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Hotel Unger Kontakt Informationen

Hotel Unger
Adresse: Kronenstr. 17 , Stuttgart 70173, BW, DE
Telefonnummer: 0711 2099 ext. 0
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70173


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Bewertungen
Liebes Team vom Hotel Unger, wir hatten einen schönen Aufenthalt. Als wir auf einen kleinen Mangel aufmerksam gemacht und nachgefragt haben, haben Sie sofort und sehr, sehr freundlich reagiert. Frühstück war prima. Alle Mitarbeiter ausgesprochen freundlich und professionell. Vielen Dank!
Da ich durch die typischen Verspätungen der DB spät Abends in Stuttgart festsaß, musste ich im Hotel Unger übernachten. Ich war davor noch nie in einem Hotel und es hat meine Erwartungen gut getroffen. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und mir wurde schnell beim Einchecken geholfen. Anscheinend kennt sich das Personal gut mit dieser Situation aus Das Zimmer was sehr sauber und ordentlich und für mich allein perfekt passend in der Größe. Das Bett war sehr bequem und das Bad war schön und sauber. Leider konnte ich durch meine frühe Abreise kein Frühstück genießen.
Waren eine Nacht hier, schönes Hotel mit freundlicher Bedienung. Das Auto konnten wir im Innenhof abstellen und alles zu Fuss machen, da die Lage super ist. Das Frühstück war sehr reichhaltig und fein. Vielen dank.. würden wieder kommen.Zimmer: 5/5
Unfreundliches Personal- Dreckige Zimmer. Das Personal am Empfang ist unfreundlich. Die Zimmer sind dreckig, im Bad und im Bett waren viele Haare. Man sagte mir es wird erneut gereinigt, es ist jedoch nichts passiert, als ich das dem Herren sagte, hat er es erst abgestritten und wurde dann laut mir gegenüber. Ich musste in diesem dreckigen Zimmer schlafen, mir wurde keine Alternative gegeben. Ich hatte noch nie ein so unhygienisches Hotel erlebt. Der Teppichboden ist dreckig und nicht nicht gereinigt. Die Matratze schon komplett durchgelegen. Und im Bad Nägel vom vorherigen Gast. Stuttgart hat viele andere Hotels die viel besser sind. Zudem war es hier die ganze Nacht sehr laut. Reinigung sehr mangelhaft. Für mich wirkte die Toilette auch nicht desinfiziert.
Das Zimmer war absolut nicht empfehlenswert. Ich konnte nur schlecht schlafen, und es hat gar nicht schön gewirkt. Ein Kompliment hat jedoch absolut die Rezeption verdient, für ihre Freundlichkeit, Höflichkeit und Flexibilität.Zimmer: 2/5
Der nette Herr an der Rezeption hat mir nach einer langen Bahnreise mit verpassten Zügen ein wirklich willkommen geheißenes warmes Gefühl gegeben und war sehr freundlich. Habe mich sehr wohlgefühlt und das Frühstück war ausgezeichnet! Vielen Dank dafür!Zimmer: 5/5
Das Hotel liegt an einer viel befahrenen und von Fußgängern genutzten Straße. Der Lärm ist trotz geschlossenen Fensters laut zu hören. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption ist wechselnd. Die übliche Begrüßungsflasche Wasser im Zimmer habe ich vermisst. Anstelle dieser gibt es Wasser aus Flaschen selbstabzufüllen in kleinste Gläser an der Rezeption zum Sofortverzehr.. Gebrauchte und unbenutzte Gläser stehen dicht nebeneinder. In Zeiten von Covid 19 bedenklich.
Personal sehr nett und hilfsbereit, ein schönes, ruhiges Zimmer mit einer Badewanne. Das Bett war sehr bequem und das Frühstück reichhaltig und lecker. Sehr zentrale Lage.Zimmer: 5/5
+ Personal sehr freundlich, aufmerksam und professionell Gute Auswahl beim Frühstück Vom Hotel bis zum Gleis inklusive der aktuellen Umleitungen schafft man es in rund 10 Minuten. Super zentral! - Zimmer leider sehr alt, klein und abgewohnt. Die Ecken sind verdreckt und die Oberflächen waren teilweise auch nicht gereinigt. Der alte Teppichboden, der im letzen Jahrhundert mal in Mode war hat eben auch den Schmutz der letzen Jahrzehnte in sich eingesaugt. Das ist kein 4 Sterne Standard mehr! Die Schallisolation ist leider auch schlecht. Man ist mitten in der City, neben Lokalen wo bis tief in die Nacht Musik läuft und entsprechend Partygäste unterwegs sind. Es war trotzt geschlossenem Fenster zu laut. Die Qualität der Speisen könnte etwas höher sein.
Positiv am Hotel sind die freundlichen Empfangsdamen. Das Hotel hat starkes Verbesserungspotentail und ist definitiv kein 4 Sterne Hotel mehr. Anstatt am Empfang Wasser in Gläsern zu servieren, wäre eine Willkommens-Flasche auf den Zimmern schön. Kostenpflichtiges "Highspeed" Internet ist nicht mehr zeitgemäß. Der Teppichboden auf dem Zimmer wurde nicht anständig verlegt und ist uneben. Auf dem Zimmer ist eine Stromverteilerbox einfach in den Schrank gelegt. Zimmer zur Straße sind laut. Zum Einen wegen der Straße und zum Anderen befindet sich eine Musikbar direkt gegenüber. Einrichtung ist gefühlt aus den frühen 90ern und zum Teil beschädigt. Reinigung könnte stark verbessert werden. Staub in Ecken und auf Kanten. Kalkflecken im Bad. Im Wasserfang der Toilette waren Rückstände eines weiblichen Hygieneprodukts was sich vermutlich nicht komplett herunterspült hat. Eine Dame die am Frühstück bedient hat, war erkältet. Meines Erachtens muss vom Management klar gemacht werden, dass kranke Mitarbeiter sich zu erholen haben. Die Hotel-Informationen in der Mappe auf den Zimmern sind nicht aktuell. Hinweis darauf an einen der beiden älteren Männervermutlich Manager wurde meines Erachtens nicht professionell aufgenommen.
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