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Hotel Rauchfang

  1. Titisee-Neustadt
  2. Titisee-Neustadt Hotel

Hotel Rauchfang Kontakt Informationen

Adresse: Bärenhofweg 2, 79822 Titisee-Neustadt
Telefonnummer: 076513285
Stadt: Titisee-Neustadt
Postleitzahl: 79822


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Bewertungen
Das Zimmer war gut gelüftet, aber deshalb auch etwas sehr kalt. Abseits gelegen und trotzdem schnell im Städchen. Das Frühstück einfach aber gut.Zimmer: 3/5
Wir sind im Rahmen einer Familienreise ist dieses Hotel gefahren. Da wir sehr viele Personen waren, musste einige von uns in eine 300m entfernte Ferienwohnungvon der wir nichts wussten. Im Internet stand das WLAN vorhanden ist, was nicht zutreffend war. Das Personal war Freundlich bis auf eine Ausnahmeabsolut unfreundlich, schlecht drauf und dumme Sprüche waren mit inbegriffen. Essen war in Ordnung.
Älteres, rustikal eingerichtetes und familiengeführtes Hotel. Zimmer Appartement 26+27 waren sauber und schön groß. Uns hat es an nichts gefehlt. Personal war sehr freundlich, fleißig und nett. Verpflegung war ebenfalls gut, auch beim Frühstück fehlte es an nichts. Wir hatten eine schöne Zeit im Schwarzwald.
Absolute Frechheit. Buchung akzeptiert, wochenlang weder auf Mails noch Anrufe reagiert. Bei der Anreise standen wir dann vor verschlossenen Türen, da das Hotel momentan geschlossen ist. Wir mussten uns spontan ein anderes Hotel suchen, dass durch die kurzfristige Anfrage deutlich teurer war.
Das Hotel war voll wo wir ankamen und man hat uns zu deren zweiten Hotel geschickt. An sich war das nicht unbedingt schlimm, und der Gastgeber hat sich auch angeboten uns kurz dort hinzufahren. Wo wir aber dann abends an unserem Zimmer ankamen, stellten wir fest dass die Heizung nicht funktionierte. Den Gastgeber haben wir dann angerufen aber er konnte um die Uhrzeit auch keine Lösung mehr anbieten, und in diesem zweiten Hotel war auch sonst kein Personal dem wir um Hilfe bitten könnten. Es gab auch keine weiteren Decken die man vielleicht noch zusätzlich hätte verwenden können. Das Badezimmer war etwas veraltert und nicht im guten Sinne warmes Wasser vom Spülbecken war auch nicht zu bekommen... Nur von der Dusche, die Gerüche waren nicht gerade angenehm und ein Föhn gab es auch nicht. Das Frühstück war ganz ok. Zusammengefasst: für den Preis, nicht ok.
Wir hatten von 02.-05.12.2021 3 Nächte mit HP gebucht. Am Telefon war vor meiner Abfahrt niemand zu erreichen auch kein AB. Wir fuhren dann trotzdem los da wir ohne eine Nachricht des Hotels von keinem Negativ ausgingen. Bei unserer Ankunft nach mehreren Verkehrschaos fanden wir ein Schild: Geschlossen vor. Es darf nun davon ausgegangen werden, dass das Hotel von Extern z.B. Verband oder WKD geschlossen wurde und der Eigentümer nicht mehr erreichbar ist. Sicher hatte Er keine Möglichkeit mehr Seine gebuchten Gäste zu benachrichtigen.
Wir haben hier eine schöne Urlaubswoche verbracht. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber es ist dort alles sauber und ordentlich. Wir waren im ca. 500 m entfernten Appartementhaus untergebracht, welches reichlich Platz für uns und unserem Hund bot. Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam und Hunde sind dort willkommen. Morgens gab es ein Frühstücksbuffet mit frischem Brot, Brötchen, Aufschnitt, Käse, Marmelade, Müsli, Kaffee, Tee, verschiedene Säfte, usw. Abends hatte man die Auswahl mit drei Gerichten. Dazu gab es immer eine Suppe frischen Salat und Nachtisch. Nachmittags gab es immer Kaffee und Kuchen. Alles in allem, mit kleine Abstrichen hier und da, aber unter Berücksichtigung des günstigen Preises vergeben wir 5 Sterne. Wir werden gerne wieder kommen.
Wir kamen hungrig um 20.15 an, Tische waren genug frei, aber zu Essen bekamen wir nichts. Es wären genug Bestellungen in der Küche. Wir hatten richtig Hunger und sagten, dass eine Suppe oder eine Portion Pommes schon reichen würden. Nichts zu machen Also wir meinen, dies Restaurant verdient den Lockdown für 12 Monate am Stück, damit sie die Gäste wieder zu schätzen wissen. Abgesehen davon, ist die Einrichtung alt, abgerockt und ungemütlich.
Wir haben eine Nacht dort verbracht und sind froh dass es nur eine Nacht war! Das Hotel ist in die Jahre gekommen und benötigt dringend eine Renovation vor allem das Treppenhaus! Unsere Zwei Zimmer die wir hatten waren relativ neu, vor allem die Dusche. Bei der Freundlichkeit des Personals würde sich eine Weiterbildung sicherlich lohnen. vielleicht hatten alle ein schlechten Tag Wir hatten das Gefühl nicht willkommen zu sein. Frühstück war lecker und auch der Frühstücksraum war echt Heimelig. Preis Leistung war ok.
Wir waren am 11.02.2020 da zum Abend essen. Eine echte Katastrophe. Als erstes mindestens 15 Minuten gar keine Bedienung. Dann die Bestellung Richtiges Essen bestellt Bedienung nickt und bringt das falsche. Was ich nicht genommen habe. Man möchte ja wenigstens was man bestellt hat. Also hat mein Mann alleine gegessen. Ich hatte dann mal 20 Minuten später mein „richtiges Essen“, eigentlich Schweinefilet, gekommen ist dann ein in Stücke geschnittener Rücken, der noch gut erkennbar war. Gemüse mit kalter Hollandaise direkt aus der Packung drauf gekippt. Die Bedienung hat auch nichtmal gefragt ob das Essen gut war. Also Fazit schlechter geht nicht. Sicher nicht weiter zu empfehlen zum Glück waren wir nur zum Essen da.
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