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Hotel Wulff

  1. Bad Sassendorf
  2. Bad Sassendorf Hotel

Hotel Wulff Kontakt Informationen

Adresse: Berliner Straße 31, 59505 Bad Sassendorf
Telefonnummer: 02921 9603-0
Stadt: Bad Sassendorf
Postleitzahl: 59505


Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Hatten gebucht über einen Veranstalter musste absagen wegen Corona wollten umbuchen ginge angeblich nicht. Obwohl wir mehrere Termine abgeben hatten. Nach 3 Monaten kommt Post vom Anwalt wegen Schadenersatz. Unglaublich
Wellness Kurztrip spontan gebucht. Das Hotel ist ganz nett und verfügt über eine kreative Ausstattung. Nicht luxuriös, aber sauber und ordentlich. Das Essen war sehr lecker und das Frühstücksbuffet vielseitig und gut. Der Kurpark befindet sich in direkter Nähe und ist für einen Spaziergang bestens geeignet.Zimmer: 3/5
Personal bei Anreise sehr freundlich. Zimmer eher grell und komisch riechend, eher zu groß/zu wenig Mobiliar. Personal im Spa eher unfreundlich und besserwisserisch. Halten sich nicht an vorgebuchte Termine, lassen einen aber auch nicht noch kurz aufs Zimmer gehen. Anwendungen ok, aber kein Highlight. Sauna und Schwimmbecken vorhanden, für ein Wellnesshotel aber nicht ausreichend. Frühstück hauptsächlich günstige Qualität, Brötchen wirken wie Aufbackware von bekannen Supermärkten. Ansonsten wird auch beim Abendessen nicht auf Qualität gesetzt. Beilagen wie Reis und Nudeln sind zerkocht, Soßen stark überwürzt und wirken wie Convenience-Produkte. Preis-Leistung leider enttäuschend. Zimmer: Unter Design-Hotel stelle ich mir etwas anderes vor. Teilweise sehr große Zimmer mit wenig Mobiliar. Nicht gemütlich. Bett war aber ok Speisen und Getränke: Eher wenig Qualität, schmeckt viel nach Convenience-Produkten. Stark gewürzt, nicht besonders lecker aber essbar. Nennenswertes: Spa-Anwendungen eher fragwürdig, siehe Magnetfeldanwendung über einen Sensor am Daumen. Massagen und Co sehr sanft gehalten, nichts für Leute die kräftig durchgeknetet werden wollen.
Die Zimmer sind liebevoll und mit viel Phantasie eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Durch den naheliegend Park ist alles relativ gut zu erreichen. Wir hatten ein Molkebad in Wellnessbereich genutzt und es war sehr entspannend.Zimmer: 5/5
Wir haben uns mit dem Hotel im Vorfeld ausführlich über Buchungsmöglichkeiten und die zeitlichen Vorgaben hinsichtlich unserer Wellnessanwendungen ausgetauscht. Drei Tage vor Reisebeginn wurden wir von der Rezeption angerufen und ein Massagetermin wurde für den Anreisetag um 16.30 Uhr zugesagt. Soweit war noch alles gut. Am Anreisetag erreichten wir gegen 15.00 Uhr das Hotel und damit etwa 1 Stunde vor dem vereinbarten Anreisetermin. Die Rezeptionistin war freundlich, konnte mit unserer Buchung aber grundsätzlich nichts anfangen. Auf Nachfrage war sie bereit, sich bei der zuständigen Mitarbeiterin für unsere Massage nach dem genauen Starttermin zu erkundigen. Die Kollegin machte einen gestressten Eindruck und uns wurde nur durch die Tür mitgeteilt, dass man uns den Termin "dann noch nennen werde". Schließlich würde man schon länger auf uns warten. Fazit: Der Termin wurde gestrichen. Die Mitarbeiterin aus der Rezeption konnte nicht ausfindig gemacht werden und der Termin wurde auf den kommenden Tag gegen Mittag gelegt. Zimmer: Wir hatten uns auf der Jochen Schweizer und auf der Internetseite des Hotels über die Ausstattung der Zimmer im Vorfeld informiert. Wir wurden nicht im Hotel Wulff, sondern in einem angrenzenden benachbarten Wohnhaus untergebracht, das den heutigen Vorstellungen einer Unterbringung in einem Wellnesshotel widerspricht. Unsere Wohnung "Zimmer 30" war in den 70er Jahren stehen geblieben. Die Einrichtung ist als kalt und nüchtern zu bezeichnen. Das Wohnzimmer haben wir auf der Internetseite in Teilen wiedergefunden, jedoch machte es den Eindruck, gerade dieses Zimmer wurde für das Bild dekoriert und danach wieder ausgeräumt. Das Badezimmer war unrenoviert und machte grundsätzlich auch keinen sauberen Eindruck. Das Schlafzimmer war klein und kein Schrank für Bekleidung vorhanden. In einem Verschlag im Flur war eine Stange eingehängt. Dort wollten wir uns aufgrund der offenen Elektrik aber nicht weiter bewegen. Ich habe bei der Rezeption auf die offensichtlichen Mängel hingewiesen. Ein Mitarbeiter, der sich als Hausmeister und Ehemann der Besitzerin vorstellte, lies eine Diskussion nicht zu und verwies bereits nach zwei Sätzen auf unseren unterschriebenen Vertrag, den ich zu erfüllen hätte, egal was nun wäre. Seine Frau, die zu diesem Zeitpunkt nicht anwesend war, sprang