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Hotel Royal

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Hotel Royal Kontakt Informationen

Hotel Royal
Adresse: August-Reitz-Straße 27, 78054 Villingen-Schwenningen, Deutschland
Telefonnummer: 07720 3054940
Zustand: Baden-Württemberg
Postleitzahl: 78054


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Noch nie in meinem Leben hab ich mich als Gast so lästig und unwillkommen gefüllt. Es war wirklich nichts an Freundlichkeit zu spüren. Bei Anreise war unsere Reservierung nicht bekannt und wie sich beim Frühstück rausstellte, bekamen wir das Zimmer zweier Gäste zugewiesen, die nach uns anreisten. Also wir als Ehepaar Doppelzimmer mit Einzelbetten und die beiden Frauen mussten sich ein Doppelbett teilen. Aus unbekannten Gründen hatten wir zuerst keinen Strom im Zimmer. Als ich dieses meldete wurde ich behandelt wie ein Schwerverbrecher. Stellte sich dann raus, dass für unbelegte Zimmer die Sicherung rausgenommen wird. Kommunikation sehr schwierig, kaum Deutschkenntnisse und keine Bemühungen langsam und deutlich zu sprechen. Zimmer waren für den Preis annehmbar und auch einigermaßen sauber. Dusche hatte morgens nur kaltes/lauwarmes Wasser. Frühstück spärlich und wird nicht/kaum aufgefüllt. Samstag Frühstück ausgefallen, da man nicht bereit war es, wie in der Woche, ab 7:00 Uhr anzurichten. Für das ausgefallene Frühstück hat man uns zu wenig Geld zurückerstattet. Eine Rechnung wurde nicht ausgestellt. Das alles könnte man verschmerzen bzw. nicht allzu schlecht bewerten, wenn wenigstens ein Hauch von Gastlichkeit zu spüren gewesen wäre. Selbst zur Begrüßung oder zum Abschied fiel kein einziges freundliches Wort.
vor 8 jahren (25-11-2017)
Hotelzimmer sehr gemütlich.Die Einrichtung passt zum Flair des Gebäudes.Personal freundlich und hilfsbereit.Für die Umgebung ,Preisleistung günstig.Essen im Restaurant sehr lecker.Frühstücksauswahl für 6.50 Euro sehr ausreichend
vor 8 jahren (03-12-2017)
Ich komme ins Zimmer rein , die Einzige lampe die in dem Raum existiert ist die am Nachttisch. Am bett befindet sich keine lademöglichkeit für elektrische geräte. Das badezimmer ist nicht zu betreten. Riesen loch in der decke vom lüftungsschacht, schimmel an der heizung & eine duschtür fehlt so das der boden komplett Nass wird ... Das wasser im WC steht sehr hoch 😳 Nach einem Gespräch mit dem Hotelier wurde mir gesagt , es gibt keine anderen zimmer mehr und die dusche wird repariert , zum rest wurde nix gesagt ... Außerdem war er sehr unfreundlich und wurde sehr hektisch (schon beim check-in)
vor 8 jahren (19-10-2017)
Freundliche Leute an der Rezeption und hilfsbereit. Reichhaltiges Frühstück und ruhiger und sauberer Platz. Restaurant ist dabei.
vor 8 jahren (25-09-2017)
schönes Restaurant, Essen ist auch nicht wirklich schlecht, es ist nur etwas unappetitlich angerichtet. (z.B. Zwiebeln die Fäden ziehen, geht gar nicht) im Hotel war ich nicht. Die Bedienung meint es gut, ist aber etwas gewöhnungsbedürftig.
vor 8 jahren (08-05-2017)
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