Hotel Waldachtal - Schwarzwald

Hotel Waldachtal - Schwarzwald Kontakt Informationen

Info

Schwarzwald Hotel für Kurzurlaub, Geschäftsreisende, Tagung und Seminar

Geschichte

Hotel Waldachtal bei Freudenstadt im Schwarzwald. Ihr Hotel und Restaurant für Ihre Geschäftsreise, Seminar, Tagung, Kurzurlaub.

Adresse: Willi-König-Straße 25, 72178 Waldachtal, Deutschland

Telefonnummer: 07443 240770

Webseite

ue.lathcadlaw-letoh@ofni

Zustand: Baden-Württemberg

Postleitzahl: 72178

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–23:00 Uhr
Dienstag: 07:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–23:00 Uhr
Freitag: 07:00–23:00 Uhr
Samstag: 08:00–23:00 Uhr
Sonntag: 08:00–22:00 Uhr

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Bewertungen

Ein schönes Schwarzwaldhotel in ruhiger Lage mit Wellnessbereichen in den verschiedenen Häusern. Parken kostenfrei, jede Menge E-Ladeparkplätze vorhanden. Das Frühstück und das Abendessen war sehr lecker. Man konnte wählen, ob man im Haupthaus essen möchte oder beim Spanier. Beides war sehr lecker. Ich komme gerne wieder :Zimmer: 5/5

Schade das man vom Zimmer zum Essen in ein anderes Haus gehen muss. Als wir da waren hat es fast immer Geregnet und wir hatten keine Schirme dabei. Das Personal war sehr freundlich. Das .Wellness Angebot für 3 Sterne ausreichend. Frühstück und Abendessen war sehr lecker.Zimmer: 5/5

Alles freundlich und gepflegt. Vor allem bei schlechtem Wetter schade dass man zum Schwimmbad aus dem Haus muss. Das Essen ist ganz gut, nur wird leider das Buffet häufig lange nicht aufgefüllt. Kälte und Zug im Restaurant, da ständig die Tür wegen ankommenden Neu-Gästen offen steht. Die Rezeption befindet sich leider mitten im Restaurant

Gutes Hotel,  hervorragendes Frühstücksbuffet, die Abendessen in Buffetform mit Uhrzeitvorgabe erinnern an Massenabfertigung. Das Personal ist fast ausschließlich sehr freundlich und zuvorkommend . Was etwas enttäuschend war,das der Pool-Bereich etwas kleiner war als erwartet,und bei höherem Gästeaufkommen nicht nutzbar. Zudem waren die Duschen eine Baustelle. Aber ein schönes Wochenende kann man dort ohne weiteres verbringen

Wir waren für 2 Nächte zum ersten Mal im Hotel. Das Personal sowohl am Empfang wie auch im Service und Wellness -Bereich war überaus freundlich, kompetent und hilfsbereit. Der junge schwarzhaarige Herr an der Rezeption macht seinen Job überaus souverän und kompetent, ich war positiv beeindruckt. Das Doppelzimmer war ordentlich, sauber, das Badezimmer recht modern und wirklich schön. Das Abendessen auch außerhalb des Hotels empfanden wir nicht negativ, wir waren von dem Buffet positiv überrascht. Es war wirklich gut und man hätte eine große Auswahl. Frühstück im Hotel: Klasse, viel Auswahl, lecker. Abendessen im Hotel: Das Buffet war ebenfalls gut, es gab ausreichend Auswahl. Die Tomatensuppe war hervorragend, Kompliment . Alles in allem hat es uns sehr gut gefallen, wir kommen gerne wieder. Mögliche Verbesserung: Mehr Wasserspender mit Trinkwasser aufstellen, das wäre toll. Bessere Möglichkeit für Umkleiden schaffen.

Wer hier nicht zufrieden ist, ist selber schuld. Wir sind nicht zum ersten mal hier  und jedes mal begeistert über das Preisleistungsverhältnis. Durchweg sehr freundliches und aufmerksames Personal. Schöne und gemütlich eingerichtete Zimmer, leckeres Essen, sowohl Frühstück als auch Abendessen, auch der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen. Wir sagen Dankeschön an das gesamte Team, macht weiter so, wir kommen wieder.