unmittelbar auf diesen Zug auf. Bei der Anmeldung hätte ich das Zimmer aussuchen können. Dies wurde mir jedoch von der Rezeption bei der Buchung nicht angeboten. Wenn ich das nicht getan hätte, müsste ich mit dem mir zugewiesenen Zimmer leben. Eine Umbuchung sei nicht möglich. Ich habe die Besitzerin daraufhin angesprochen, sich für einen Alternative offen zu zeigen und mir einen Ausweg aus der verfahrenen Situation aufzuzeigen. Dazu war man offensichtlich nicht bereit. Da sowohl die Wellnessanwendung ausgefallen als auch das Zimmer nicht in Ordnung waren, sind wir unmittelbar abgereist. Auch hier wies die Besitzerin nachdrücklich darauf hin, dass das möglich sei, wir aber einen Vertrag hätten, den sie auch umgehend durch Ihren Rechtsbeistand durchsetzen lassen würden. Schade, nicht nur für das Haus selbst, sondern natürlich auch für Jochen Schweizer, der solche Unternehmen nicht konsequent auslistet und jetzt mit der schlechten Mund-zu-Mund Propaganda leben muss.
Wir waren für ein Wellness Wochenende im Hotel Wulff. Wir waren im Zimmer "Villa Kunterbunt". Ein tolles Zimmer, aber warum hat die Badzimmertür eine Glasscheibe? Durch diese kann man durchschauen, trotz Milchglas. Das Personal war höflich und hilfsbereit. Sowohl Kellner, Rezeption als auch im Spa-Bereich. Die 3 Saunen 60/80/Infrarot sind gemütlich und klein. Das Schwimmbad war uns persönlich zu kalt. Aber das ist ja Geschmackssache! Das Essen Frühstück sowie Abendessen ist lecker und lässt keinen Wunsch offen. Zimmer: Themenzimmer *-* Aktivitäten in der Nähe: Minigolf Fußläufigkeit: Kurpark ist in unmittelbarer Nähe
Die Zimmer sind mit viel Liebe alle unterschiedlich und ausgefallen eingerichtet, das Haus ist nicht so riesig und weit ab von 0815 !! Es hat einen schnuckeligen Wellness Bereich. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit, deshalb von mir 5 Zimmer: Ausgefallen, geschmackvoll eingerichtet, sauber!! Aktivitäten in der Nähe: Direkt am Kurpark gelegen Fußläufigkeit: 10 Gehminuten, wenn man langsam geht, von der Innenstadt entfernt Speisen und Getränke: Frühstücksbüffet ausreichend und lecker
Alles top Zimmer sehr sauber. Wellnessbereich sehr sauber und angenehm. Frühstücksbuffet gut von allem etwas und alles frisch, wirklich frisch gepresster Orangensaft. Abendessen nichts besonderes aber gut. Also eine gute Adresse zum Entspannen und wohlfühlen. Kurpark direkt nebenan.
Schlechtes Frühstück , Brot alt, billigste Brötchen, Rührei eine harte Masse, gekochte Eier waren grünblau. Die Tische im Speisesaal sind etwas für Kindergärten , aber nicht für Erwachsene. Spinnweben im Zimmer. GrottigZimmer: 2/5
Ich halte mich nicht für anspruchsvoll, aber das war leider gar nichts. Der Massen CheckIn war ein absolutes NoGo. Man hat gewartet bis fast alle Gäste da waren, dann wurde ein Klemmbrett für jeden ausgeteilt um seine Daten einzutragen, ,wieder eingesammelt und danach durfte man zuschauen wie von 2 Mitarbeitern umständlich die jeweiligen Kurkarten einzeln ausgedruckt, verteilt und die Gäste einzeln eingewiesen wurden. Nach 30 Min war ich dann auch endlich auf dem Zimmer, das sollte im Jahr 2023 einfacher funktionieren vor allem, da man ja vorher weiß wer am jeweiligen Tag anreist. Mein Einzelzimmer war sauber, allerdings recht beengt und die Einrichtung, nu ja, Geschmacksache. Die einen nennen es stylisch, die anderen zusammengewürfelt, eine Linie die sich durch das Haus zu ziehen scheint. Das Bett war sehr hart und unbequem, Shampoo und Duschzeug, wie man es normal kennt nicht vorhanden. Zudem lag das Zimmer direkt über der Küche, obwohl schwerhörig konnte ich bis 21 Uhr deutlich den jeweiligen Arbeitsgänge nachvollziehen. Der Zimmerservice bestand daraus mir ein Bonbon aufs Kopfkissen fürs selbst gemachte Bett zu legen, Staubsaugen und durchs Waschbecken wischen wären eher angebracht gewesen. Süß fand ich die Idee, das für jeden Gast eine gepackte Tasche mit Bademantel, Handtuch und Slippern bereit stand und auch das Schwimmbad ist schön gemacht. Leider ist das Wasser megakalt, nichts mit Spa und Wellness. Den Rest habe ich nicht getestet. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, wurde aber durch Aufbackbrötchen degradiert. Für Frühaufsteher nicht geeignet, da Frühstück und auch erster Kaffee erst um 8 Uhr, Schwimmbad auch erst ab 8 Uhr geöffnet, der Rest der Wellnessoase noch später. Ob es dem Gast dort gefallen hat, scheint niemanden zu interessieren, da sich auch beim Check Out nicht danach erkundigt wird. Man will lediglich wissen, ob in bar oder per EC Karte gezahlt wird...
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