Hotel Warnsdorfer Hof

Hotel Warnsdorfer Hof Kontakt Informationen

Adresse: Travemünder Str. 1, 23626 Ratekau

Telefonnummer: +4945022136

Webseite

Stadt: Ratekau

Postleitzahl: 23626

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Bewertungen

Wir waren eine Woche im Appartement untergebracht und total zufrieden. Maurice hat uns freundlich empfangen, uns alles gezeigt und war auch für Fragen immer erreichbar  Obwohl voll belegt hatten wir es schön ruhig. Von hier aus kann man alles super mit dem Rad erkunden und der Strand ist auch nicht weit. Ganz lieben Dank auch für die Empfehlung der Fischkiste  Ilona & Oliver

Wir hatten schon den zweiten wirklich wundervollen Aufenthalt in diesem Hotel. Die Zimmer sind schön und sehr sauber. Das Frühstück ist toll und auch die Umgebung des Hotels könnte nicht besser sein. Es sind alle super freundlich und hilfsbereit und man fühlt sich total willkommen. Auch unser Hund war ein gern gesehener Gast. Wie kommen definitiv so schnell wie möglich wieder und bedanken uns.

Wir waren in einem Appartement untergebracht, was uns die letzten Jahre auch immer sehr zu gesagt hat. Doch leider haben wir dieses Jahr einiges zu bemängeln.  - Der Service ist den Sternen entsprechend nicht in Ordnung. - Teils unfreundliches Personal - Rezeption bei Fragen oder An - & Abreise unbesetzt. - W- lan funktionierte nicht - Das Geschirr in den Schränken war teils total dreckig. - Einige TV Sender konnten nicht empfangen werden. - Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.  Leider können wir dieses Hotel/Appartement nicht weiter empfehlen. Für den Preis, erwartet man dann doch schon mehr.

Dies ist ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal. Unser Zimmer war liebevoll eingerichtet mit einem zwar kleinen, aber schönen Bad und einer kleinen Terrasse. Alles war sehr sauber! Das Frühstücksbüffet war ausgezeichnet und auch hier war die Bedienung ausgesprochen nett und kompetent.

Ehepaar, zwei Kinder: Unsere Buchung 2DZ mit Frühstück, 3 Übernachtungen erfolgte über Booking.de spontan am Vormittag unserer Anreise. Telefonisch konnten wir im Hotel trotz mehrmaliger Versuche niemanden erreichen, was auch kein Problem war, da wir über Booking eine Buchungsbestätigung bekommen hatten. Als wir dann am Abend gegen 19 Uhr im Hotel ankamen war niemand vor Ort. Allerdings lag auf der Rezeptionstheke ein Telefon und eine Kontaktnummer für den Bedarfsfall. Mit diesem Telefon konnten wir die Inhaberin erreichen, die noch nichts von der Reservierung via Booking wusste. Soweit so gut, aber immer noch kein Problem, denn die Dame teilte mit, dass sie in einer halben Stunde vor Ort sein werde und noch zwei Doppelzimmer verfügbar habe. Eines der Zimmer stank extrem. Nachdem wir den Mangel am nächsten Morgen mitgeteilt hatten, wurde das Problem auch scheinbar gelöst, denn nach unserer Rückkehr in die Unterkunft am Nachmittag stank es nicht mehr. Allerdings stellten wir fest, dass es keinen Zimmerservice gegeben hatte. Also keine Aufbettung, neue Handtücher, Müllentsorgung, Gläser usw. usw. Ich habe die Inhaberin dann am späten Nachmittag kontaktiert und sie freundlich auf diesen Umstand aufmerksam gemacht. Wenig später klopfte sie daraufhin an unsere Zimmer Tür, brachte neue Mülltüten und fragte, ob wir etwas brauchen würden. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Ich teilte ihr mit, dass wir neue Handtücher benötigen würden. Kurze Zeit später kam sie dann mit neuen Handtüchern zurück. Die Türe des Zimmers war noch geöffnet. Meine Frau lag im Bett und ich war im Bad. Während die Inhabern dann scheinbar ins Zimmer kam sprach ich mit meiner Frau und sagte ihr, dass es nett von der Inhaberin sei, dass sie sich noch gemeldet habe und der Zimmerservice wohl aus Versehen vergessen worden sei. Meine Frau sagte daraufhin zu mir, dass sie dennoch eine entsprechende Bewertung im Internet abgeben werde. Diese Äußerungen bekam die Inhaberin scheinbar mit und sagte, dass meine Frau das ruhig machen solle da sie ohnehin in zwei Wochen schließlich wurden......und jetzt sei ihr dass alle zu blöd. Daraufhin legte sie die Handtücher ins Zimmer, ging raus und schloss deutlich vernehmbar die Tür. Manch einer würde ein solches Verhalten als unverschämt bezeichnen. Unangemessen und nicht Gast freundlich ist in diesem Zusammenhang wohl treffender. Ansonsten zur Sauberkeit und Ausstattung....für den Preis okay, solange man nichts besonderes erwartet. Dennoch war der Wohlfühlfaktor aufgrund des Verhaltens der Inhaberin nach Ablauf des ersten Tages gleich Null. Wir kommen also definitiv nicht wieder in dieses "Hotel".