Nettes Hotel mitten im Wandergebiet. Teilweise sanierte Zimmer,  weitgehend sauber, Zimmer waren gut sauber. Essen ist lecker und frisch. Bedienungen sind nett. Als Tagungshotel zu empfehlen.Zimmer: 4/5

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Das Frühstück ist reichhaltig und das Abendessen ist wirklich sehr gut. Man hat alles, was man braucht. Auch die Lage ist hervorragend, man findet bei Komoot fantastische Wanderungen, gleich in der Nähe und kann im Anschluss in Pool oder Sauna entspannen. Ich komme gerne wieder.Service: 5/5

Ich gehe seit 19 Jahren in Wellness-Hotels. Immer in Häuser mit vergleichbaren Kategorien & Preisen.  Positiv: - weibliches Personal an der Rezeption: sehr hilfsbereit und freundlich. Lösungsorientiert. - Haupthaus: Zimmer frisch renoviert und sauber. - Wir buchten 1 Doppelzimmer und 4 Einzelzimmer. Balkon ohne Abtrennungen was mich als Einzel-Gast sehr stören würde. Privatspähre? - das Frühstücksbuffet im Haupthaus war gut. - das Essen im Spanier und Waldgasthof war okay.  Verbesserungspotential: - die beiden männlichen Rezeptionisten waren gleichgültig bis desinteressiert. Ich würde sogar so weit gehen, das Verhalten unprofessionell zu benennen - insbesondere im Vergleich zu den Kolleginnen. Lösungsorientiert war ein Fremdwort. Von kundenorientiert möchte ich überhaupt nicht sprechen. - in einem Zimmer roch es sehr stark nach Zitrone. Der Geruch war so penetrant, dass davon der Hals kratzte. Nach zweimaligem Nachfragen wurde das Zimmer dann mit einem Raumspray behandelt. Es hat leider nicht geholfen. Als wir dies wiederum meldeten wurde uns ein Zimmer mit niedrigerer Kategorie angeboten. Zum selben Preis gegen eine Gebühr von zusätzlich 20 EUR. Wir lehnten dankend ab und haben dann selbst die Ursache für den Geruch gesucht. Es war der Vorhang. Wir haben wir diesen abgenommen und auf dem Balkon deponiert. Die Kolleginnen haben am nächsten Morgen dann sofort die Vorhänge wechseln lassen. - die Zimmer waren sehr hellhörig. Es war störend laut. - wir hatten unsere im Paket enthaltenen Gutscheine für das Celebrations-Paket verwendet. Leider haben wir den Hinweis auf der Homepage übersehen, dass dies im Voraus hätte gebucht werden sollen Erinnerungs-Mail wäre hilfreich - wir buchten rund 1 Jahr im Voraus. Uns wurde schnippisch bewusst gemacht, dass es unser Fehler sei und mitgeteilt, dass wohl keine Gelegenheit mehr besteht morgen in den Rewe zu fahren um Schokolade zu kaufen. Wir haben dann eine Flasche Wein bekommen und die Aussicht, dass am nächsten Tag eventuell noch was dazu kommt sofern man das irgendwie geregelt bekommt. Die weibliche Kolleginnen haben uns am nächsten Tag dann immerhin noch 10 Pralinen aufs Zimmer organisiert. Auf der Homepage wird folgendes aufgezählt: Flasche Rieslingsekt, Naschkörbchen mit süßen Leckereien und feinsten Pralinen, kleines Präsent des Hauses, Blumenstrauß. Dass die Blumen nicht kamen war logisch - wir hatten nicht im Voraus gebucht. Aber es war dennoch enttäuschend - insbesondere die Art der Kommunikation. - was wir aber kurz vor unserem Aufenthalt über das Hotel reservierten war ein Tisch für 5 Personen im spanischen Restaurant zum Abendessen. Mit der Option, dass wir bei Start um 18:00 sitzen bleiben können und nicht um 19:30 den Tisch wieder frei machen müssen. Dies wurde uns telefonisch zugesichert. Hat leider nicht funktioniert. Wir saßen zu 5. an einem 4-Personen-Tisch bis 19:30. - ich hatte mich auf die Paella gefreut. Die wird leider nicht mehr angeboten. - Die gefüllte Paprika als Hauptgang war nur mit Paprika gefüllt. Pannacotta waren nicht mehr für uns alle verfügbar. Vermutlich wegen der gescheiterten Reservierung. - in keinem Wellnessbereich gab es Wasser oder Softdrinks. Die Rezeption teilte uns mit, dass dies Corona geschuldet sei. Komischerweise gab es im Fitnessbereich Wasser. Wir haben dann zwischen den Saunagängen Wasser aus dem Waschbecken in der Toilette getrunken. - Hotel & Wellnessbereiche = mehrere Gebäude. Das war auf der Homepage erkennbar. Was mir aber unangenehm war, war im Bademantel durch ein Wohngebiet zu gehen. - im Himmelreich gibt es eine Umkleide 6 Spinde & Bank. Zu knapp bemessen. - Erholungsliegen:  Viel zu knapp bemessen. Uns wurde mitgeteilt, dass dies dem Standard entspräche - das Hotel Waldachtal versteht sich ausdrücklich NICHT als Wellness-Hotel sondern als Hotel mit Wellness-Bereich. - Ich buchte eine Massage. Leider war das Erlebnis nicht entspannend - der Masseur redete unentwegt. - hier höre ich jetzt auf. Keine Zeichen mehr.

