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Hotel Restaurant Friedenseiche

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Hotel Restaurant Friedenseiche Kontakt Informationen

Adresse: Niederrheinallee 57, 47506 Neukirchen-Vluyn
Telefonnummer: +492845933255
Stadt: Neukirchen-Vluyn
Postleitzahl: 47506


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Bewertungen
Zentral gelegen, Parkplatz, nettes Personal! Die Damen am Empfang waren sehr freundlich, haben sogar auf mich gewartet mit dem einchecken. Das Zimmer war ruhig und sauber. Das Frühstück war ebenso gut. Kann das Hotel nur Empfehlen. Gut das mein ursprüngliches Hotel plötzlich kein Zimmer mehr hatte!Zimmer: 5/5
Zimmer war anfang 90' Jahren sicher ganz schick. Jetzt nicht mehr. Teppichboden das meist smutzige ich in 40 Jahren/2000 Übernachtungen erlebt habe. Keine Tisch wo Mann mit Rechner sitzen kann. Fenster machen kaum Schallschutz. Zimmerpreis € 102,- wild übertrieben. Marktwert € 50-60. Frühstück OK. Breites Auswahl und Kaffemaschine.
Eine Nacht in einen neuen Zimmer verbracht! Sehr schön geworden Beim Frühstück waren beide Säfte leer. Kaffee musste ich mir selbst organisieren. Da sollte das Personal auch um 9:30 noch nach den Gästen schauen. WLAN ist sehr langsam u störanfällig. Fast hätte ich abends keinen Schlüssel bekommen, da die Rezeption 22U schließt. Hier sollte unbedingt ein Hinweis an Göste erfolgen, die den Schlüssel abgeben
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Zentrale Lage, großer Parkplatz sowie großzügige Zimmer. Preis-Leistung sehr gut, Frühstück gut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann hier eine klare Empfehlung aussprechen.Zimmer: 4/5
Zuvorkommendes Personal, saubere schöne renovierte Zimmer, grandioses Frühstück, verwöhnendes Wellnessprogramm/Wellnessbereich. Für mich einfach top! Ich habe über eine Wellnessangebot Plattform gebucht , super Schnäppchen-Preis. Nächstes Jahr komme ich gerne wieder.
Versprochener Service wurde nicht eingehalten, Frühstück hat Jugendherbergsqualität. Bewertungen werden nicht angenommen, es ändert sich nichts! Mit fehlendem Fön im 210 Euro Zimmer fing es an, bezahlte und mitgebuchte Serviceleistungen wurden trotz Nachfragen nicht erbracht!Zimmer: 4/5
- super Service - sehr gute Lage - die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und ruhig - Das Preis-/Leistungsverhältnis ist hervorragend - das Frühstück war vielfältig und lecker - sehr freundliche Mitarbeiter Herr Veseli hat mir persönlich Tipps für das Erkunden der Umgebung gegeben Ich würde bei meinem nächsten Aufenthalt definitiv wiederkommen.
Wir hatten ein Arragement in der Wellnesssuite gebucht. - bei Ankunft fehlten folgende gebuchte und bezahlte Leistungen: Bademantel, Wellnessslipper, keine Fairtrade Hygieneartikel, keine romantische Dekoration, keine gefüllte Minibar, kein gekühlter Sekt, verwöhnender Naschteller. Das am 2. Abend enthaltene 4 Gang Menue wurde 3Tage vorher abgesagt, da das Restaurant geschlossen hat , Wir hatten 14 Tage vorher gebucht, erfuhren aber das das Restaurant schon seit 1,5 Monaten geschlossen hat. das ist m. E. Vorsätzliche, arglistige Täuschung. Ebenfalls die schon seit längerem nicht funktionierende Dampfdusche im Zimmer. Wir reisten nach der 1.Nacht ab gebucht 2Nächte. Bezahlen mussten wir trotzdem noch 238€ statt 558€. Die 2x 40minütige Massage wurde ebenfalls nicht in Anspruch genommen. Gerechtfertigt wäre allenfalls der Preis für eine Übernachtung mit Frühstück i.H.v. 199 € gewesen . Und das wegen fehlender Minibar, Bademantel, .. noch zu teuer. Wir wollten aber kein Theater machen da man betonen muss, das das unterbesetzte , bestimmt Corona geschuldet Personal sehr freundlich war!!!! Zum Frühstück möchten wir nicht viel sagen, da man sich hier seinen Teil denken kann keinen Orangensaft, kein Rührei, kein Obst… Das Hotel hat 4Sterne!!!! Wir machen oft Wellnessurlaub und die Wellnesssuiten sind generell sehr zu empfehlen. Schade das das Hotel es nicht nötig hat !!!!