Leider keine positive Erfahrung. Starker  Schimmelgeruch im Appartement, keine Zimmerreinigung und weder das Toilettenpapier wurde erneuert noch die Betten gemacht.  Einmal Handtücher für vier  Tage.  Das angepriesene Frühstück war leider eine Enttäuschung, gerade die Hälfte des Umfanges welcher auf der Homepage zu sehen ist wird geboten. Dazu leider auch nur patzige  Antworten der Leitung.  Ansonsten ist der Hof liebevoll zurecht gemacht und toll gelegen. Für Familien besonders geeignet durch Spielplatz und wirklich tolles Spielzimmer.

. Die Besitzerin ist sehr unfreundlich . Rezeption war nicht besetzt am Tag unserer Anreise haben wir fast eine Stunde gewartet bist wir dann unser Zimmer Schlüssel hatten. . Keinen Zimmerservice  Zimmer wurde nicht gereinigt  . Das Zimmer hat extrem Muffig gerochen . Frühstück war okay Wir kommen definitiv nicht wieder

Nach langem Überlegen haben wir uns entschieden, die folgende Kritik zu veröffentlichen  da die negativen Erfahrungen in der Ferienwohnung im Juli 2019  zu krass waren. Nachfolgend einige Punkte: Total verdreckte und verkalkte Kaffeemaschine,  komplett verstopfes Abflußrohr im Waschbecken Klempner mußte kommen, Dreckwäsche vom Vorgänger im Kleiderschrank, überall Spinngewebe. Die Ferienwohnung war bei Anreise noch nicht bezugsfertig, da Aufbettung für 5. Person nicht erfolgt war. Man sollte vermuten , daß die Vermieterin  bei diesen massiven Beanstandungen peinlich berührt war. Doch es war anders. Sie trat uns gegenüber auf mit einer Überheblichkeit, Unfreundlichkeit und Ignoranz, wie wir es in unserer 40 jährigen Urlaubserfahrung noch nicht erlebt haben. Sie hat sich zwar zum Schluß durchgerungen, uns zu einem Frühstück einzuladen. Wir haben kurz überlegt, dann aber zugestimmt. Das hat aber in keiner Weise unsere negativen Erfahrungen relativiert.

Wir haben ein wundervolles Wochenende im Hotel Lindenhof verbracht. Die Gastgeberin war sehr freundlich, in den gemütlichen , stilvollen Zimmern fühlten wir uns gleich wohl. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, alles war frisch und lecker angerichtet, die tüchtige, nette Servicekraft verwöhnte uns mit Spiegel - und Rühreiern . Einfach mal die Seele baumeln lassen ... am Nachmittag entspannten wir auf den Liegen im großzügigen Rasenbereich ... Wir kommen gerne wieder.

Sehr schöne Gegend und Lage, ein gutes Hotel wenn man Ruhe vom Alltag haben möchte. Sehr nettes Personal und Besitzerin . Unseres Zimmer war ok. Kann ich nur empfehlen. Gerne wieder.

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