Wir gehen seit vielen Jahren immer mal in Wellness-Hotels o.ä. in vergleichbare Kategorien und tatsächlich auch oft zu günstigeren Preisen. Wir hatten aufgrund Krankheit unseren Aufenthalt verschieben müssen, was auch geklappt hat. Allerdings war die Kommunikation dazu sehr enttäuschend. Es hieß, dass wir gerne den Termin verschieben und auch evt. Ersatzpersonen benennen dürfen, falls wir nicht selbst anreisen können. Das fanden wir toll bis zu dem nächsten Mailkontakt, wo es hieß, dass wir innerhalb von 24 Stunden den Ausweichtermin benennen müssen. Wie soll das gehen, wenn man Urlaubsabstimmungen im Geschäft tätigen muss bzw. evt. Ersatz finden soll? Und das noch in einer Ausnahmesituation, wo die Krankheit gerade im Vordergrund steht? Das kennen wir von anderen Hotels anders, da wurde kundenfreundlich kommuniziert und auf uns auch mit Fingerspitzengefühl eingegangen.  - Personal sehr hilfsbereit und freundlich. - Haupthaus: Zimmer frisch renoviert und sauber. Allerdings fanden wir die Glasschiebetüre des Bads/WCs, die direkt zum Schlafzimmer führte, nicht angenehm, denn durch solche Türen kann man alles riechen und hören. - Balkon war ohne Abtrennungen was uns unangenehm auffiel, da wir das Gefühl hatten, dass jeder an unserem Zimmer vorbeilaufen könnte und es auch nicht zum Sitzen einlud. - das Frühstücksbuffet im Haupthaus war gut. - das Essen im Haupthaus in Buffetform war gut. Allerdings wurden wir am Anreisetag in das Restaurant außerhalb verfrachtet. Es wurde ein Shuttlebus angepriesen, der dann Platz für ganze 8 Personen hatte. Wir haben dann gegen 19:45 h im Restaurant mit gefühlten 500 Personen gegessen. Wir hatten uns überhaupt nicht wohl gefühlt und freuten uns auf die Rückfahrt, die alle 10 Minuten stattfand. Allerdings kamen wir erst mit der vierten Fahrt mit und standen somit fast ne Stunde im Kalten. Das war für den ersten Tag so erschreckend, dass wir Angst hatten, wie die nächsten Abendessen wohl sein werden, die dann aber wirklich gut waren. - in keinem Wellnessbereich gab es Wasser oder Softdrinks. - Hotel & Wellnessbereiche = mehrere Gebäude, was auf der Homepage erkennbar war. Was aber unangenehm war, war im Bademantel durch ein Wohngebiet zu laufen. - im Himmelreich gibt es eine Umkleide 6 Spinde & Bank. Zu knapp bemessen. - Erholungsliegen: Viel zu knapp bemessen. - Wir haben eine Massage gebucht, die leider am Abend zuvor mittels eines Zettels auf unseren ungemachten Betten lag. Die Termine wurden von nachmittags auf mittags 12 h verlegt, was den ganzen Tag verrissen hätte. Wir haben dankend abgelehnt. FAZIT: Wir streben keinen Aufenthalt mehr an.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Hotel Waldachtal - Schwarzwald mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Lützenhardt Zob 170 meter

F 1

F 10

Lützenhardt Kreissparkasse 360 meter

F 10

Tumlingen Himmelreich 430 meter

F 1

F 10

Tumlingen Schule 490 meter

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