Hotel Zum Riesen Junior

Hotel Zum Riesen Junior Kontakt Informationen

Adresse: Krämerstraße 20, 63450 Hanau, Deutschland

Telefonnummer: 06181 250250

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Hanau

Postleitzahl: 63450

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Viele Parkplätze 
Es ist sauber, das Essen sceckt gut und es ist für jeden was da. Badezimmer ist in Ordnung. Die Betten sind sauber 
. Im Zimmer hat man genug Platz. Das Personal ist nett und hilfsbereit.

 vor 9 jahren (20-07-2016)

Gutes Hotel mit gutem Frühstück. WLAN und parken kosten jedoch extra.

 vor 8 jahren (16-05-2017)

Die Zimmer sind sauber und der Service freundlich. Allerdings liegt das Haus etwas vom Haputhotel entfernt.

 vor 8 jahren (05-10-2016)

Unsere Erfahrung von unserem Besuch in 2011:

Bei Eintritt in das gebuchte (so ausgewiesene) Nichtraucher-Doppelzimmer im Hotel „Riesen Junior“ schlägt uns (2 Gäste und 2 Begleitpersonen) ein beißender, chemikaliendurchsetzter Geruch entgegen, der laut Hotelbesitzer auf den kurz vor Zimmerbelegung entfernten Rauch-Geruchsneutralisator zurückzuführen sei. Abgesehen von der Skurrilität, ein vermutlich ehemaliges Raucherzimmers ad-hoc in ein Nichtraucherzimmer umzufunktionieren, ist die Reaktion des Inhabers auf unsere dementsprechende Kritik bezüglich des unangenehmes Geruchs umso fragwürdiger: Unsere Bitte, uns für den erhobenen Preis von 60 Euro/Nacht aufgrund der beschriebenen Umstände ein anderes Zimmer zur Verfügung zu stellen, wurde mit der Begründung abgewiesen, dass “persönliche Befindlichkeiten” in der Geruchswahrnehmung variieren würden, die man im Hotelbetrieb keinesfalls individuell berücksichtigen könne.  

Unter diesen Umständen wollten wir natürlich nicht bleiben. Unsere Forderung, dann das Zimmer in diesem Fall stornieren zu wollen, wurde vom Hotelbesitzer abgelehnt, da er das Zimmer in diesem Fall einer erneuten Reinigung unterziehen müsste und zusätzlich die Storno-Gebühren vom Gast übernommen werden müssten. Also entweder wir müssten den Geruch ertragen oder gehen und trotzdem die Übernachtung voll bezahlen. 

Bitte meiden Sie Probleme und suchen Sie andere Hotel aus, wenn Sie Wert auf Freundlichkeit und Service legen.

 vor 9 jahren (14-06-2016)

Die Dame an der bar war sehr nett. Ambiente passte (geschmackvoll) kann man hingehn vor allem als ein paar 

 vor 9 jahren (09-02-2016)

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