur Übernachtung Preis für die Lage okay, kein Frühstück buchbar. Kostenloser Parkplatz.Zimmer: 5/5

Wir waren für eine Übernachtung im Hotel Plaza. Nach der initialen Buchung kam eine Email mit dem Text:  "Sehr geehrter Herr XXXX, vielen Dank für Ihre Rückmail und die damit verbundene Zimmerreservierung. Es freut uns, Ihnen im Anhang die schriftliche Reservierungsbestätigung für den XX.XX.2022 zukommen lassen zu dürfen. [..]"  Am Tag der Anreise bekamen wir dann eine Email, dass unser Zimmer storniert wurde, da keine Kreditkarte hinterlegt worden war - diese Information war mir beim Lesen der Bestätigungs-Email nicht ersichtlich. Nun gut, wir riefen im Hotel an um das Missverständnis aufzuklären und das Zimmer von uns war auch noch weiterhin verfügbar, aber jetzt für einen 10€ höheren Preis. Fehler passieren, aber 10€ mehr zu verlangen empfinde ich als eine Unverschämtheit und fehlendem Service-Gedanken. Man hätte uns vorher schon auf das Fehlen der Kreditkarte hinweisen können, zum Beispiel als ich mich am Vortag telefonisch erkundigt hatte, ob mit der Buchung alles passt und ab wann man einchecken kann. Man hätte auch einfach aus Kulanz die 10€ Extrakosten erstatten können. So bleibt ein sehr negativer Beigeschmack und man fühlt sich abgezockt..

Gestaltung und Ausstattung der Zimmer sehr gut. Lage sehr zentral gelegen, aber auch an einer sehr belebten Strasse. Zum Bahnhof und Innenstadt sind es keine 2 Minuten.  Die ist Rezeption am WE ab 13:00 nicht mehr besetzt, was beim Einchecken am Abend noch prima klappte. Außen am Eingang die Klingel gedrückt, kurze Rücksprache mit einem Mitarbeiter des Hotels und wir wurden eingelassen. Zimmerkarten lagen auch bereits am Tresen auf unseren Namen bereit. Leider aber am nächsten Morgen keine Möglichkeit zum Frühstücken vorgefunden. Die am Tresen hinterlegte Telefonnummer anzurufen brachte auch nichts, da hier bei etwaigen Problemen nur auf eine Mail zu schreiben hingewiesen wird. Liegts an Corona oder am Personalmangel oder ist das das Konzept? Keine Ahnung. Für den aufgerufenen Preis der Location wird hier m.E. zu wenig geboten.

Da ich bisher das dritte Mal den Aufenthalt im Hotel Plaza in Forchheim genießen durfte, musste  jetzt auch eine Bewertung meinerseits abgegeben werden.  Das Ankommen am Hotel gestaltet sich durch die ausreichenden und am Hotel anliegenden Parkplätzen sehr angenehm. Der Empfang des Personals ist sehr höflich und kundenorientiert. Frische Handtücher und weitere Wünsche wurden nie unerfüllt gelassen.  Im gesamten kann ich jedem das Hotel Plaza mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen! :-

Wir wurden von einer äußerst hübschen, charmanten und wundervollen Frau empfangen!!! Die Zimmer waren sauber und das Frühstück reichhaltig. So wünsche ich es mir in jedem Haus.  Danke für die angenehme Zeit bei euch.  Beste Grüße Martin

Über die Zimmer kann ich leider nichts sagen ....soweit kamen wir gar nicht. Nach telefonischer Buchung und Bestätigung per eMail konnten wir uns am 24/7 Check-In leider nicht einbuchen. Das Gerät funktionierte schöichtweg einfach nicht. Das Problem schien der Geschäftsführerin schon bekannt zu sein. Es hiess am Telefon schon:“Falls das nicht funktioniert rufen Sie mich an, es gibt noch einen Trick“. Leider war weder per Telefon noch per Mail jemand zu erreichen. Wir mussten das mühevoll eingeparkte 15m -Gespann spätabends wieder ausparken und ein anderes Hotel Arivo/Forcheim suchen. Dort war das Problem schon von anderen Gästen bekannt.Der nette Mensch an der Rezeption hat extra auf uns gewartet. Am nächsten Tag sind wir im Plaza noch mal vorstellig geworden um zu hören warum telefonisch niemand erreichbar war und das Gerät nicht funktioniert hat. Die Geschäftsführerin hat keinerleiSchuldbeswusstsein gezeigt. Es wären uns ja kein kosten und Schaden entstanden. Nun ja eine potentielle Nacht im Pferdeanhänger ohne Decken auf dem Parkplatz und panisches suchen nach einer alternativen Übernachtungsmöglichkeit sind also kein Schaden... Über die Art der Gesprächsführung verliere ich jetzt mal kein weiteres Wort...gute Kundenbetreuung und Krisenmanagement sieht anders aus.

Sehr schönes Hotel, zentral zur Innenstadt 5 Minuten Fußweg. Zum Kellerwald sind es 30 Minuten Fußweg. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das Frühstück ist vielfältig und sehr lecker. Das Personal ist extrem freundlich und sehr hilfsbereit. Ich würde jederzeit wieder kommen.Zimmer: 5/5

Gemütliches, sauberes Businesshotel mit sehr zentraler Lage und sehr freundlichem Personal. Die Möglichkeit unsere Fahrräder einzusperren war perfekt. Einzig der Lärm der Straße bei gekipptem Fenster war etwas störend.Zimmer: 4/5

Super angenehmer Aufenthalt! Die Zimmer sind sehr schick ausgestattet. Das Frühstück war sehr herzhaft mit hausgemachtem Brot. Und die Location ist ideal: fußläufig zum Bahnhof und 2 Minuten zur Innenstadt. Gerne wieder

Kommentar zu diesem Ort

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Straßenansicht

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