Die Dampfmühle könnte ein schönes Hotel sein. Könnte. 4 Sterne sind es mit Sicherheit nicht: Offensichtlicher Renovierungsbedarf, sowohl auf den Fluren grün gemusterter Teppich, der deutliche Verunreinigungen zeigt, wie auch in dem von mir für 2 Nächte bewohnten Komfort Plus Zimmer sich lösende, aufrollen Farbe an der Tür zum Bad, schlecht bedienbare Fenster. Zudem deutliche Verbesserungsmöglichkeiten die Raumausstattung bereffend nur dünne weiße Vorhänge trotz Straßenbeleuchtung vor den Fenstern, defekter Fernsehr, unbequeme Matratze und Kopfkissen, wie auch kratzige Bettwäsche was aber subjektiv sein kann. Roomservice/Reinigung: benutzte Gläser wurden über 2 Tage nicht abgeräumt oder ausgetauscht, deutlich verstaubtes Kopfteil am Bett, Zimmertür wurde nach der Reinigung nur zugezogen und nicht wieder abgeschlossen. Als ich ankam lag zudem und das für mehrere Stunden Müll in Form von Toilettenpapier auf dem Gang. Lieb gemeint, aber dennoch nicht schön: um den nicht funktionierenden Fernsehr nochmal zu kontrollieren betrat ein Mitarbeitender des Hotels in meiner Abwesenheit mein Zimmer - kein schönes Gefühl wenn man ankommt. Zuletzt das Frühstück: billige Aufbackbrötchen und geschmacksneutraler Käse aus der XXL-Packung, definitiv keine 4 Sterne. Alles in Allem aber sehr nettes, bemühtes Personal, dass die Gesamtsituation aber alleine auch nicht ändern kann. In Hotels bekannter LowBudget-Ketten war es in Teilen heimeliger und sauberer. Sehr schade.
Die Begrüßung am Empfang war sehr nett. Leider war alles andere nicht ideal. Unser Apartment war nicht sauber Handtücher am Boden, Bett nicht gemacht…. Mit diesem Problem waren wir nicht die einzigen Gäste, wie wir am Empfang aus den Gesprächen mitbekamen. Das Spielzimmer war sehr dreckig und dieser Schmutz Staub, Krümel… war nicht von nur 1-2 Tagen. Man entschuldigte sich mit Krankheit des Personals etc. Mit der netten Dane am Empfang möchte man nicht tauschen. So viele Beschwerden der Gäste und trotzdem immer höflich und lösungsorientiert bleiben ist wahrlich nicht einfach. Auch nach der Zimmerreinigung war es nicht perfekt sauber. Die Flecken auf dem Teppich gehen sicher nicht mehr raus. Die Möbel sind von eher schlechter Qualität wackelig und schon sehr abgenutzt und angeschlagen vom Staubsauger. Spinnengeweben gab es reichlich. Die Toilette war verfärbt. Unser Sohn fand einen Beutel keimender Kartoffeln in einem der Küchenschränke. An den Gläsern waren Lippenstift-Reste. Insgesamt wäre hier eine Renovierung und gründlichere Reinigung sicher notwendig. Die Fenster konnten selbst in geschlossenem Zustand den Lärm Autos und Musik in der Nacht nicht zurückhalten. Es machte fast keinen Unterschied, ob sie offen oder geschlossen waren. Das Restaurant hat wegen Personalmangels seit 2 Wochen geschlossen. Andere Lokale und Imbisse sind in der Umgebung, aber nicht sonderlich schön. Ich würde hier insgesamt nicht wieder nächtigen und möchte auch anderen Menschen dringend davon abraten.
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